Пресс-релизы. Иные события В филиал ОАО 'МРСК Центра' - 'Орелэнерго' за семь месяцев 2009 года поступило около 15 тыс. обращений клиентов
Заголовок: В филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" за семь месяцев 2009 года поступило около 15 тыс. обращений клиентов
Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"
С января по июль 2009 года в Центр обслуживания клиентов филиала ОАО "МРСК Центра" NO- "Орелэнерго" обратилось 12369 человек. Кроме того, более 2500 обращений зарегистрировано отделениями ЦОК в районах электрических сетей филиала.
Более 30% всех заявок поступили в Центр заочно, т.е. через интернет-приемную или по бесплатному многоканальному телефону 8-800-50-50-115. Чаще всего клиенты обращались к орловским энергетикам по вопросам технологического присоединения, с заявками на обслуживание приборов учета, опиловку деревьев, восстановление и замену опор и перекидок линий электропередачи, а также за консультациями по оплате электроэнергии.
Отдел по связям с органами власти и общественностью
филиала ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Руководитель пресс-службы
E-mail: smi@orlen.elektra.ru
Телефон: +7 4862 47-06-62