• Работа с имеющейся постоянной клиентской базой (без поиска).
• Выявление и формирование потребностей клиентов в услугах и программных продуктах 1С и других вендоров.
• Расширение круга пользователей у существующих клиентов.
• Продажа дополнительных и апгрейд имеющихся программных продуктов.
• Продажа услуг предлагаемых компанией.
• Обеспечение удовлетворенности клиентов работой с компанией.
• Обеспечение регулярного продления договора на обслуживание (сокращение отказов от обслуживания).
• Восстановление обслуживания отказавшихся клиентов.
• Консультирование по взаимодействию с компанией, услугам  и программным продуктам в рамках своей компетенции.

Требования:

• Коммуникабельность, уверенность в себе, активность.
• Готовность к большому объему телефонных переговоров.
• Готовность усваивать большие объемы информации по продуктам компании.
• Высшее или неоконченное высшее образование.
• Приветствуется наличие опыта работы:
  
  • С клиентами в сфере обслуживания или продаж и желание развиваться именно в этих областях;
  • В сфере B2B услуг, сопровождении систем ГАРАНТ, Консультант Плюс, страховом бизнесе;
  • С «холодными» звонками или в телемаркетинге;
  • В компаниях 1С. Франчайзи и знание продуктов 1С.

Условия:

• График работы 5/2
• Крупная, стабильная российская компания
• Молодой, дружный коллектив
• Бесплатное начальное обучение и множество обучающих курсов и тренингов впоследствии
• Широкие возможности профессионального и карьерного роста
• Испытательный срок 3 месяца с возможностью досрочного прохождения
• Работа в офисе м. Речной вокзал/ Водный стадион (новый современный офис и оборудование)
• Нормированный рабочий день с 9:30 до 18:30
  
• Оформление по ТК, ДМС
• Корпоративные мероприятия
• Скидка на питание в кафе бизнес-центра, в офисе кухня для самостоятельного питания, бесплатный чай, кофе
• Скидки в магазинах-партнерах
• Скидки на программы компании 1С (игры, музыка, обучающие программы и пр.) и вендоров (Microsoft, NOD и др.)
• Бесплатное посещение спортивного зала (футбол, волейбол, баскетбол).
• Корпоративная библиотека
• Оклад + % 

Мы берем только лучших!

Компания "Первый БИТ" офис "Речной вокзал" приглашает на работу энергичных‚ ответственных‚ целеустремленных людей‚ желающих получить востребованную работу. Интенсивное обучение за счет компании с возможностью стремительного профессионального и карьерного роста.

Требования:

• пунктуальность;
• коммуникабельность;
• общительность;
• знание объектоориентированных языков (c++, delphi и т.п.);
• желание интенсивно обучаться и развиваться.
• приветствуется (не обязательно):
  
  • знание линейки продуктов 1С;
  • курсы по программированию, по администрированию.

Обязанности:

• интенсивное изучение программных продуктов, языка программирования 1С, основ бухгалтерского и управленческого учета на внутренних курсах компании;
• выполнение заданий, сдача тестов.

Условия:

• молодой дружный коллектив;
• обучение на курсах компании, предоставление методических материалов;
• возможность посещать спортзал: футбол, волейбол, баскетбол, тренажерный зал;
• после успешного прохождения обучения - официальное оформление и зарплата согласно штатному расписанию компании;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• соцпакет.

Компания "Первый БИТ" офис "Речной вокзал" приглашает на работу энергичных‚ ответственных‚ целеустремленных молодых людей‚ желающих получить востребованную работу. Интенсивное обучение за счет компании с возможностью стремительного профессионального и карьерного роста.

Обязанности:

• обновление программного обеспечения фирмы "1С"
• консультирование по взаимодействию с компанией, услугам и программным продуктам в рамках своей компетенции
• обеспечение регулярного продления договора на обслуживание (сокращение отказов от обслуживания)

Требования:

• опытный пользователь ПК
• хорошие коммуникативные навыки
• ответственность, исполнительность
• активная жизненная позиция, желание развиваться

Условия:

• разъездной характер работы
• офис ст. м. Речной Вокзал, м.Водный стадион
• молодой дружный коллектив
• возможность посещать спортзал: футбол, волейбол, баскетбол, фитнес, танцы
• широкие возможности профессионального и карьерного роста
• бесплатное начальное обучение, повышение квалификации в учебном центре компании и аттестация в фирме "1С"
• заработная плата: 15 000-35 000 руб. (+ премии) с возможностью роста
• социальный пакет
• готовы дополнительно обучать‚ вкладывать в развитие‚ карьерный рост

Компания "1С-Рарус", ведущий партнер фирмы "1С",  объявляет набор студентов старших курсов (начиная с третьего) дневных отделений технических или экономических вузов на программу подготовки молодых специалистов в области автоматизации бизнес-процессов на платформе «1С:Предприятие».

