Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

«Многие толковые рекламодатели приходят «попробовать»


     slon.ru
2009-06-16
«Многие толковые рекламодатели приходят «попробовать»
о рынке индор-ТВ:

В прошлом году рынок индор-тв было самым быстрорастущим, обогнав в темпах прироста даже бессменного лидера на протяжении последних нескольких лет – интернет. В этом году ситуация менее ясная, но то, что интерес рекламодателей к этому типу носителя растет – очевидно. Думаю, что нестандартным медиа на фоне общего сокращения рекламных затрат удастся удержаться на уровне 2008 года – $100 млн.

В некотором роде сложившаяся ситуация на рекламном рынке сыграла нам на руку. Мы, по крайней мере, видим это по своей компании. Несмотря на то, что доходы в абсолютных цифрах у нас от каждой сделки снизились – приходится наравне с другими медиа увеличивать скидки – число рекламодателей растет. Многие толковые рекламодатели ищут новые дешевые каналы продвижения и приходят «попробовать» – размещаются, например, на месяц. А потом остаются. Например, в мае таким образом к нам пришла компания «Русский продукт» – они продвигали свою продукцию через «Университет-ТВ». Летом, по понятным причинам, будет небольшой перерыв, а вот на осень уже запланирована большая масштабная кампания, причем с элементами вовлечения студенчества непосредственно в вещание «Университет-ТВ», что, несомненно, приведет к совершенно иному уровню продвижения продукта и его закреплению среди ЦА.

Размещаются и локальные небольшие банки – продвигают кредиты на образование, кредитные карты, автострахование. Компании, предлагающие напитки, снеки, молодежные бренды, заказчики, продвигающие фильмы, компьютерные игры и оборудование. «Университет-ТВ» вообще очень хорошо продается – клиентов привлекает четко сегментированная аудитория – это стопроцентное попадание в целевую аудиторию «16 – 22 года», возможность анонсировать промоакции, нестандартные рекламные решения, позволяющие вовлекать в «диалог» с брендом молодую активную аудиторию, и получать быстрый отклик на них. Сейчас мы охватываем более 160 000 студентов города Москвы. Не последнюю роль, конечно, играет цена размещения – CPT «Университет-ТВ» составляет около 40 рублей, что сравнимо с ценой рекламы на телевидении.

На проекте «АЗС-ТВ» много рекламируются сопутствующие товары (выкладывающиеся в минимаркетах), размещаются страховые организации, автопроизводители, к проекту присматриваются сети ресторанов, крупнейшие продавцы бытовой электроники, сотовые операторы. Сейчас у нас договоры практически со всеми заправочными станциями кроме BP. Недавно мы заключили соглашение о многолетнем сотрудничестве с Shell – это еще 14 заправок по Москве и 22 в Питере. Концерн получает возможность использовать часть рекламного времени «АЗС-ТВ» для продвижения своей продукции, услуг и сервисов компании, а так же анонсирования промоакций, проходящих на заправочных станциях. Данный медиаканал особенно хорош, когда продвижение происходит совместно с партнером – например, когда вы анонсируете акцию вроде «каждому клиенту после 1 часа ночи баночка Red Bull в подарок» или «залей больше 25 литров бензина и получи возможность выиграть поездку в Испанию от туристической фирмы».

Автомобилисты очень хорошо откликаются на такие сообщения. У нас уже был подобный опыт участия в маркетинговых проектах «Роснефти», надеюсь, с Shell он будет не менее успешным.

2009-06-15
«Проблемы завода остаются проблемами собственника»
о проблемных предприятиях и протестующих работниках:

Бюджет не выдержит таких нагрузок, если у всех олигархов покупать плохие активы. Они есть в каждом регионе. Проблемы Байкальского ЦБК – финансовые или производственные – там никто не решал. Решали вопросы с коллективом, коммуналкой. Из этих 43 миллионов расписана уже каждая копейка. Апогей, конечно, ручного управления. Не расшивается по другому. Будут схожие проблемы в другом месте – их разрулят по ситуации. Национализации не будет. Нет ни денег, ни понимания, что с этими предприятиями потом делать. Давайте еще Сухой Лог [месторождение золота в Иркутской области] купим, он до кризиса миллиард долларов стоил.

Тверскому вагоностроительному заводу денег не выдали до сих пор. По государственным заказам нет авансов, половина исполнителей государственных программ встала. А они, значит, налогов не дадут. Что делать с БЦБК в целом, обсуждалось вскользь. Проблемы завода остаются проблемами собственника, и этот принцип пока никто ломать в правительстве не собирается.

2009-06-15
«Проблемы завода остаются проблемами собственника»
О проблемных предприятиях и протестующих работниках:

Бюджет не выдержит таких нагрузок, если у всех олигархов покупать плохие активы. Они есть в каждом регионе. Проблемы БЦБК, финансовые или производственные, там никто не решал. Решали вопросы с коллективом, коммуналкой. Из этих 43 миллионов расписана уже каждая копейка. Апогей, конечно, ручного управления. Не расшивается по другому. Будут схожие проблемы в другом месте - их разрулят по ситуации. Национализации не будет. Нет ни денег, ни понимания, что с этими предприятиями потом делать. Давайте еще Сухой Лог [месторождение золота в Иркутской области] купим, он до кризиса миллиард долларов стоил.

Тверскому вагоностроительному заводу денег не выдали до сих пор. По государственным заказам нет авансов, половина исполнителей государственных программ встала. А они значит налогов не дадут. Что делать с БЦБК в целом, обсуждалось вскользь. Проблемы завода остаются проблемами собственника, и этот принцип пока никто ломать в правительстве не собирается.

2009-06-15
«Рынок вполне способен обеспечить Олимпиаду специалистами»
о «Международном олимпийском университете»:

При проведении Олимпиад востребованы самые разные специалисты, от тренеров, докторов и физиотерапевтов до сотрудников гостиниц и менеджеров. Олимпиада – это большой проект и требует участия самых разных специалистов. Многие из специальностей могут быть предоставлены рынком труда, некоторые специфичны.

Открыть университет можно за один месяц, который необходим для регистрации АНО [автономной некоммерческой организации]. Создать университет порой невозможно и за десятилетия. Университет – это экосистема, в которой должны присутствовать и гармонично дополнять друг друга несколько основных функций. В классическом университете это в первую очередь образование и исследования. Учебный университет может позволить себе заниматься только образованием на уровне бакалавриата. Главное – собрать в университете критическую массу преподавателей. Очень важно, чтобы студенты университета были изначально очень высокого качества.

Подобный университет создается в Великобритании, но он будет работать после игр 2012 года и будет использовать инфраструктуру олимпиады. Если речь идет о подготовке медиаменеджеров, организаторов мероприятий, спортивных менеджеров и специалистов гостиничного бизнеса, то их, конечно, можно подготовить за 2 года. Непонятным остается вопрос – зачем создавать отдельный университет, если подобные специальности уже существуют в российских университетах, и было бы намного эффективнее усилить соответствующие факультеты в вузах и набрать выпускников этих вузов. Рынок образования вполне способен обеспечить необходимых специалистов для обеспечения Олимпиады.

Будут ли востребованы выпускники этого университета после окончания Олимпиады, будет решать рынок труда. Если будут жить и развиваться созданные олимпийские объекты, то и будут созданы рабочие места для специалистов. Перспективы «Олимпийского университета» после 2014 года связаны с общей тенденцией развития инфраструктуры Олимпиады после ее проведения. Российский спорт однозначно выиграет от наличия профессионально подготовленных менеджеров и организаторов. Выиграет индустрия туризма, которая получит специалистов, проверенных Олимпиадой. Перспективу любого университета определяет его миссия, которая должна вырабатываться с учетом мнения основных стейкхолдеров. В данном случае это государство и его политика в области физкультуры и спорта.

2009-06-15
«Рынок вполне способен обеспечить Олимпиаду специалистами»
О Международном олимпийском университете:

При проведении Олимпиад востребованы самые разные специалисты, от тренеров, докторов и физиотерапевтов до сотрудников гостиниц и менеджеров. Олимпиада – это большой проект и требует участия самых разных специалистов. Многие из специальностей могут быть предоставлены рынком труда, некоторые специфичны.

Открыть университет можно за один месяц, который необходим для регистрации АНО [автономной некоммерческой организации]. Создать университет порой невозможно и за десятилетия. Университет – это экосистема, в которой должны присутствовать и гармонично дополнять друг друга несколько основных функций. В классическом университете это в первую очередь образование и исследования. Учебный университет может позволить себе заниматься только образованием на уровне бакалавриата. Главное – собрать в университете критическую массу преподавателей. Очень важно, чтобы студенты университета были изначально очень высокого качества.

Подобный университет создается в Великобритании, но он будет работать после игр 2012 года и будет использовать инфраструктуру олимпиады. Если речь идет о подготовке медиаменеджеров, организаторов мероприятий, спортивных менеджеров и специалистов гостиничного бизнеса, то их, конечно, можно подготовить за 2 года. Непонятным остается вопрос – зачем создавать отдельный университет, если подобные специальности уже существуют в российских университетах, и было бы намного эффективнее усилить соответствующие факультеты в вузах и набрать выпускников этих вузов. Рынок образования вполне способен обеспечить необходимых специалистов для обеспечения Олимпиады.

Будут ли востребованы выпускники этого университета после окончания Олимпиады, будет решать рынок труда. Если буду жить и развиваться созданные олимпийские объекты, то и будут созданы рабочие места для специалистов. Перспективы олимпийского университета после 2014 года связаны с общей тенденцией развития инфраструктуры Олимпиады после ее проведения. Российский спорт однозначно выиграет от наличия профессионально подготовленных менеджеров и организаторов. Выиграет индустрия туризма, которая получит специалистов, проверенных Олимпиадой. Перспективу любого университета определяет его миссия, которая должна вырабатываться с учетом мнения основных стейкхолдеров. В данном случае это государство и его политика в области физкультуры и спорта.

