Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Социальная реклама: основные понятия

В настоящее время в России много внимания уделяется вопросам места и роли социальной рекламы в жизни общества. Необходимость решения социальных проблем в стране повышает значимость данного вида рекламы и ставит задачи ее дальнейшего развития. В статье уточняется понятие социальной рекламы, выделяются основные виды социальной рекламы, приводятся результаты социологических исследований. ...

2005-10-17 23:05:34 + Комментировать

Маркетинговые подходы к изучению потребностей в товарах и услугах в вузах

Теория и практика сегментирования не рассматривают в качестве критерия сегментирования общность нахождения потребителей в одном месте работы или учебы. По нашему мнению, выделенный критерий в наибольшей степени близок к географическому фактору. Объединяющим фактором, формирующим сходство по потреблению и нормативно-ценностным представлениям, является микросреда социализации, а также духовные ценности. То, что такая связь во многих случаях существует и часто очень сильно проявляется, замечено как социологами, так и статистиками. Это явление иногда называют "принципом близости". Близость каким-то образом "делает" элементы похожими, или "притягивает" в чем-то похожие элементы. Сказанное в полной мере относится к нахождению индивидуумов в одном месте учебы или работы, которых можно рассматривать в качестве целевого рынка. Данный целевой рынок в общем виде отвечает классическим определениям, однако имеет ряд особенностей, в частности, он ограничен контингентом потребителей, находящихся на учебе или работе. В связ...

2005-10-10 23:05:34 + Комментировать

Этапы проведения и стратегии CRM-кампании

На Западе CRM-технологии обретают все большую популярность, и многие компании успешно используют преимущества CRM-кампаний в сравнении с другими коммуникационными средствами. Однако до сих пор главный упор российских компаний делается на возможности ведения непрерывного взаимодействия с клиентами по вопросам, связанным с продвижением, продажей и поддержкой продуктов и услуг, т.е. на операционной активности. Без сомнения, эта деятельность является очень важным элементом маркетинговой деятельности компаний, однако она реализует лишь часть возможностей, которые может дать стратегия создания, поддержания и расширения прочных взаимоотношений с существующими и потенциальными потребителями. В данной статье авторы предлагают рассмотреть этапы проведения и стратегии CRM-кампаний и охарактеризовать ее роль в оформлении "ценности" и долгосрочных отношений с потребителями. ...

2005-10-05 23:05:28 + Комментировать

Мониторинг товарных рынков

В современном, быстроменяющемся мире, когда рыночная конкуренция становится все более жесткой, важнейшим условием коммерческого успеха становится постоянное определение соотношения спроса и предложения товара на основе анализа взаимодействия конъюнктурообразующих факторов. Осуществляя конъюнктурные исследования, предприятия получают возможность обеспечить себя объективной информацией о себе и конкуренте, провести сравнения, правильно оценить ситуацию на рынке и спрогнозировать ее развитие, а следовательно, получить конкурентные преимущества и тем самым снизить уровень коммерческого риска, найти для себя соответствующий сегмент рынка и рыночную нишу, выбрать правильное направление диверсификации, установить оптимальный уровень цен и т. д. Вот почему изучение конъюнктуры рынка является необходимым условием предпринимательства и всей хозяйственной деятельности промышленного предприятия. ...

2005-09-26 23:05:38 + Комментировать

Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки

Оценка брэнда может производиться разными методами, основывающимися на различных допущениях. Ниже рассмотрены девять методов оценки стоимости брэнда. Эти методы общеприняты и давно используются аудиторами, консультантами и инвестиционными компаниями. Обычно используется 2-3 метода, и результаты их применения проверяются на непротиворечивость. В рамках данного исследования попытаемся провести сравнительный анализ этих методов и вывести некий унифицированный, общепринятый метод. Авторы рассматривают следующие вопросы: 1. основные аспекты определения стоимости бренда; 2. методы оценки стоимости бренда: - оценка эффективности бренда на основе показателя нормы возврата инвестиций; - формирование капитала бренда на основе потребительских предпочтений. 3. значение строительства бренда. ...