В ходе двухмесячного бесплатного обучения будущие специалисты осваивают:

• технологии разработки и внедрения систем автоматизации на платформе "1С:Предприятие 8"
• основы бухгалтерского учета
• основы делового общения

Стажеры, успешно сдавшие сертификационные экзамены по одному из программных продуктов фирмы "1С", принимаются на постоянную работу на позицию инженер-программист со следующими обязанностями:

• разработка решений для автоматизации управления и учета (в составе проектной команды или самостоятельно)
• консультирование и обучение заказчиков

Требования:

• уверенное владение одним или несколькими алгоритмическими языками программирования
• коммуникабельность, активность, организованность

Условия обучения:

• в период обучения ежемесячно выплачивается стипендия 6000 рублей(при условии посещения занятий и выполнения учебных заданий)
• обучение проходит 5 дней в неделю по 4-5 часов в вечернее время (учебный центр 3 минуты пешком  от станции метро Новослободская)
• начало занятий 28 октября 2013, продолжение-8 недель

Условия после обучения:

• стартовый оклад –  от 24 000 руб (при полной занятости) 
• дальнейшее повышение квалификации (в области программирования, бухгалтерского учета, МСФО, технологий делового общения, продаж, консультирования)
• гибкий график работы до завершения обучения в ВУЗе (25-30 раб. часов в неделю)

Уважаемые кандидаты!
Просьба в сопроводительном письме указывать курс и форму обучения.

 Работа в лучшем частном банке страны! Альфа-Банк делает больше других, чтобы мир финансов стал проще и удобнее. Вакансия подойдет тем, кто только начинает свой карьерный путь, находится в постоянном развитии и движениик высоким результатам. Нам важно ваше стремлениек лидерству, желание работать в команде и понимание значимости клиента для бизнеса. Погрузитесь в мир финансов и банкинга – добейтесь максимума с Альфа-Банком!

Обязанности:

• Обслуживание физических лиц в Отделении
• Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы)
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• М. Тульская
• Сменный график работы 2/2/3 с 9.00 до 21.00
• Средний совокупный доход 45 000 (оклад 34 000  + бонус от выполнения плана продаж);
• ДМС;
• Льготные условия на продукты Банка и услуги компаний - партнеров;
• Отличные возможности для развития и карьерного роста (продуманная система карьерного роста);
• Собственный учебный центр.

Команда профессионалов Агентства Недвижимости «Vivaldi-Realty» приглашает к сотрудничеству молодых и уверенных в себе юношей и девушек для начала успешной карьеры риэлтора. Современный офис, широкая рекламная и юридическая поддержка,  а также - высокий процент от сделок гарантируют Вам успех и благополучие. Готовы рассмотреть удобные для Вас варианты работы. Это - отличная возможность реализовать Ваши идеи и возможности, получая 100% удовлетворение от работы.

Обязанности:

•     Консультации клиентов по купле продаже недвижимости
•     Работа с  клиентской базой (привлечение клиентов)
•     Подбор предложений по полученным заявкам, показ объектов
•     Сопровождение оформления сделки
•     Подготовка и проведение сделок с недвижимостью
•     Взаимодействие с юридической службой, ипотечным брокером и оценщиком.

Требования: 

•     Активная жизненная позиция
•     Нацеленность на результат
•     Умение устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
•     ПК - опытный пользователь
•     Коммуникабельность, гибкость, целеустремленность, ответственность
•     Грамотная речь, знание делового этикета.