2009-06-15
«Системное решение проблемы для таких активов пока не придумано»
о проблемных предприятиях и протестующих работниках:

Кампании против [владельца «Базэла» Олега] Дерипаски никто не ведет. Просто у него чаще случаются проблемы, которые не удается решать на уровне губернатора или перекредитования. Крайне неудачно сконфигурированы активы. Кроме собственно алюминия, не было единой логики их приобретения, развития и так далее. Старый разговор про эффективность.

Судя по сумме, которую выдали БЦБК, это зарплата за май месяц. Понятно, что это не системное решение проблемы. Но системное решение проблемы для таких активов пока не придумано. Это не ВАЗ, не что-то стратегически важное. Чисто социальный вопрос. К тому же важно понимать, что новый иркутский губернатор [Дмитрий] Мезенцев назначен две недели назад. Надо дать ему возможность войти в курс дела. Дерипаска тоже [премьеру Владимиру] Путину не чужой человек. Они знакомы давно. Просто цена решения его проблем и легитимность таких решений сомнительны. Поэтому ему так «помогают». И как в Пикалеве тоже.

2009-06-15
«Системное решение проблемы для таких активов пока не придумано»
О проблемных предприятиях и протестующих работниках

Кампании против [владельца «Базэл» Олега] Дерипаски никто не ведет. Просто у него чаще случаются проблемы, которые не удается решать на уровне губернатора или перекредитования. Крайне неудачно сконфигурированы активы. Кроме собственно алюминия, не было единой логики их приобретения, развития и так далее. Старый разговор про эффективность.

Судя по сумме, которую выдали БЦБК, это зарплата за май месяц. Понятно, что это не системное решение проблемы. Но системное решение проблемы для таких активов пока не придумано. Это не ВАЗ, не что-то стратегически важное. Чисто социальный вопрос. К тому же важно понимать, что новый иркутский губернатор [Дмитрий] Мезенцев назначен две недели назад. Надо дать ему возможность войти в курс дела. Дерипаска тоже [премьеру Владимиру] Путину не чужой человек. Они знакомы давно. Просто цена решения его проблем и легитимность таких решений сомнительны. Поэтому ему так «помогают». И как в Пикалево, тоже.


2009-06-15
«Специалисты по проведению Олимпиад могут переезжать из страны в страну»
о «Международном олимпийском университете»:

Я не знакома с этим проектом, поэтому могу сказать свою первую реакцию. Практически уверена, что в проведении Олимпиады будут задействованы уже обученные специалисты. Скорее всего, компании и люди будут заранее выигрывать тендеры на [участие в] проведении, будет сформирован персонал, вряд ли будут ждать последнего момента, когда будут обучены новые сотрудники. Частично – да, но говорить о том, что вся полностью Олимпиада будет проводиться за счет людей, которых только сейчас обучат...

С другой точки зрения, поскольку вся инфраструктура в Сочи остается, она должна будет поддерживаться в дальнейшем. Даже если специалисты не потребуются на время Олимпиады, будут привлечены команды из других городов, то потом кто-то должен будет там работать. Поэтому если спортивный комплекс будет востребован после Олимпиады, то местные жители смогут получить дополнительное образование и работать на этих объектах. Все будет зависеть от уровня образования. Наши квалифицированные сотрудники могут конкурировать с кем угодно. Если это действительно будет высокий уровень квалификации, плюс эти люди получат опыт работы на сочинской Олимпиаде, то они могут найти работу в других городах.

Олимпиады – довольно уникальные проекты, они проходят не каждый год и не в каждом городе, персонал, специализирующийся на Олимпиадах, [найти] очень сложно. Поэтому, если есть специальная подготовленная команда, то, конечно, она может переезжать из страны в страну. Это более рентабельно, чем под Олимпиаду создавать специальный университет. Честно говоря, я не знаю, для чего у нас это делают, но, возможно, это антикризисная мера, чтобы сейчас занять людей, которые не могут найти себе работу.

2009-06-15
«Специалисты по проведению Олимпиад могут переезжать из страны в страну»
О Международном олимпийском университете:

Я не знакома с этим проектом, поэтому могу сказать свою первую реакцию. Практически уверена, что в проведении Олимпиады будут задействованы уже обученные специалисты. Скорее всего, компании и люди будут заранее выигрывать тендеры на [участие в] проведении, будет сформирован персонал, вряд ли будут ждать последнего момента, когда будут обучены новые сотрудники. Частично - да, но говорить о том, что все полностью Олимпиада будет проводиться за счет людей, которых только сейчас обучат...

С другой точки зрения, поскольку вся инфраструктура в Сочи остается, она должна будет поддерживаться в дальнейшем. Даже если специалисты не потребуются на время Олимпиады, будут привлечены команды из других городов, то потом кто-то должен будет там работать. Поэтому, если спортивный комплекс будет востребован после Олимпиады, то местные жители смогут получить дополнительное образование и работать на этих объектах. Все будет зависеть от уровня образования. Наши квалифицированные сотрудники могут конкурировать с кем угодно. Если это действительно будет высокий уровень квалификации, плюс эти люди получат опыт работы на сочинской Олимпиаде, то они могут найти работу в других городах.

Олимпиады довольно уникальные проекты, они проходят не каждый год и не в каждом городе, персонал, специализирующийся на Олимпиадах, [найти] очень сложно. Поэтому, если есть специальная подготовленная команда, то, конечно, она может переезжать из страны в страну. Это более рентабельно, чем под Олимпиаду создавать специальный университет. Честно говоря, я не знаю, для чего у нас это делают, но, возможно, это антикризисная мера, чтобы сейчас занять людей, которые не могут найти себе работу.

2009-06-15
«Многие окрыли короткие позиции с утра»
о возвращении «шортов»:

Естественно, что многие открыли короткие позиции с самого утра, рынок упал на 3%, но на этом все и закончилось. Играть на отскоке (такую возможность ФСФР для игроков предусмотрела – так называемый up tick rule) пока не позволяют технические возможности брокеров. При этом многие постарались закрыться внутри дня, чтобы не оставлять позиции на утро и не подвергать себя риску понести убытки – рынок слишком волатильный. То есть 3%-ный уровень, который заложил в нормативы регулятор, оказался довольно действенным. Думаю, что пока ФСФР не будет ничего предпринимать, а будет просто наблюдать – как все это работает на рынке.

2009-06-15
«Запрет ФСФР не был препятствием для «шортистов»
о возвращении «шортов»:

Особым препятствием для «шортистов» запрет ФСФР не являлся. Игра на понижение велась и в период запрета: либо с использованием сделок РЕПО, либо по иным, более изощренным схемам, скажем – с использованием в продажах акций крупных клиентов, находящихся в депозитариях управляющих компаний. Потому какого-то серьезного движения вниз ожидать не стоит. Просто несколько возрастут объемы продаж в моменты снижения рынка.

2009-06-15
«Проще создать спецпрограммы в рамках действующих учебных заведений»
о создании «Международного олимпийского университета»:

У нас в стране сейчас существует достаточно много государственных и негосударственных учебных заведений, где готовятся специалисты, которые понадобятся в период проведения Олимпиады в Сочи, и открывать собственно «Олимпийский университет» [нецелесообразно]. При том, что Россия проводит Олимпиады не так часто, мне не очень понятно, где выпускники будут в дальнейшем искать работу.

В моем представлении, если руководствоваться не сиюминутными, личными интересами и [целью] того же самого «распила» бюджета (извините за столь вульгарное определение), то проще создать специализированные программы в рамках действующих учебных заведений. В конце концов, в том же Сочи есть Сочинский государственный университет туризма и курортного дела, который может быть адаптирован к подготовке специалистов для проведения Олимпиады в Сочи. Если ориентироваться на эффективность бюджетных расходов, то реализовывать подобные программы подготовки нужно в рамках существующих институциональных структур. Может быть объявлен тендер на подготовку кадров к Олимпиаде на уровне того же Оргкомитета. Кто выиграет этот тендер, решится в конкурентной борьбе. Это будет дешевле, чем создавать новую институциональную структуру.

Понятно, что административно-управленческие расходы будут накручиваться, потребуется здание для этого университета. В моем представлении за рубежом система подготовки кадров для олимпийского движения имеет гораздо большие традиции, чем у нас в России, поэтому выпускникам этого университета будет непросто выдержать конкуренцию с иностранными специалистами. У нас это будет создаваться с нуля. Это очень большой риск. Конечно, выпускники найдут свое применение в гостиничном бизнесе, в туриндустрии, если туриндустрия пойдет на подъем. Реально так называемая олимпийская эйфория во многих случаях будет вредить эффективности управленческих решений.

2009-06-15
«Проще создать спецпрограммы в рамках действующих учебных заведений»
О создании Международного олимпийского университета:

У нас в стране сейчас существует достаточно много государственных и негосударственных учебных заведений, где готовятся специалисты, которые понадобятся в период проведения Олимпиады в Сочи, и открывать собственно олимпийский университет [нецелесообразно]. При том, что Россия проводит Олимпиады не так часто, мне не очень понятно, где выпускники будут в дальнейшем искать работу.

В моем представлении, если руководствоваться не сиюминутными, личными интересами и [целью] того же самого распила бюджета (извините за столь вульгарное определение), то проще создать специализированные программы в рамках действующих учебных заведений. В конце концов, в том же Сочи есть Сочинский государственный университет туризма и курортного дела, который может быть адаптирован к подготовке специалистов для проведения Олимпиады в Сочи. Если ориентироваться на эффективность бюджетных расходов, то реализовывать подобные программы подготовки нужно в рамках существующих институциональных структур. Может быть объявлен тендер на подготовку кадров к Олимпиаде на уровне того же оргкомитета. Кто выиграет этот тендер, решится в конкурентной борьбе. Это будет дешевле, чем создавать новую институциональную структуру.

