Когда вы в последний
раз писали благодарственное письмо вашему
клиенту и благодарили за совершенную
покупку (или по какому иному поводу)? Не
помните? А ваши коллеги/сотрудники? Они
вообще не слышали об этом?!
Может, вы получали такие
письма в качестве клиента? Возможно
такое и бывает, но очень редко. Лично я за
последние несколько лет получал всего
два раза такие письма - от своего
страхового агента. Могу сказать по
собственному опыту - мне было приятно,
несмотря на то, что я знал, что письмо
было написано не просто так. А как себя
будут чувствовать ваши клиенты?
3 письма в день - это:
8 рублей на конверты;
50 коп на 3 листа бумаги А4;
ручка или ПК с принтером - от 10
коп до 5 рублей
30 минут (по 10 минут на письмо)
возможность с помощью
компьютера использовать готовые
шаблоны, в которые нужно будет только
вставить персонализованные данные
конкретного клиента.
А в результате более
тысячи писем в год для привлечения новых
и удержания старых клиентов. Сложно - нет.
Дорого - нет. Полезно - ДА, ДА, ДА. Так
почему вы сидите и не действуйте.
Начните с одного письма в день по E-mail, и
постепенно наращивайте обороты. Рим не
сразу строился. И вы с каждым новым
написанным письмом будете приобретать
бесценных опыт.
До завтра, когда я приведу
несколько идей в развитие данной идеи. А
пока подумайте самостоятельно.