Условия:

•     Все возможности для Вашего личного финансового роста!
•     Высокая комиссия от сделок
•     Обучение новых сотрудников
•     Отдельное рабочее место
•     Целевые звонки  от клиентов в компанию
•     Рекламная, юридическая поддержка
•     Гибкий график  работы
•     Дружный коллектив профессионалов
•     Офис в офисном центре: м. Шаболовская – м. Ленинский пр-т- м. Тульская

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ это

• 20 лет успешной работы на рынке недвижимости!
• Каждая вторая сделка с недвижимостью в столице – это МЫ!
• Обладатель престижной награды «Народная Марка/Марка №1 в России»
• Компания получила народное признание в номинации "Лучший работодатель" ежегодной премии «Работа Года».
• В конкурсе профессионального признания "МОСКОВСКИЕ ЗВЕЗДЫ-2011" компания ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ стала лауреатом премии "Признание года" как "Лучшая брокерская компания".

Обязанности:

• Анализ рынка недвижимости
• Выезды на объекты недвижимости (квартиры)
• Сопровождение клиента от начала до завершения сделки купли-продажи.

Требования:

• Грамотная речь, коммуникабельность и организованность
• Умение работать в команде
• Умение убеждать и знать психологию продаж
• Образование не ниже средне-специального
• С опытом работы, так и без него

Условия:

• Гарантированный объем работы (без поиска клиентов)
• Гибкий график работы – вы управляете своим временем
• Заработная плата определяется опытом и уровнем профессионализма кандидата и будет зависеть       только от вас самих.
• Дружный коллектив, корпоративные праздники
• Выбор места работы рядом с домом
• Развитая система наставничества, юридическая и рекламная поддержка
• Карьерный и финансовый рост

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ - залог нашего успеха - это наши сотрудники!

* является членом НП «Корпорация ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ»

Обязанности:

1.Предоставлять клиентам, приписанным к Группе, информационную и консультационную поддержку по вопросам расчетно-кассового обслуживания, а также другим операционным вопросам, для чего:

• незамедлительно отвечать на телефонные звонки клиентов;
• предоставлять клиентам необходимую информацию;
• консультировать клиентов относительно использования банковских продуктов и услуг;
• своевременно уведомлять клиентов о проблемных ситуациях, связанных с обслуживанием их счетов и проведением платежей.

2.Регистрировать все звонки клиентов (как входящие, так и исходящие), а также письменные запросы клиентов в электронной системе регистрации и отчетности по клиентским запросам в соответствии с установленным порядком.

3.Расследовать, анализировать и решать проблемные ситуации, связанные с операционным обслуживанием клиентов; взаимодействовать с другими подразделениями Банка с целью разрешения проблемных ситуаций.

4.Обеспечить своевременное информирование клиентов об изменениях банковских процедур, относящихся к операционному обслуживанию клиентов.

5.Выявлять недостатки («узкие места») во внутренних процессах Банка, негативно влияющих на качество клиентского обслуживания; инициировать изменения процессов с целью повышения эффективности и улучшения качества работы.

6.Своевременно информировать менеджеров по работе с корпоративными клиентами о проблемных ситуациях, связанных с операционным обслуживанием клиентов. В соответствии с установленным порядком, информировать менеджеров по работе с корпоративными клиентами в письменном виде об особенностях и проблемных ситуациях, связанных с использованием клиентами продуктов и услуг Банка.

7.Обладать необходимыми навыками работы с клиентами, позволяющими удовлетворить потребности и ожидания клиентов. Соблюдать установленные стандарты, и также общепринятые правила деловой этики и культуры клиентского обслуживания.

8.Обеспечивать эффективную коллективную работу в Группе. Предоставлять поддержку другим членам Группы, а также полноценно замещать других членов Группы во время их отсутствия.

9.Иметь необходимые знания законодательства, регулирующего банковскую деятельность в Российской Федерации, общепринятых принципов и норм банковской практики, банковских продуктах и услугах, позволяющие профессионально обслуживать клиентов.

10.Иметь необходимую квалификацию для работы с программными приложениями, используемыми Отделом, на уровне грамотного пользователя.

11.Обладать необходимыми знаниями английского языка, позволяющими свободно читать и понимать письменные документы, а также свободно общаться с клиентами на английском языке.

12.Участвовать в ежеквартальной аттестации в соответствии с указаниями руководителя Группы.