Понятно, что административно-управленческие расходы будут накручиваться, потребуется здание для этого университета. В моем представлении, за рубежом система подготовки кадров для олимпийского движения имеет гораздо большие традиции, чем у нас в России, поэтому выпускникам этого университета будет непросто выдержать конкуренцию с иностранными специалистами. У нас это будет создаваться с нуля. Это очень большой риск. Конечно, выпускники найдут свое применение в гостиничном бизнесе, в туриндустрии, если туриндустрия пойдет на подъем. Реально так называемая олимпийская эйфория во многих случаях будет вредить эффективности управленческих решений.

2009-06-15
«Медведи» повлияли на 1 – 1,5%"
о возвращении «шортов»:

Рынок падает достаточно серьезно, но оценить, насколько это связано с отменой запрета ФСФР – довольно сложно. Разговоры о надвигающейся масштабной коррекции ходят на рынке уже достаточно давно. Спекулянты, по большому счету, не влияют на рынок, они используют его, лишь отчасти усугубляя движение вниз. В сегодняшним 3 – 5% снижении по основным «голубым фишкам» доля спекулянтов составила не более 1 – 1,5%. Но все же должно пройти какое то время для того, чтобы фаза снижения сменилась фазой роста (когда «шорты» будут закрыты) и можно было оценить объемы и количество открытых в настоящее время коротких сделок.

2009-06-15
«У Бо Андерссона 15 лет на executive-позициях в автомобильном бизнесе»
Условия мы не обсуждаем. Переговоры шли достаточно продолжительное время. Не могу сказать, что это решение было принято в контексте сделки с Opel. Мы с несколькими профессионалами вели переговоры, какими именно, не хотелось бы уточнять. Речь идет о привлечении профессионалов для разработки стратегии, ведь совет директоров – это стратегический орган. Бо Андерссон полностью соответствует по своей компетенции нашим требованиям. Мы нанимаем опытных менеджеров. Ведь если вы посмотрите, у него 15 лет на позициях executive именно в автомобильном бизнесе. Избрание ценно тем, чтобы через него [можно] стараться развивать фактор конкурентоспособности, развитие новых моделей, нового модельного ряда и управлять ценой и себестоимостью продукта, строить цепочки поставщиков. Это его ключевая компетенция.

По Opel – пока без комментариев. У группы ГАЗ остается роль индустриального партнера. Мы, на самом деле, не активный участник консорциума. И думаю, такой статус-кво будет сохраняться еще какое-то время. Избрание Бо Андерссона связано больше с нашим пониманием стратегии по выводу нового модельного ряда и управления ценой, чем с Opel.

2009-06-15
«У Бо Андерсона 15 лет на executive-позициях в автомобильном бизнесе»
Условия мы не обсуждаем. Переговоры шли достаточно продолжительное время. Не могу сказать, что это решение было принято в контексте сделки с Opel. Мы с несколькими профессионалами вели переговоры, какими именно, не хотелось бы уточнять. Речь идет о привлечении профессионалов для разработки стратегии, ведь совет директоров – это стратегический орган. Бо Андерсон полностью соответствует по своей компетенции нашим требованиям. Мы нанимаем опытных менеджеров. Ведь если вы посмотрите, у него 15 лет на позициях executive именно в автомобильном бизнесе. Избрание ценно тем, чтобы через него [можно] стараться развивать фактор конкурентоспособности, развитие новых моделей, нового модельного ряда и управлять ценой и себестоимостью продукта, строить цепочки поставщиков. Это его ключевая компетенция.

По Opel – пока без комментариев. У группы ГАЗ остается роль индустриального партнера. Мы, на самом деле, не активный участник консорциума. И думаю, такой статус-кво будет сохраняться еще какое-то время. Избрание Бо Андерсона связано больше с нашим пониманием стратегии по выводу нового модельного ряда и управления ценой, чем с Opel.

2009-06-15
«Российские компании успешны, когда требуется быстрое принятие решений»
об управлении эффективностью и корпоративном планировании:

Методология учета и сбора данных – задача сложная. Внутренняя система сбора информации должна отстраиваться годами, у западных компаний на этот процесс было отведено значительно больше времени, чем у их российских коллег. Что касается стратегии планирования деятельности компании, то универсального подхода в этом случае не существует.

Профессор менеджмента МакГилльского университета в Монреале Генри Минцберг исследовал различные подходы к стратегическому планированию и вывел три основных метода. Первый из них – формализованный план – соответствует долгосрочному планированию, когда компания утверждает стратегию, условно, на пять лет и неукоснительно следует ей. Второй подход – организационное обучение, которое подразумевает, что компания корректирует свою деятельность по каким-то реперным точкам. Третий подход – парадигма инкрементализма, согласно которой компания ведет себя как «яхта в бурю», то есть принимает решения в зависимости от конкретной ситуации в конкретный период времени. Такая стратегия характерна для кризисных ситуаций. В России, с учетом высокой волатильности рынка и кризисных явлений многим компаниям приходится руководствоваться именно третьим подходом.

Что касается сильных сторон российских игроков рынка, то можно допустить, что они довольно успешны в освоении новых сфер деятельности, где требуется быстрое принятие решений, когда надо заявить о себе, продать товар, а не выстраивать долгосрочные отношения с подрядчиком и планировать свои действия на несколько лет вперед.

2009-06-15
«Российские компании успешны, когда требуется быстрое принятие решений»
Об управлении эффективностью и корпоративном планировании:

Методология учета и сбора данных — задача сложная. Внутрення система сбора информации должна отстраиваться годами, у западных компаний на этот процесс было отведено значительно больше времени, чем у их российских коллег. Что касается стратегии планирования деятельности компании, то универсального подхода в этом случае не существует.

Профессор менеджмента МакГилльского университета в Монреале Генри Минцберг исследовал различные подходы к стратегическому планированию и вывел три основных метода. Первый из них — формализованный план — соответствует долгосрочному планированию, когда компания утверждает стратегию условно на пять лет и неукоснительно следует ей. Второй подход — организационное обучение, которое подразумевает, что компания корректирует свою деятельность по каким-то реперным точкам. Третий подход — парадигма инкрементализма, согласно которой компания ведет себя как «яхта в бурю», то есть принимает решения в зависимости от конкретной ситуации в конкретный период времени. Такая стратегия характерна для кризисных ситуаций. В России, с учетом высокой волатильности рынка и кризисных явлений, многим компаниям приходится руководствоваться именно третьим подходом.

Что касается сильных сторон российских игроков рынка, то можно допустить, что они довольно успешны в освоении новых сфер деятельности, где требуется быстрое принятие решений, когда надо заявить о себе, продать товар, а не выстраивать долгосрочные отношения с подрядчиком и планировать свои действия на несколько лет вперед.

2009-06-15
«Почти все играют на повышение»
о возвращении «шортов»:

В настоящее время доля участников рынка, играющих на повышение – порядка 80 – 90%, по бумагам второго эшелона – до 95%. Игроки настроены на рост, и основной показатель этого – то, что рынок за последние 3 месяца вырос на 100%. При другом соотношении (скажем, 50 на 50) рост мог быть не более 40%.

2009-06-15
«Для Сбербанка неприемлемы любые нарушения этических стандартов»
о введении нового сервиса для приема жалоб на сотрудников банка:

Речь не идет о замене одного сервиса по приему жалоб другим. В Сбербанке работала и продолжает работать целая система обратной связи, речь идет лишь о создании дополнительного канала для тех, кто хотел бы пожаловаться на действия сотрудников, или для тех, кто предполагает, что речь идет о нарушении этических стандартов. Если наш клиент, или кто-либо из сотрудников что-то знает о подобных нарушениях, то он может открыть соответствующую форму на нашем сайте в разделе «Сбербанк против коррупции», заполнить ее и отправить.

В чем главное отличие этого канала от других существующих каналов обратной связи? В том, что данные сообщения попадают непосредственно к сотрудникам, которые рассматривают только такую информацию, при этом сообщения минуют всех тех, кто может как-то задержать процесс прохождения жалобы. Автору сигнала гарантируется полная анонимность, а самим сигналом занимаются сотрудники службы внутренней безопасности и службы внутреннего аудита. Это - первое отличие. Второе заключается в том, что людей сразу же предупреждают об ответственности за предоставление заведомо ложной информации, поэтому риск того, что канал будет использован для сведения личных счетов сведен к нулю.

Главная цель создания нового сервиса по приему жалоб заключается в следующем: мы хотим, чтобы наши сотрудники и наши клиенты знали – для Сбербанка неприемлемы любые нарушения этических стандартов. Такой подход – часть нашей общей корпоративной культуры. Сотрудники должны знать, что об их некорректных действиях банк будет получать информацию, и что каждый подобный прецедент будет тщательно расследоваться.

2009-06-15
«У нас сложилась оппортунистическая система ведения бизнеса»
Об управлении эффективностью и корпоративном планировании:

В российских компаниях оперативные планы могут меняться каждые две недели, это фактически диагноз. Причем это происходит вне зависимости от сферы деятельности или размера компании. Тут есть целый ряд проблем. Во-первых, добывать рыночную информацию в РФ очень сложно, у нас просто нет культуры сбора данных. Вторая проблема связана с внутренним устройством игроков рынка. Во многих компаниях система сбора данных крайне избыточна. Допустим, у нас есть 4 000 параметров сбора информации, и каждый из них надо соблюсти. В-третьих, в компаниях отсутствует система сбора информации, что связано, с одной стороны, со слабой IT-поддержкой, с другой стороны, с несовершенными бизнес-процессами.

