Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Менеджер по работе с претензиями, рекламациями



Менеджер по работе с претензиями, рекламациями
2014-02-10 01:57

Вакансия компании: S3
Создана: 10.02.2014
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: от   39 000   до   41 000  руб.

Обязанности:

  • работа с юридическими документами: выявление особенностей условий в договорах
  • разбор рекламаций от клиентов
  • выставление претензий
  • соотнесение претензий с условиями договоров
  • выявление несоответствий в товародвижении (недопоставки, пересорт, брак)
  • общение с клиентами
  • обучение в процессе работы,
  • помощь в любых спорных вопросах во время работы,
  • обсуждение деталей с коллегами из смежных отделов.
 

Требования:

  • опыт работы с документами обязателен
  • опыт работы с рекламациями не обязателен, но желателен
  • опыт работы в товародвижении желателен
  • умение читать юридические документы (умение видеть особенности условий договора), умение находить детали в тексте
  • уверенное владение ПК
  • высокая обучаемость
 

Условия:

  • оклад 35 000 р + обязательный бонус 5000 р (цифры указаны на руки)
  • оформление по ТК
  • обучение в процессе работы (помощь руководителя и коллег во всех любых спорных вопросах во время работы)
  • корпоративное питание,английский язык
  • график работы 5/2 с 8 до 17 (возможна корректировка часов работы по согласованию с руководителем)
  • офис компании находится по адресу: п. Новоивановское, Одинцовского района (пересечение МКАД и Можайского шоссе; недалеко от ст. м. Славянский бульвар, Юго-Западная), также к нам можно добраться на электричке Белорусского направления от метро Фили, Кунцевская, Беговая, Белорусская, Савеловская, Рижская, - железнодорожная ст. Немчиновка.

52 000 актуальных вакансий от hh.ru
Мы работаем, чтобы вы работали!


Пульс рынка труда / Успешное резюме / Планета HR

В избранное