13.Строго следовать установленным операционным процедурам. При исполнении своих должностных обязанностей соблюдать требования корпоративной политики и Положения о внутреннем контроле Банка, а также нормы действующего законодательства РФ. Обеспечить принятие соответствующих мер для устранения возможных недостатков и нарушений, выявленных внутренними или внешними аудиторами.

14.Регулярное участие во встречах с клиентами для обсуждения операционного обслуживания.

Требования:

1. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания Банка;

2. Высшее образование в сфере Экономики, Финансов;

3. Приветствуется прохождение курсов по обслуживанию клиентов;

4. Знание английского языка - свободное владение;

5. Уверенный пользователь Microsoft Office;

6. Желание и умение работать в команде;

7. Желание работать с клиентами;

Условия:

1. Офис - ст.м. Маяковская;

2. Оформление в штат;

3. Заработная плата - по результатам собеседования

4. График 5/2

Обязанности:

• Профессиональное банковское обслуживание по телефону на корейском, английском и русском языках;
• Консультирование по продуктам и услугам Ситибанка;
• Проведение операций по распоряжению клиентов;
• Помощь клиентам и решение проблем, связанных с банковским обслуживанием;
• Продажа банковских продуктов и услуг по телефону.

Требования:

• Свободное владение  корейским, английским и русским языками;
• Желание работать с клиентами.

Условия:

• Полная занятость;
• График работы – обсуждается на собеседовании (возможны варианты);
• Перспективы карьерного роста;
• Официальная заработная плата;
• Бесплатное профессиональное обучение;
• Оформление на работу в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
• Оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Мед. Страховка (страхование жизни и от несчастных случаев);
• Офис - ст.м. Калужская

 Работа в лучшем частном банке страны! Альфа-Банк делает больше других, чтобы мир финансов стал проще и удобнее. Вакансия подойдет тем, кто только начинает свой карьерный путь, находится в постоянном развитии и движении к высоким результатам. Нам важно ваше стремление к лидерству, желание работать в команде и понимание значимости клиента для бизнеса. Погрузитесь в мир финансов и банкинга – добейтесь максимума с Альфа-Банком!

Обязанности:

• Обслуживание физических лиц в Отделении
• Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы)
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• м. Алексеевская
• Сменный график работы 2/2/3 с 9.00 до 21.00
• Средний совокупный доход 45 000 (оклад 34 000  + бонус от выполнения плана продаж);
• ДМС;
• Льготные условия на продукты Банка и услуги компаний - партнеров;
• Отличные возможности для развития и карьерного роста (продуманная система карьерного роста);
• Собственный учебный центр.

• периодическая отчетность по товарным группам и услугам: анализ продаж, товародвижения, структуры запасов и оборачиваемости;
• оптимизация существующих и разработка новых форм отчетности.

• высшее образование (техническое, математическое, статистическое, экономическое);
• знание Excel, Access и принципов работы с базами данных;
• опыт построения аналитических отчетов;
• умение работать с большим объемом информации, системность, внимательность, стрессоустойчивость.

• оформление по ТК;
• график работы 5/2 с 10 до 19ч.;
• "белая" заработная плата.;
• корпоративный соц. пакет.

• сопровождение образовательного курса;
• курирование студенческой группы;
• планирование;
• ведение отчетности.

Требования:

• порядочность;
• ответственность;
• целеустремленность;
• умение своевременно и четко выполнять поставленные задачи;
• желание обучаться;
• предпочтение мотивированным соискателям.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2;
• возможность получить дополнительное образование;
• испытательный срок 1 месяц;
• корпоративное обучение и тренинги;
• собеседование и обучение в г.Москва;
• Адрес: м.Тверская, м.Пушкинская, м.Чеховская, Настасьинский пер., д.8, стр.2

Сеть бутиков класса люкс "  (BALLY) c опытом работы  и без опыта работы )приглашает на работу продавца-консультанта.

Обязанности:

• Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции
• Консультирование клиентов

Требования:

• Мужчина/женщина
• Приятная внешность
• Грамотная речь, коммуникабельность, исполнительность, ответственность
• Гражданство РФ

Условия:

• График работы: 2 дня / 2 дня
• Заработная плата на период стажировки от 1 до 3 месяцев 20000 рублей, далее 25000-40000 рублей
• Оформление по трудовой книжке
• Оплачиваемый отпуск, больничный лист
• Медицинская страховка
• Реальные перспективы профессионального, карьерного и финансового роста

Крупный системный интегратор приглашает  Инженер по тестированию в Департамент по работе с финансовыми учреждениями.