У нас пока сложилась оппортунистическая система ведения бизнеса. Многие предприниматели – чаще всего представители среднего бизнеса с оборотом до $5 млн – привыкли принимать решения не на основе многотомных отчетов и статистических таблиц, а смотря по ситуации. И для многих из них введение системы планирования в некотором роде даже вредно, потому что в итоге оказывается, что она связывает им руки. Что касается более крупных игроков, то в этих компаниях – если только у них нет европейских корней – часто наблюдается хаос.

В целом в российских компаниях плохо развита функция прогнозирования, а также система управления персоналом, которая часто сводится к кадровому администрированию. Что касается остальных бизнес-процессов, их уровень зависит от конкретной отрасли.

2009-06-15
«У нас сложилась оппортунистическая система ведения бизнеса»
Об управлении эффективностью и корпоративном планировании:

В российских компаниях оперативные планы могут меняться каждые две недели, это фактически диагноз. Причем это происходит вне зависимости от сферы деятельности или размера компании. Тут есть целый ряд проблем. Во-первых, добывать рыночную информацию в РФ очень сложно, у нас просто нет культуры сбора данных. Вторая проблема связана с внутренним устройством игроков рынка. Во многих компаниях система сбора данных крайне избыточна. Допустим, у нас есть 4 000 параметров сбора информации, и каждый из них надо соблюсти. В-третьих, в компаниях отсутствует система сбора информации, что связано, с одной стороны, со слабой IT-поддержкой, с другой стороны, с несовершенными бизнес-процессами.

У нас пока сложилась оппортунистическая система ведения бизнеса. Многие предприниматели — чаще всего представители среднего бизнеса с оборотом до $5 млн — привыкли принимать решения не на основе многотомных отчетов и статистических таблиц, а смотря по ситуации. И для многих из них введение системы планирования в некотором роде даже вредно, потому что в итоге оказывается, что она связывает им руки. Что касается более крупных игроков, то в этих компаниях — если только у них нет европейских корней — часто наблюдается хаос.

В целом в российских компаниях плохо развита функция прогнозирования, а также система управления персоналом, которая часто сводится к кадровому администрированию. Что касается остальных бизнес-процессов, их уровень зависит от конкретной отрасли.  

2009-06-15
«Сбербанк придерживается выбранной стратегии»
об организации сервиса для приема жалоб на сотрудников Сбербанка:

На мой взгляд, то, что Сбербанк организует сервис по приему жалоб клиентов на собственных сотрудников идеально укладывается в стратегию, выбранную крупнейшим игроком российского банковского рынка. В рамках реализации этой стратегии банк хочет стать высокотехнологичным, более дружелюбным по отношению к клиентам, и создать условия для того, чтобы клиенты могли непосредственно участвовать в создании новых продуктов, повышении качества обслуживания и т.д. Соответственно, решение Сбербанка о создании сервиса по приему жалоб как раз направлено для того, чтобы банк воспринимался людьми как более дружелюбный и более открытый.

Сбербанк – не первый участник рынка, который пытается организовать у себя такой сервис. В то же время, насколько мне известно, далеко не все финансово-кредитные структуры располагают на сегодняшний день подобной системой приема жалоб клиентов. Пожалуй, крупные банки могли бы поучиться у средних и мелких финансово-кредитных структур в вопросах обеспечения лояльности клиентов. Поэтому можно только приветствовать шаг Сбербанка в этом направлении.

2009-06-15
«Государство идет навстречу собственнику, а не трудовым коллективам»
О национализации предприятий, где протестуют рабочие:

Создается нехороший прецедент. Рыночная экономика – это экономика стимула. Сейчас мы создаем стимул, когда, если действительно ситуация сложная, мы идем навстречу собственнику. Да, собственнику, и даже не трудовым коллективам. Мы не решаем проблему. В чем проблема ЦБК – отсутствие спроса. Что сделало государство, чтобы спрос появился? Мы же не сделали ставку на стимулирование внутреннего спроса. У нас стратегия другая – повышение устойчивости финансовой системы. Можно стимулировать через государственное вложение, а можно купить этот комбинат. Хорошо, купим. Спрос на продукцию появится или нет? Вы не уйдете от решения этой проблемы. Это борьба с последствиями, а не с причиной.

Сейчас предприниматели в очередь выстроятся, чтобы эти плохие активы государство купило. Долго это не может продлиться, столько денег тоже нет. Дефицит бюджета огромный, резервный фонд тает. На какие [средства] будем покупать активы, которые не только никакой прибыли не будут приносить, а будут требовать все новых денег? Кажется, такое простое решение вопроса. Ведь решать проблему стимулирования спроса – гораздо более муторное занятие. Этим надо было заниматься гораздо раньше. Но передача предприятий государству создает лишь видимость решения. Ну, еще где-то это сработает. У нас убыточными скоро будут большинство предприятий. Мы что, захотим покупать большинство предприятий?

2009-06-15
«Государство идет навстречу собственнику, а не трудовым коллективам»
О национализации предприятий, где протестуют рабочие:

Создается нехороший прецедент. Рыночная экономика – это экономика стимула. Сейчас мы создаем стимул, когда, если действительно ситуация сложная, мы идем навстречу собственнику. Да, собственнику, и даже не трудовым коллективам. Мы не решаем проблему. В чем проблема ЦБК – отсутствие спроса. Что сделало государство, чтобы спрос появился? Мы же не сделали ставку на стимулирование внутреннего спроса. У нас стратегия другая – повышение устойчивости финансовой системы. Можно стимулировать через государственное вложение, а можно купить этот комбинат. Хорошо, купим. Спрос на продукцию появится или нет? Вы не уйдете от решения этой проблемы. Это борьба с последствиями, а не с причиной.

Сейчас предприниматели в очередь выстроятся, чтобы эти плохие активы государство купило. Долго это не может продлиться, столько денег тоже нет. Дефицит бюджета огромный, резервный фонд тает. На какие [средства] будем покупать активы, которые не только никакой прибыли не будут приносить, а будут требовать все новых денег? Кажется, такое простое решение вопроса. Ведь решать проблему стимулирования спроса – гораздо более муторное занятие. Этим надо было заниматься гораздо раньше. Но передача предприятий государству создает лишь видимость решения. Ну, еще где-то это сработает. У нас убыточными скоро будут большинство предприятий. Мы что, захотим покупать большинство предприятий?

2009-06-15
«На таких моногородах нужно учиться»
О национализации предприятий, где протестуют рабочие:

Двоякая ситуация. Лучшее решение – это санация предприятий и отстраивание грамотной социальной политики. Но это долгое дело. То есть переподготовка, общение, выплата пособий, общественные работы, поддержание бюджетной занятости. Поддерживать убыточные предприятия – это самое плохое решение. Если у бизнеса не получается, у государства не получится тем более. Как вы знаете, в Пикалеве Дерипаска фактически получил госкредит на то, чтобы выплатить всем зарплаты. Но я понимаю, что при таком некачественном государстве, как у нас, ничего другого быть не может. Они не могут даже отстроить нормальную социальную политику. У нас раздутое, бестолковое государство, не умеющее делать свою работу.

Для людей, для советского человека, который все еще советский – это да, спасение. Убытки этого завода будут покрывать из бюджета. Простой советский человек не понимает же, что с его налогов это покрывают. Ему главное, чтобы зарплату платили. С точки зрения модернизации экономики это убийственное решение. Мы вешаем себе на грудь безусловно неконкурентоспособное предприятие. Это патовая ситуация. Здесь нет никакого хорошего решения при том качестве государства [о котором шла речь].

Я считаю, что можно делать программы санации, но нужно по-другому относиться к этим делам. И нужно учиться на таких моногородах, давать старт программам санации городов. Но там вертикалью не поработаешь. Там с людьми надо разговаривать, делать внятные социальные контакты. Кто может – [тем] помогать переезжать. Кто не хочет переезжать – устраивать общественные работы. Правильно организовывать бюджетную занятость, не сокращая уж ее точно. Грамотно используя разные формы поддержки. Они все есть, инструментарий есть, этим нужно уметь пользоваться. И терпение нужно, за год это не делается. А так, как всегда, проще всего: деньгами заливаем. Два города и поселок они потянут. Когда их будет 30 – 40, уже у них здоровья не хватит. Пока это плохое решение, но иного я не ожидала. Очень жаль.

2009-06-15
«На таких моногородах нужно учиться»

О национализации предприятий, где протестуют рабочие:

Двоякая ситуация. Лучшее решение – это санация предприятий и отстраивание грамотной социальной политики. Но это долгое дело. То есть переподготовка, общение, выплат пособий, общественные работы, поддержание бюджетной занятости. Поддерживать убыточные предприятия – это самое плохое решение. Если у бизнеса не получается, у государства не получится тем более. Как вы знаете, в Пикалево Дерипаска фактически получил госкредит на то, чтобы выплатить всем зарплаты. Но я понимаю, что при таком некачественном государстве, как у нас, ничего другого быть не может. Они не могут даже отстроить нормальную социальную политику. У нас раздутое, бестолковое государство, не умеющее делать свою работу.

Для людей, для советского человека, который все еще советский – это да, спасение. Убытки этого завода будут покрывать из бюджета. Простой советский человек не понимает же, что с его налогов это покрывают. Ему главное, чтобы зарплату платили. С точки зрения модернизации экономики это убийственное решение. Мы вешаем себе на грудь безусловно неконкурентоспособное предприятие. Это патовая ситуация. Здесь нет никакого хорошего решения при том качестве государства [о котором шла речь].

