[pc] Как произнести фразу: "нет"?
Продолжение темы.
Способы: как правильно отказать?
1
Мотивируйте свой отказ. Самый простой способ отказаться и не испортить при
этом ничье настроение на день вперед - сказать ``нет'' и мотивировать свой
отказ. При этом, вопреки распространенному мнению, подойдет любой мотив.
Даже если вам кажется, что ваша причина недостаточно весома - не надо
придумывать что-то другое. Если вам просто не хочется взваливать не себя
какое-то обязательство - это уже достаточная причина и точка. *К примеру,
вас приглашают на свидание, а вам не хочется. Что надо сказать? ``Спасибо,
но нет. Ты мне как друг, не более''. И все, это уже скажет человеку, что
шансов у него/нее нет. Поверьте, не стоит придумывать какие-то другие
причины. И не забывайте, что отказывать надо вежливо.
*Есть все шансы, что ваша настоящая причина покажется человеку глупой или
даже несущественной. Например, отказы, мотивированные ``нет, я домой,
спать'' или ``просто не хочется'' может понять и принять далеко не каждый
человек. Если такая ситуация произошла, просто вспомните, что это реакция
другого человека - это уже не ваша проблема. Главное, будьте вежливы.
*Это тот самый способ, которым следует пользоваться почаще. Честность и
прямота вашей репутации сыграют лишь на пользу, будьте уверены. Если вам
сложно отказываться из-за негативного детского опыта (скажем, травли в
школе), то вы будете удивлены тому, сколь мало задевает нормальных людей
отказ.
2
Сделайте встречное предложение. Порой бывает так, что надо отказаться, но
это еще не означает, что предложение вам не интересно! Например, вы
работаете на выходных, а друг просит вас помочь ему с переездом. Вы бы
хотели помочь, но не можете. В таком случае можно сделать встречное
предложение - на своих условиях. Предложите свою помощь, скажем, только на
пару часов, или предложите прийти на следующий день и помочь доделать
оставшееся. *Встречные предложения являются менее обязывающими и, в то же
время, другими обязательствами. Использовать их надо тогда, когда вы не
хотите отказывать, но, из-за сторонних причин, которые вы не в силах
изменить, надо. Кроме того, встречные предложения крепко помогут тем, кто и
рад бы отказаться, но не хотел бы отказываться от всего полностью.
3
Предложите сделать еще попытку, но уже позже. Например, если продавец
настойчиво предлагает вам купить товар или услугу, важно думать не о его, а
о своем кармане. Отказывайте уверенно и четко, но, чтобы подсластить пилюлю,
пообещайте, что еще подумаете о покупке. И не переживайте, если в итоге вы
так ничего и не купите - чуть-чуть лжи еще никому не вредило... сильно.
*Например, чтобы вежливо показать продавцу, что стоит искать себе другую
цель, вежливо скажите ему что-то вроде ``Спасибо, сейчас не надо'', и
пообещайте запомнить его предложение - так, на всякий случай.
*Конечно, этот вариант не подходит для тех случаев, когда вы выносите
решение, а вас спрашивают, каким же это решение будет. Так, предлагать
сделать еще одну попытку будет излишне в таких ситуациях, когда вы -
работодатель, и вас спрашивают, наймете ли вы того или иного соискателя,
или, к примеру, когда вас приглашают на свидание. В таких случаях лучше
просто отказаться и мотивировать отказ. Жестковато, конечно, но зато и
ложных надежд не дает.
4
Будьте скромны. Когда вас просят взвалить на свои плечи слишком уж большую
ответственность, используйте скромность как преимущество. Уверенно
откажитесь от предложения, скажите, что вы - не лучший кандидат для такой
работы. Дальше можно просто отказаться, а можно продолжать развивать тему
нехватки необходимых для выполнения работы навыков и умений - все зависит от
того, о чем вас просят и о том, какая у вас сложилась репутация. *Если вы
просто не хотите брать на себя лишнюю ответственность, то так и скажите.
*Если просьба звучит интригующе, но вы уверены, что не потянете - упирайте
на недостаток знаний. Главное, не перегните палку - вы ведь не хотите
оказаться наедине с чувством неуверенности в собственных силах?
5
На проблемные просьбы отвечайте резким отказом. Да, быть вежливым - это
лучше всего, но иногда вашу вежливость будут принимать за слабость.
Соответственно, если кто-то так и пытается заставить вас согласиться,
высмеивает ваш мотив и требует объясниться, то тут уже надо бы и поставить
хама на место. В следующий раз, когда этот человек обратится к вам с
просьбой сделать то, что вы не хотите, отвечайте ему твердыми ``не хочу''
или ``не буду''. И все, больше ему знать ничего не надо. Попросят
объясниться? Спросите, что именно в слове ``нет'' ему надо объяснить. *Да,
это разозлит того, кому вы отказываете. Впрочем, в тех редких случаях, когда
такой способ отказа все же будет иметь место быть, в этом нет ничего
страшного. Да, быть резким непросто, но порой это просто необходимо.
*Одно лишь то, что на вас рассердятся, еще не значит, что дружбе конец. Тем
не менее, использовать этот способ надо лишь тогда, когда все прочие
варианты испробованы, но ничего уже не помогает.
Советы
*Будьте позитивны и добры, когда отказываете. Это дело нехитрое и полезное,
так как дает людям понять, что ваш отказ не вызван тем, что вы на них
обиделись или что-то в этом духе.
*Если вы отказались в ситуации, когда отказывать - значит поставить здоровье
под угрозу, надо бы обратиться за помощью властей, причем как можно скорее.
Используйте свой здравый смысл, чтобы дожить до прибытия помощи в целости и
сохранности, но не затягивайте с призывом о помощи. Помните, что помощь
придет к каждому - в лице друзей, родни, полиции, сотрудников
соответствующих служб и т.д. Не забывайте об этом.