Обязанности:

• Выполнение проектов по ручному функциональному/автоматизированному тестированию банковских систем.
• Разработка отчетов и технической  документации.

Требования:

• Высшее образование;
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы в тестировании, но со знанием банковских продуктов (кредиты/переводы/платежи и прочее);
• Знание одного из продуктов очень желательно: ЦФТ, IBSO, систем ИАСК или ЕКП
• Готовность развиваться в направлении Тестирования ПО, изучать много новой информации
• Ответственность, инициативность, мобильность.

Условия:

• Офис компании- ст.м. Академическая; работа на проекте - м. Каховская,
• График работы - 5/2;
• Доход по итогам собеседования  + соцпакет (медицинская страховка, фитнес),
• Возможность профессионального обучения и роста.

Крупный системный интегратор приглашает  Стажера-тестировщика в Департамент по работе с финансовыми учреждениями.

Обязанности:

• Выполнение проектов по ручному функциональному/автоматизированному нагрузочному тестированию банковских  систем.
• Разработка отчетов и технической  документации.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года (рассматриваем кандидатов без опыта работы в тестировании, но со знанием банковских продуктов (кредиты/переводы/платежи и прочее);
• Опыт работы с базами  данных;
• Приветствуется знание одного из языков программирования: Java, C++, C#.
• Приветствуется опыт написания технической  документации;
• Ответственность, инициативность, мобильность.

Условия:

• Офис - ст.м. Академическая;
• График работы - 5/2;
• Доход по итогам собеседования  + соцпакет (медицинская страховка, фитнес), собственная столовая;
• Возможность профессионального обучения и роста.

Крупный системный интегратор приглашает Сетевого администратора:

Обязанности:

• Поддержка сетей компании (оборудование Cisco);
• Администрирование Unix/Windows серверов;
• Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями, производителями, разработчиками, заказчиком.

Требования:

• Высшее техническое образование
• Знание Unix/Linux
• Знание Cisco в объеме CCNA (желательно CCNP)
• Администрирование линейки Microsoft Windows Server - как плюс
• Активность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, лояльность к компании.

Условия:

• Офис. ст. м. Академическая.
• График работы 5/2.
  
• Заработная плата по результатам собеседования + социальный пакет (медицинская страховка, фитнес), своя столовая
  
• Возможность профессионального обучения и роста.

Крупный системный интегратор приглашает

Координатора службы Service Desk

Обязанности:

•  Заведение договоров, конфигурационных элементов, сервисов в систему Service Desk;
•  Анализ существующих сервисов;
•  Помощь инженерам в маршрутизации, приоритезации и присвоении сервисов к запросам;
•  Взаимодействие с сервис менеджерами и менеджерами проектов;
•  Контроль работы инженеров 1-ой линии.

Требования к кандидатам:

•   Высшее и неполное высшее образование;
•  Работы с системами класса Service Desk и CRM;
•  Хорошее владение MS Office (особенно Excel и Access);
•  Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность, вежливость, хорошая память, аналитический склад ума.
•  Знание ITIL/MOF/Cobit как преимущество.

Условия:

•  Офис м. Академическая;
•  График работы 5/2;
•  Заработная плата обсуждается на собеседовании + соц. пакет (медицинская страховка, фитнес);
•  Возможность профессионального обучения и роста.

Крупный системный интегратор приглашает Инженера Service Desk.

Обязанности:

• Прием и регистрация сервисных запросов от клиентов по телефону и электронной почте;
• Исполнение запросов как инженера 1-й линии поддержки;
• Контроль выполнения эскалированных внешним службам запросов;

Требования:

• Опыт работы оператором call-центра и знание программы HP OV Service Desk приветствуется;
• Опытный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме;
• Умение быстро ориентироваться в ситуации и принимать решения.

Условия:

• Офис. ст. м.Профсоюзная, 7 минут пешком от метро.
• График работы 5/2 или сутки/трое;
• Заработная плата по результатам собеседования + соц. пакет (медицинская страховка, фитнес).
• Возможность профессионального обучения и роста.