Я считаю, что можно делать программы санации, но нужно по-другому относиться к этим делам. И нужно учиться на таких моногородах, давать старт программам санации городов. Но там вертикалью не поработаешь. Там с людьми надо разговаривать, делать внятные социальные контакты. Кто может – [тем] помогать переезжать. Кто не хочет переезжать – устраивать общественные работы. Правильно организовывать бюджетную занятость не сокращая уж ее точно. Грамотно используя разные формы поддержки. Они все есть, инструментарий есть, этим нужно уметь пользоваться. И терпение нужно, за год это не делается. А так, как всегда, проще всего: деньгами заливаем. Два города и поселок они потянут. Когда их будет 30-40, уже у них здоровья не хватит. Пока это плохое решение, но иного я не ожидала. Очень жаль.

2009-06-15
«В день «просчитывают» варианты около 20 компаний»
орекламодателях индор-ТВ:

Заказы и объемы продаж у нас на стабильном уровне – в нашем случае это связано, думаю, больше с новым сервисом, который мы предлагаем клиентам: в начале года мы открыли сайт indoortv.biz, который позволят клиенту самостоятельно осуществлять медиапланирование на различных индор-телеканалах – можно выбрать адресную программу, рассчитать стоимость. В день «просчитывают» варианты около 20 компаний. Не все, конечно, становятся клиентами, но интерес есть. И много новых.

До недавнего времени процесс размещения рекламы на индор-тв был очень сложным технически – нигде не было информации об игроках рынка, их возможностях, количестве точек по России, стоимости. Отдельные операторы продвигали только свою адресную программу.

Портал показал нам новые возможности для взаимодействия с клиентами, обратил наше внимание на те категории рекламодателей, которым мы бы сами, как агентство, никогда бы не догадались предложить размещение на индор-ТВ. Например, недавно самостоятельно через сайт пришла компания по продаже элитной загородной недвижимости. Или, например, интерес проявили производители товаров, которые расположены не в Москве, но хотят выйти на столичный рынок – они размещаются в торговых центрах, надеясь привлечь к себе внимание сетей, и таким образом облегчить себе «вход» на полку. Согласитесь, совершенно новый подход – сначала я рекламирую товар, а потом только выкладываю.

2009-06-15
«Мы перераспределили бюджет в пользу интернета – это эффективней»
о рекламе на Fitness TV:

Опыт работы с Fitness TV нам не принес ни одного заказа, несмотря на двухнедельную BTL-акцию, которую мы проводили в фитнес-клубах дополнительно к размещению на индор-ТВ. Поэтому продолжать сотрудничество не планируем. Сейчас мы перераспределили бюджеты в пользу интернета – это эффективней.

2009-06-15
«Амнистия – для добросовестных заемщиков»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

Банки и клиенты одинаково заинтересованы в исполнении обязательств по кредитным договорам. Банки стремятся поддержать рентабельность бизнеса, а клиенты стараются сохранить свою положительную кредитную историю. Поэтому для добросовестных заемщиков, оказавшихся по объективным причинам в непростых экономических условиях, в этом году банк провел акцию с льготными условиями погашения кредитной задолженности. Банк отменил штрафы на просроченную задолженность заемщиков – физических лиц по программам потребительского и автокредитования при условии погашения всей задолженности по кредиту.

В настоящее время пени за неуплату процентов и непогашение основного долга составляют 0,15% от соответствующей суммы за каждый день. По факту обращений заемщиков банк рассматривает различные варианты реструктуризации кредитной задолженности, в том числе с возможностью отсрочки платежей по процентам и основному долгу.

2009-06-15
«Амнистия – для добросовестных заемщиков»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

Банки и клиенты одинаково заинтересованы в исполнении обязательств по кредитным договорам. Банки стремятся поддержать рентабельность бизнеса, а клиенты стараются сохранить свою положительную кредитную историю. Поэтому для добросовестных заемщиков, оказавшихся по объективным причинам в непростых экономических условиях, в этом году банк провел акцию с льготными условиями погашения кредитной задолженности. Банк отменил штрафы на просроченную задолженность заемщиков – физических лиц по программам потребительского и автокредитования при условии погашения всей задолженности по кредиту.

В настоящее время пени за неуплату процентов и непогашение основного долга составляют 0,15% от соответствующей суммы за каждый день. По факту обращений заемщиков банк рассматривает различные варианты реструктуризации кредитной задолженности, в том числе с возможностью отсрочки платежей по процентам и основному долгу.

2009-06-15
«Сказать, что выросли продажи, не могу»
об эффективности рекламы в фитнес-центрах:

Мы будем судить об эффективности сотрудничества с Fitness TV по итогам года, когда будет истекать срок контракта – проанализируем заполненные в магазине анкеты и обзвоним наших покупателей. Пока же я могу говорить об успехе нашего сотрудничества, только исходя из тех же данных, которыми 
располагаете и вы – [данных] исследования «Ромир».

Хороший отклик был по размещенным в клубах каталогам с вложенной туда дисконтной картой – ею воспользовалось то число посетителей, на которое мы рассчитывали. Но сказать, что выросли продажи, не могу. Впрочем, это не вина Fitness TV – мы заключили договор перед самым пиком кризиса, в ноябре. И с учетом того, что рекламная активность была только через этот медиаканал, результат можно назвать нормальным. В этом сотрудничестве нас привлекла четко сегментированная – «наша» – целевая аудитория плюс относительно небольшая стоимость размещения. Сейчас мы готовим к выходу новые ролики по летним распродажам.

2009-06-15
«Отменяем штрафы и пени при уплате долга»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

С 10 июня «Абсолют банк» отменяет штрафы и пени тем заемщикам, которые имеют просроченную задолженность, но готовы погасить всего 10% от нее единовременно. Эта программа касается только розничных клиентов банка, имеющих ипотечный или автокредит. Мы рассчитываем, что заемщик погасит в период действия акции всю сумму просрочки. При этом первый платеж составит не менее 10% от суммы задолженности. При соблюдении этих условий отменяются все пени и штрафы за просрочку, начисленные, но не уплаченные на дату внесения платежа на весь просроченный долг.

Основной задачей акции является выявление заемщиков, которые вышли на просрочку в связи с резким снижением уровня дохода, потерей работы. Ситуация у таких клиентов постепенно нормализуется, но за счет начисления повышенной ставки по штрафам заемщик не может справиться с уплатой просрочки в полном объеме. Таким клиентам мы хотели бы дать шанс войти в нормальный график погашения и в дальнейшем успешно обслуживать кредит. При этом мы готовы также рассматривать варианты реструктуризации, позволяющие временно снизить кредитную нагрузку.

Когда заемщик уплачивает штрафные санкции, с одной стороны, – это наш доход. С другой стороны, при невозможности погашения просроченной задолженности целиком и с удлинением сроков нахождения клиента на просрочке, когда часть платежа периодически списывается на штрафы, мы вынуждены наращивать резервы. Наша новая акция позволяет этого избежать. Мы хотим продемонстрировать максимальную лояльность и ждем от наших заемщиков ответной реакции.

Анализируя работу по погашению просроченного долга, мы видим, что те наши заемщики, которые хотят платить, но испытывают финансовые сложности, часто приходят с небольшими суммами, но делают это с периодичностью один раз, а то и более в месяц. Для них эта акция – реальный шанс выйти из просрочки за три месяца действия акции. По разным программам уровень штрафных санкций разнится. От двойной процентной ставки в процентах годовых до 0,5 % за каждый день просрочки. Так как условия программ разрабатывались в докризисный период, штрафы были нацелены на то, чтобы обезопасить себя от недисциплинированных заемщиков.

Розничный кредитный портфель банка по состоянию на 1 июня составляет 48,9 млрд руб., уровень просрочки по нему – 1,4%.

2009-06-15
«Отменяем штрафы и пени при уплате долга»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

С 10 июня «Абсолют-банк» отменяет штрафы и пени тем заемщикам, которые имеют просроченную задолженность, но готовы погасить всего 10% от нее единовременно. Эта программа касается только розничных клиентов банка, имеющих ипотечный или автокредит. Мы рассчитываем, что заемщик погасит в период действия акции всю сумму просрочки. При этом первый платеж составляет не менее 10% от суммы задолженности. При соблюдении этих условий отменяются все пени и  штрафы за просрочку, начисленные, но не уплаченные на дату внесения платежа на весь просроченный долг.

Основной задачей акции является выявление заемщиков, которые вышли на просрочку в связи с резким снижением уровня дохода, потерей работы. Ситуация у таких клиентов постепенно нормализуется, но за счет начисления повышенной ставки по штрафам, заемщик не может справиться с уплатой просрочки в полном объеме. Таким клиентам мы хотели бы дать шанс войти в нормальный график погашения и в дальнейшем успешно обслуживать кредит. При этом мы готовы также рассматривать варианты реструктуризации, позволяющие временно снизить кредитную нагрузку.

Когда заемщик уплачивает штрафные санкции, с одной стороны, – это наш доход. С другой стороны, при невозможности погашения просроченной задолженности целиком и с удлинением сроков нахождения клиента на просрочке, когда часть платежа периодически списывается на штрафы, мы вынуждены наращивать резервы. Наша новая акция позволяет этого избежать. Мы хотим продемонстрировать максимальную лояльность, и ждем от наших заемщиков ответной реакции.

Анализируя работу по погашению просроченного долга, мы видим, что те наши заемщики, которые хотят платить, но испытывают финансовые сложности, часто приходят с небольшими суммами, но делают это с периодичностью один раз, а то и более в месяц. Для них эта акция – реальный шанс выйти из просрочки за три месяца действия акции. По разным программам уровень штрафных санкций разнится. От двойной процентной ставки в процентах годовых до 0,5 % за каждый день просрочки. Так как условия программ разрабатывались в докризисный период, штрафы были нацелены на то, чтобы обезопасить себя от недисциплинированных заемщиков.

Розничный кредитный портфель банка по состоянию на 1 июня составляет 48,9 млрд руб., уровень просрочки по нему – 1,4%.

2009-06-15
«Банк готов отказаться от части дохода»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

Объявленная акция «Шаг навстречу» распространяется на заемщиков – физических лиц, которые допустили просрочку ежемесячного платежа по кредиту в связи с возникшими временными финансовыми трудностями и готовы за время проведения акции погасить всю сумму просроченной задолженности. По условиям акции физические лица, бравшие потребительские кредиты, не будут платить штрафы и пени при условии погашения задолженности. Данная акция рассчитана на то, что в условиях кризиса долговая нагрузка на заемщика будет снижена и клиент будет в состоянии обслуживать свои кредитные обязательства.

Действия банка необходимо воспринимать как шаг навстречу клиенту. Банк готов отказаться от части дохода для экономии времени и средств по взысканию проблемных активов. Акция еще не закончилась и продлится до 12 июля, но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что многие заемщики отнеслись к ней положительно и намерены воспользоваться, а кто-то уже воспользовался нашим предложением. Уровень просроченной задолженности по кредитам физических лиц на 1 июня составляет 3,8 % от кредитного портфеля.

2009-06-15
«Банк готов отказаться от части дохода»
об амнистии заемщикам, допустившим просрочку:

Объявленная акция «Шаг навстречу» распространяется на заемщиков – физических лиц, которые допустили просрочку ежемесячного платежа по кредиту в связи с возникшими временными финансовыми трудностями и готовы за время проведения акции погасить всю сумму просроченной задолженности. По условиям акции физические лица, бравшие потребительские кредиты, не будут платить штрафы и пени при условии погашения задолженности. Данная акция рассчитана на то, что в условиях кризиса долговая нагрузка на заемщика будет снижена и клиент будет в состоянии обслуживать свои кредитные обязательства.

Действия банка необходимо воспринимать как шаг навстречу клиенту. Банк готов отказаться от части дохода для экономии времени и средств по взысканию проблемных активов. Акция еще не закончилась и продлится до 12 июля, но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что многие заемщики отнеслись к ней положительно и намерены воспользоваться, а кто-то уже воспользовался нашим предложением. Уровень просроченной задолженности по кредитам физических лиц на 1 июня составляет 3,8 % от кредитного портфеля.

2009-06-15
«Из Пикалева бы все уехали, если бы им предложили достойные условия»
О национализации проблемных предприятий:

Во-первых, государство руководствуется краткосрочными интересами. А во-вторых, это интересы скорее политические, а не экономические. С точки зрения долгосрочной перспективы, если это превратится не в единичный случай, а в системную политику, тогда на перспективах структурной реформы можно будет поставить крест. Структурная реформа предполагает, что довольно большая часть неэффективных предприятий будет закрыта. А кризис во многом показывает, кто эффективен, кто нет. С другой стороны, действия правительства можно по-разному понять. Если говорить о возможности взять Байкальский ЦБК, если склонят к покупке – то это просто популизм. Байкальский ЦБК – не думаю, что у него есть перспективы. С какой стороны на него ни посмотреть, по-любому надо закрывать.

А такие вещи, как «Русский вольфрам» или другие предприятия, у которых был стабильный спрос на внешнем рынке, и у которых есть реальные активы – государство боится, что сейчас они развалятся и потом их трудно будет восстанавливать, когда восстановится конъюнктура. И здесь государство можно понять. Но тут внимательно нужно подходить. Такая политика спасения предприятий должна быть выборочна. Она не может быть такая, если протесты станут обвальными.

В этой ситуации из кризиса нужен другой выход. Не сохранения того, что есть. Нужно повышать мобильность рабочей силы. Социальная поддержка нужна, это понятно. Но это не значит, что нужно спасать все предприятия. Можно закрывать предприятия, но спасать рабочих. Нужно понять, в каких регионах, на каких предприятиях есть спрос на рабочую силу. Я уверен, какой бы кризис ни был, у любой безработицы есть структурный элемент. Надо перемещать в регионы, где есть спрос. Система прописки, неразвитый рынок недвижимости, отсутствие механизмов переквалификации рабочей силы – это предопределяет и то, что эти меры такие примитивные.

Из Пикалева бы все уехали, если бы им предложили достойные условия, гарантии в другом месте и на других предприятиях, которые работают, и у которых есть перспектива. Например, в Калужской области, в Петербурге есть потребность в рабочей силе.

С другой стороны, почему на все протесты нужно реагировать? Сейчас есть попытка передать это на уровень губернаторов, озаботить этим губернаторов. Посмотрим, как губернаторы будут справляться. Проблема объективная, и решить без потерь невозможно. Если антикризисные меры будут путать со стремлением сохранить неизменность политической системы и способа управления государственной системой, шансов на модернизацию экономики не будет.

Все это похоже на середину 90-х. В целом, если на марксистском языке говорить, понятно, что [если] будет конфликт между трудом и капиталом, капиталист должен закрыть неэффективное предприятие. В таком случае государство берет на себя функции [регулирования отношений] между трудом и капиталом. Буржуазное государство делает это в пользу капитала, подавляя рабочие протесты. У нас помогают рабочим, подавляя капиталистов. Такая дорога приводит к социализму или какой-то его версии.

В принципе, государство в такой ситуации с любой стороны должно что-то делать, оно всегда регулирует конфликты. Другое дело, насколько эти действия в пользу общества и экономики в целом, а не в пользу узких дыр. Мы зато теперь видим реакцию государства на кризис. Должна быть серьезная критика этого со стороны администрации президента, я считаю, вернее, ее правого крыла.

2009-06-15
«Из Пикалево бы все уехали, если бы им предложили достойные условия»
О национализации проблемных предприятий:

Во-первых, государство руководствуется краткосрочными интересами. А во-вторых, это интересы скорее политические, а не экономические. С точки зрения долгосрочной перспективы, если это превратится не в единичный случай, а в системную политику, тогда на перспективах структурной реформы можно будет поставить крест. Структурная реформа предполагает, что довольно большая часть неэффективных предприятий будет закрыта. А кризис во многом показывает, кто эффективен, кто нет. С другой стороны, действия правительства можно по-разному понять. Если говорить о возможности взять Байкальский ЦБК, если склонят к покупке – то это просто популизм. Байкальский ЦБК – не думаю, что у него есть перспективы. С какой стороны на него ни посмотреть, по-любому надо закрывать.

А такие вещи, как «Русский вольфрам», или другие предприятия, у которых был стабильный спрос на внешнем рынке, и у которых есть реальные активы – государство боится, что сейчас они развалятся и потом их трудно будет восстанавливать, когда восстановится коньюктура. И здесь государство можно понять. Но тут внимательно нужно подходить. Такая политика спасения предприятий должна быть выборочна. Она не может быть такая, если протесты станут обвальными.

В этой ситуации из кризиса нужен другой выход. Не сохранения того, что есть. Нужно повышать мобильность рабочей силы. Социальная поддержка нужна, это понятно. Но это не значит, что нужно спасать все предприятия. Можно закрывать предприятия, но спасать рабочих. Нужно понять, в каких регионах, на каких предприятиях есть спрос на рабочую силу. Я уверен, какой бы кризис ни был, у любой безработицы есть структурный элемент. Надо перемещать в регионы, где есть спрос. Система прописки, неразвитый рынок недвижимости, отсутствие механизмов переквалификации рабочей силы, это предопределяет и то, что эти меры такие примитивные.

Из Пикалево бы все уехали, если бы им предложили достойные условия, гарантии в другом месте и на других предприятиях, которые работают, и у которых есть перспектива. Например, в Калужской области, в Петербурге есть потребности в рабочей силе.

С другой стороны, почему на все протесты нужно реагировать? Сейчас есть попытка передать это на уровень губернаторов, озаботить этим губернаторов. Посмотрим, как губернаторы будут справляться. Проблема объективная, и решить без потерь невозможно. Если антикризисные меры будут путать со стремлением сохранить неизменность политической системы и способа управления государственной системой, шансов на модернизацию экономики не будет.

Все это похоже на середину 90-х. В целом, если на марксистском языке говорить, понятно, что [если] будет конфликт между трудом и капиталом, капиталист должен закрыть неэффективное предприятие. В таком случае государство берет на себя функции между трудом и капиталом. Буржуазное государство делает это в пользу капитала, подавляя рабочие протесты. У нас помогают рабочим, подавляя капиталистов. Такая дорога приводит к социализму или какой-то его версии.

В принципе государство в такой ситуации с любой стороны должно что-то делать, оно всегда регулирует конфликты. Другое дело, насколько эти действия в пользу общества и экономики в целом, а не в пользу узких дыр. Мы зато теперь видим реакцию государства на кризис. Должна быть серьезная критика этого со стороны администрации президента, я считаю, вернее, ее правого крыла.

2009-06-15
«Банк может приостановить начисление пеней и штрафов»
о начислениях штрафов и пеней заемщикам:

В банке «Уралсиб» разработана и действует программа реструктуризации задолженности физических лиц. В том случае, если уровень дохода заемщика существенно падает, ему надо, не теряя времени, обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита. В рамках программы мы используем более десяти инструментов реструктуризации задолженности, в том числе: приостановление начисления пеней и штрафов; увеличение сроков кредита до максимального по данной программе; конвертацию кредита в иную валюту и т.д. В банке «Уралсиб» программа реструктуризации носит индивидуальный характер, типовых и стандартных решений нет.

2009-06-15
«Банк может приостановить начисление пеней и штрафов»
о начислениях штрафов и пеней заемщикам:

В банке «Уралсиб» разработана и действует программа реструктуризации задолженности физических лиц. В том случае, если уровень дохода заемщика существенно падает, ему надо, не теряя времени, обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита. В рамках программы мы используем более десяти инструментов реструктуризации задолженности, в том числе приостановление начисления пеней и штрафов, увеличение сроков кредита до максимального по данной программе, конвертацию кредита в иную валюту и т.д. В банке «Уралсиб» программа реструктуризации носит индивидуальный характер, типовых и стандартных решений нет.

2009-06-15
«Фиксированную часть вознаграждения в «Ростелекоме» не отменяли»
о вознаграждения совету директоров «Ростелекома»:

Привязка вознаграждения к OIBDA не означает отмену фиксированной части вознаграждения. Каждый год компании связи привязывают переменную часть вознаграждения к трем показателям: OIBDA, чистой прибыли и еще к чему-нибудь. В «Северо-Западном Телекоме», например, такая система уже восемь лет действует.

2009-06-15
«Неправильно привязывать вознаграждение директоров к прибыли»
о выплате вознаграждений членам совета директоров «Ростелекома»:

В российской практике обычно у членов совета директоров есть фиксированная часть вознаграждения и переменная, которая уже завязывается на прибыль, капитализацию и прочие финансовые показатели. В «дочках» «Связьинвеста» – МРК – например, есть и фиксированная часть и вознаграждения по результатам работы. Лучшая мировая практика предлагает переменную часть вознаграждения членам совета директоров предоставлять в виде отсроченной выплаты акциями или опциона, который можно получить либо после выхода из совета директоров, либо через три года работы. Такой подход позволяет избавиться от предпочтения сегодняшних показателей в ущерб стратегическим. Привязывать же вознаграждение только к прибыли или к EBITDA, мне кажется не очень верным решением. Во-первых, оценка результатов по прибыли не отражает долгосрочного результата развития компании и зависит от факторов, не всегда связанных с работой совета директоров. Во-вторых, есть угроза, что директора сосредоточатся на максимизации прибыли в текущем моменте в ущерб стратегическим планам развития.

2009-06-15
«Не правильно привязывать вознаграждение директоров к прибыли»
о выплате вознаграждений совету директоров «Ростелекома»:

В российской практике обычно у членов совета директоров есть фиксированная часть вознаграждения и переменная, которая уже завязывается на прибыль, капитализацию и прочие финансовые показатели. В дочках «Связьинвеста» - МРК, например, есть и фиксированная часть и вознаграждения по результатам работы. Лучшая мировая практика предлагает переменную часть вознаграждения членам совета директоров предоставлять в виде отсроченной выплаты акциями или опциона, который можно получить либо после выхода из совета директоров, либо через три года работы. Такой подход позволяет избавиться от предпочтения сегодняшних показателей в ущерб стратегическим. Привязывать же вознаграждение только к прибыли или к EBITDA, мне кажется, не очень верным решением. Во-первых, оценка результатов по прибыли не отражает долгосрочного результата развития компании и зависит от факторов, не всегда связанных с работой совета директоров. Во-вторых, есть угроза, что директора сосредоточатся на максимизации прибыли в текущем моменте в ущерб стратегическим планам развития.

2009-06-15
«Сокращения на ВАЗе приведут к социальной напряженности»
В сложившейся ситуации эффективная работа любого предприятия зависит от многих факторов: от оценки перспектив сбыта продукции, грамотного менеджмента, доступности кредитов, возможности оплаты смежникам за комплектующие и т.д. Однако важнейшим условием жизнеспособности предприятия остается рынок сбыта, ведь это реальные деньги. Не секрет, что продажи отечественных автомобилей в среднем по стране снизились на 50%. Следовательно, предприятия вынуждены снижать количество выпускаемой продукции, сокращать персонал.

Стоит обратить внимание на то, что продукция каждого из указанных автозаводов отличается друг от друга. УАЗ в основном специализируется на военной технике. ВАЗ производит автомобили для массового потребления. ГАЗ в большинстве выпускает большегрузные автомобили. Рынок сбыта у этих производителей различный, следовательно, каждое из этих предприятий по-разному почувствовало кризис. Например, ВАЗ для Тольятти – градообразующее предприятие, на нем трудится большая часть населения города. Безусловно, сокращения приведут к социальной напряженности, резкому спаду налоговой базы и прочим последствиям для Самарской области в частности и для российского гражданского автопрома в общем.

Чтобы выжить, компании чаще всего прибегают к сокращению, что, в свою очередь, приводит к увеличению социальной напряженности в регионе. Один из вариантов цивилизованного расставания с сотрудником – использование технологии аутплейсмент. Это комплекс услуг, включающий в себя сопровождение, ориентацию на рынке труда сокращаемых работников.

Предприятия такого уровня, как ВАЗ, имеет сложную структуру штата. Здесь работают и сборщики, и бухгалтеры. В случае сокращения найти работу по профилю легче бухгалтеру, а производственнику, возможно, предстоит поиск в другом регионе. Релокация в период кризиса становится спасением для многих специалистов. Что касается зарплатных ожиданий, то, безусловно, снижение компенсационного пакета наблюдается не только в автопроме, но и в других сферах.

Действия уже предпринимаются, например, льготный кредит в поддержку ВАЗа. Однако эти меры в одночасье не дают желаемый результат. С другой стороны, наши автомобили не могут конкурировать с иностранными производителями, даже повышение пошлин не принесло ожидаемых результатов: люди все равно отдают предпочтение зарубежному автопрому.

2009-06-15
«Сокращения на ВАЗе приведут к социальной напряженности»

В сложившейся ситуации эффективная работа любого предприятия зависит от многих факторов: от оценки перспектив сбыта продукции, грамотного менеджмента, доступности кредитов, возможности оплаты смежникам за комплектующие и т.д. Однако важнейшим условием жизнеспособности предприятия остается рынок сбыта, ведь это реальные деньги. Не секрет, что продажи отечественных автомобилей в среднем по стране снизились на 50%. Следовательно, предприятия вынуждены снижать количество выпускаемой продукции, сокращать персонал.

Стоит обратить внимание на то, что продукция каждого из указанных автозаводов отличается друг от друга. УАЗ в основном специализируется на военной технике. ВАЗ производит автомобили для массового потребления. ГАЗ в большинстве cвоем выпускает большегрузные автомобили. Рынок сбыта у этих производителей различный, следовательно, каждое из этих предприятий по-разному почувствовало кризис. Например, ВАЗ для Тольятти – градообразующее предприятие, на нем трудится большая часть населения города. Безусловно, сокращения приведут к социальной напряжённости, резкому спадом налоговой базы и прочим последствиям для Самарской области в частности и для российского гражданского автопрома в общем.

Чтобы выжить, компании чаще всего прибегают к сокращению, что, в свою очередь, приводит к увеличению социальной напряженности в регионе. Один из вариантов цивилизованного расставания с сотрудником - использование технологии аутплейсмент. Это комплекс услуг, включающий в себя сопровождение, ориентацию на рынке труда сокращаемых работников.

Предприятия такого уровня, как ВАЗ, имеет сложную структуру штата. Здесь работают и сборщики, и бухгалтеры. В случае сокращения найти работу по профилю легче бухгалтеру, а производственнику, возможно, предстоит поиск в другом регионе. Релокация в период кризиса становится спасением для многих специалистов. Что касается зарплатных ожиданий, то, безусловно, снижение компенсационного пакета наблюдается не только в автопроме, но и в других сферах.

Действия уже предпринимаются, например, льготный кредит в поддержку ВАЗа. Однако эти меры в одночасье не дают желаемый результат. С другой стороны, наши автомобили не могут конкурировать с иностранными производителями, даже повышение пошлин не принесло ожидаемых результатов: люди все равно отдают предпочтение зарубежному автопрому.


2009-06-15
«Наши «посевной» и малобюджетный фонды - более 1 млрд руб. каждый»
о размерах фондов «Роснано»:

«Роснано» сейчас ведет переговоры о создании совместных фондов с ВТБ и с фондом DFJ в Калифорнии. К концу года рассчитываем провести соглашение о совместном «посевном» фонде через «Роснано» и РВК. Не хотел бы комментировать его размер, но, полагаю, он будет более миллиарда рублей. В каких долях мы его создадим с РВК, пока обсуждается.

В отношении межгосударственных фондов, мы работаем с казахстанским фондом «Самрук-Казына». Объем наших международных фондов планируется в пределах $100 – 150 млн, межгосударственных – $50 – 100 млн. Чтобы сказать точный объем фондов на 2009 – 2010 годы, план мы представим в июле – августе 2009 г., так что сейчас достаточно сложно говорить более предметно.

У всех создаваемых нами фондов в мандате будет указано, что они обязаны инвестировать средства в нано-производства на территории России.

2009-06-15
«20-25% сокращенных мест в течение года - вполне разумная цифра»
Сокращения на автозаводах закономерны. В условиях двукратного сжатия спроса на отечественные автомобили, должно сократиться производство, загрузка мощностей и количество рабочих. Какое-то время рабочих можно держать в частично оплачиваемых отпусках в надежде, что спрос восстановится. Проблема в том, что восстановления спроса на авто не стоит ожидать в течение 2-3 лет. Это связано с тем, что более половины авто до кризиса покупалось в кредит, и не стоит ожидать скорого восстановления кредитования покупок авто в докризисном объеме. Поэтому, часть рабочих необходимо уволить, а потом, с ростом спроса на машины, постепенно нанимать других (или тех же) на их место.

Мне трудно сказать сколько именно рабочих будет уволено, но я думаю, что 20-25% в течение года - вполне разумная цифра. Увольнение 8000 человек на ГАЗе будет заметно в Нижнем Новгороде. Вырастет безработица и за ней, по-видимому, преступность. Государство, скорее всего, попытается предложить людям альтернативу, включая возможности переобучения и переезда в другой город или регион. Логично было бы предложить людям другую работу, насколько это возможно. Это довольно дорогая программа и, поэтому, она не затронет большинство уволенных рабочих. Им, как у нас обычно бывает, придется искать другую работу самим. Я не вижу каких-либо альтернатив на предприятиях. Рабочих увольняют с целью сокращения издержек. Оставить их на предприятии хотя бы и в каком-либо другом качестве означает не сократить издержки.

2009-06-15
«Градообразующее предприятие не позволит найти другую работу»
Реально ли сейчас людям, которые будут уволены, найти работу по своему профилю? Правильно заданный вопрос сам по себе уже является ответом. Если вы оперируете понятием «градообразующее предприятие», то ответ может звучать только в отрицательной форме.

На какие деньги они могут рассчитывать и на что будут жить? Учитывая вышеизложенный ответ, сумма компенсации по нашей оценке может быть равна государственным официальным ставкам региона, куда будут поставлены на учет в службу занятости действующие специалисты. В любом случае – это лишь вопрос периода.

2009-06-15
«Ответственность за увольнения ляжет на государство»
Нужно учитывать, что cost-cutting сценарий для градообразующих предприятий - это уже тактический шаг продуманной стратегической линии будущего собственника, а так как эту функцию будет выполнять государство, то и дело это уже также государственной политики. Посмотрите глазами акционера: если вам достался убыточный актив, то на период принятия решения, что с ним делать дальше и до процесса реорганизации действующие служащие какой-то временной отрезок вами будут не задействованы, и потому вы (в нашем случае государство за счет социальных фондов и служб занятости) выплачиваете им компенсацию весь период временного простоя и одновременно переобучаете их новой тематике будущего бизнеса, еще раз подчеркну, если вы действуете в условиях градообразующего фактора (других-то служащих Вам все равно в локальном месторасположении не привлечь?). Подобная практика относит нас к классической экспертизе сделок M&A.

Государство будет выступать собственником, следовательно, именно правительство и госаппарат будут нести на себе ответственность и риски за эти пусть и не совсем популярные для демократической прослойки решения. Снова подчеркну, что эта ситуация не будет носить долговременный характер, и локализуется сроками реорганизации самих предприятий. Все вопросы компенсации и обеспечения консультативной поддержки людей будут делегированы действующим службам занятости.



2009-06-15
«Логично перепрофилировать сами автопредприятия»
Сотрудников производства логично адаптировать к производству, но уже иного назначения. Эффективнее всего – промышленный сектор, однако это вопрос государственной политики. Сроки и как следствие стоимость переобучения будут напрямую зависеть от специфики отрасли на которую сделают упор, и здесь важно понимать, что ситуация носит крупномасштабный характер и охватывает ключевые регионы страны, также необходимо учитывать специфику профессии на которую будет переориентирован специалист. Отвечая на вопрос об альтернативе увольнения, полагаю, что нужно исходить из предпосылок макроэкономики: остается сомнительным факт того, что людей уволят, а действующие производственные комплексы сравняют с землей, тем более, учитывая их масштаб, логичнее будет перепрофилировать сами автопредприятия, и уже, исходя из этого, предлагать возможность переобучить людей под новую коммерческую реальность.



2009-06-15
«Нам не рентабельно самим заниматься мелкими компаниями»
о смысле «посевных» нано-фондов:

Нам нужно «подращивать» технологии, которые у нас в стране есть в изобилии. Сложность тут в том, что «Роснано» занимается инвестициями в проекты, у которых выручка на пятый год работы составляет не менее 250 млн руб., при этом расходы на экспертизу крупных и мелких проектов сопоставимы, поэтому заниматься небольшими проектами «Роснано» не слишком выгодно.

В этом смысл создания посевных и малобюджетных фондов. «Посевной» фонд [может] предоставлять инвестиции в размере 1,5 – 7 млн руб., малобюджетный 20 – 40 млн. Сейчас мы предполагаем, что внутри фонда инвестиции будут с нашими партнерами делиться поровну, а при конечном инвестировании будет соблюдаться правило «на 1 рубль «Роснано» – 2 рубля соинвесторов».

2009-06-15
«50% компаний переходят на гибкое бюджетирование»

Насколько хорошо оказалась подготовлена к кризису Ваша компания с точки зрения управления эффективностью деятельности компании?
Насколько хорошо оказались подготовлены к кризису другие компании с точки зрения управления эффективностью деятельности?
 


Ян Дирк-Тален, старший менеджер PricewaterhouseCoopers:

Ситуация очень похожа на ситуацию среди западноевропейских компаний, где наилучшим образом были подготовлены не «жирные», а маленькие компании, обладавшие дополнительными резервами и умеющие адаптироваться к новым условиям жизни. Многие игроки рынка за пару дней или даже пару часов меняли свои прогнозы, уровень гибкости был максимальным, и главный вопрос был в том, кто адаптируется и приспособится быстрее.

Кто должен играть основную роль в управлении эффективностью деятельности компании?


Екатерина Серова, партнер PWC:

В теории генеральный директор отвечает за все, но на практике я очень редко сталкивалась с таким положением вещей. Чаще всего в этой роли выступает финансовый директор, были случаи, когда эту роль исполняли HR-директора. Крайне редко тут встречаются директора по развитию или IT-директора, хотя такие примеры тоже бывают. Впрочем, финансовые директора тоже отличаются друг от друга. Это могу быть «учетчики», которые заботятся только о предоставлении отчетности. Хотя все чаще мы работаем уже с директорами от бизнеса, которые рассуждают не в рамках своей финансовой функции, а могут анализировать, интерпретировать данные, участвовать в стратегических сессиях. Однако, пожалуй, самый эффективный вариант – наличие управляющего комитета, когда все перечисленные люди взаимодействуют и принимают коллективные решения.

Какое требование предъявляется в Вашей компании к управленческой отчетности?


Юлия Кудрявцева, директор по развитию бизнеса САП СНГ:

В наших российских условиях существует некая ментальность доверия между топ-менеджерами и управленцами среднего звена. Мы привыкли верить тому, что нам приносят напечатанным «на бумажке». Но если в компании нет единой системы, без которой разного вида отчеты получаются в разных ракурсах, то и достоверность, и сфокусированность, и скорость находятся в компании под большим вопросом.

Как изменяется в текущей ситуации значение, придаваемое внедрению правильного подхода к управлению эффективностью деятельности в Вашей организации?
Считаете ли Вы, что в кризисной ситуации надо скорректировать набор показателей управления эффективностью деятельности компании?


Ян Дирк-Тален, старший менеджер PWC:

Все зависит от того, на чем сфокусирована ваша стратегия и насколько она рассчитана. Большинство компаний располагают стратегией на три – пять лет, что значительно снижает возможность для маневра во время кризиса.

Как меняется ваш поход к бюджетированию в условиях текущей экономической ситуации?


Сергей Клейнер, «Альянс Ойл»:

Я выбрал вариант 4, хотя нашей компании больше подходят варианты 1 и 3. Естественно, мы сделали гибкое бюджетирование и на основе уже имеющейся информации определяем скользящие тренды. Что касается сроков подготовки, то здесь также идет процесс оптимизации. Но я не соглашусь, что мы переходим к стандартному бюджету. Есть ряд отраслей, для которых роль решений лимитируется одним годом, а для компаний, которые ориентированы на ресурсную отрасль, принимаемые решения влияют на пять – семь лет. Поэтому быстрая корректировка внутри одного года – не совсем правильный подход.

Какой инструмент Вы считаете наиболее эффективным для планирования и формирования отчетности в текущих условиях?



Юлия Кудрявцева, директор по развитию бизнеса САП СНГ:

Действительно, к сожалению, приостанавливаются инвестиции в дорогие и «долгие» ERP-инструменты. То, что BI выровнялась с MS Office – позитивный тренд, так как начинали мы с ситуации, когда MS Office лидировал с показателем в 50% и выше. Правилам пользования этим продуктом учат наших студентов во многих вузах страны, а те вузы, где обучают управленцев иным системам, можно пересчитать по пальцам. Конечно, в MS Office можно за несколько движений изменить ваш бюджет, но как вы будете дальше работать по новым показателям? [Нужна] ERP-система, которая осуществляет оперативное планирование ресурсов предприятия. Если вы меняете ваше целеполагание, его надо затем исполнять, а для этого должно быть оперативное планирование, и без ERP-системы ничего не получится.

2009-06-15
«Качественные эмитенты размещаются по ставке 14 – 20%"
о ситуации на внутреннем долговом рынке:

На валютном рынке курс рубля стабилизировался и даже демонстрирует тенденцию к укреплению, то есть нет соблазна держать ликвидность в валюте, потому что девальвационный цикл прошел, и таких очевидных торговых стратегий, как это было осенью – зимой – купить валюту и держать, таких стратегий нет. Одновременно, доходности по рублевым облигациям достаточно высокие, и ЦБ продолжает цикл снижения своих ключевых ставок. В этой связи, рублевые облигации первого эшелона представляются одним из самых интересных сегментов рынка сейчас. То есть можно заработать: а) на укреплении рубля, б) на высоких ставках и в) на снижении ставок. Когда вы покупаете бумагу и снижаются доходности, то вы зарабатываете не только купонный доход, но растет и сама цена бумаги.

Что касается стоимости денег для компаний, то ставка 18,5%, по которой разместился, например, Х5 – это не очень дешево, но и в банках дешевле сложно привлечь. К тому же в банках необходимо обеспечение, а облигации – это необеспеченный долг. То есть это очень конкурентоспособная ставка. Более того, с помощью синтетических инструментов ее можно конвертировать в долларовую ставку, и получится не так много – около 8%. Рынок сейчас открыт только для качественных эмитентов, а для них ставка размещения колеблется от 14 до 20%.


(C) Свидетельство о регистрации Эл NoФС77-35629 от 17 марта 2009 года.
Пользовательское соглашение

В избранное