2005-09-19 23:05:44 + Комментировать

Концептуальные основы макромаркетинга в сфере малого предпринимательства

В контексте экономических реформ Украины не вызывает сомнений необходимость всестороннего развития малого предпринимательства. Становление сектора малых предприятий (МП) - это не самоцель, а необходимое условие трансформации всей экономики, эффективной реструктуризации производства, разрешения проблемы занятости, роста благосостояния населения. Здоровая экономическая среда может быть создана только на базе функционирования широкой прослойки малых предпринимательских структур, которые способны стимулировать конкуренцию, содействовать стабильности общества, формировать основу развитой социально-ориентированной экономики путем создания среднего класса. ...

2005-09-12 23:05:45 + Комментировать

О некоторых понятиях и терминологии маркетинга

В данной статье рассматриваются основные понятия маркетинга, по-разному трактуемые в последнее время. Многие из этих трактовок в корне неверные, другие - вызывают много споров. В таких ситуациях наиболее целесообразным представляется обращение к истокам маркетинговой теории. ...

2005-09-05 11:58:28 + Комментировать

Сегментирование рынка

Книга представляет собой самую известную на Западе фундаментальную прикладную работу в области сегментирования рынка. Наряду с глубоким изложением методических вопросов сегментирования, с рассмотрением конкретных ситуаций и практических примеров по отдельным разделам книги в ней приводится также сквозная конкретная ситуация, которая анализируется по мере изучения материалов отдельных глав. Подход к сегментированию, изложенный в данном практическом руководстве, создает методическую основу для поиска новых деловых возможностей. В его основу авторы положили принцип выделения рынка не на основе продуктов, а на основе выгод и благ, которые данные продукты предоставляют потребителям. Рассматриваются процесс сегментирования (создание карты рынка, профилирование сегментов, структурирование списка продуктов и услуг, микросегменты, покупательские требования, формирование и проверка сегментов, анализ их привлекательности); цели и стратегии для выявленных сегментов; организационный вопрос сегментирования рынка; роль сег...

2005-08-29 11:31:04 + Комментировать

Исследование мнения жителей г. Ярославля о качестве предоставляемых услуг муниципального предприятия "Ярославльводоканал" и их отношения к увеличению тарифов

В данной статье представлено описание маркетингового исследования, проведенного в мае-июне 2001 г. и имеющего большую практическую значимость для муниципального предприятия "Ярославльводоканал". Его методология может представлять интерес для ученых и практических работников, занимающихся изучением и проведением маркетинговых исследований и массовых социологических опросов. Цель исследования: 1. Выявить недостатки услуг по водоснабжению и санитарной очистке, предоставляемых МП "Ярославльводоканал" 2. Определить возможность и условия повышение тарифов на питьевую и сточную воду в г. Ярославле Задачи исследования: 1. Выявить наиболее существенные недостатки в снабжении населения холодной водой и предоставлении услуг по санитарной очистке стоков. 2. Определить отношение различных социальных групп населения по отдельным зонам г. Ярославля к повышению тарифов за услуги МП "Ярославльводоканал". 3. Выяснить важнейшие направления улучшения работы МП "Ярославльводоканал". ...

2005-08-22 15:05:40 + Комментировать

Маркетинг экомоды

Экомода возникла параллельно с движением "зеленых" как специфическое течение технологии потребления благополучных классов населения, связанное с их потребностью в экологически чистых товарах и услугах. Эта потребность индуцировалась пропагандой соответствующих данных науки и паранауки, стимулируемой "зелеными". Экорынок прошел все стадии, от чистого рынка продавца, где спрос превалировал над предложением, а норма прибыли была непомерно высока, до рынка покупателя с его несовершенной конкуренцией и формирующимся элитарным спросом. Этот рынок существует параллельно с рынком традиционных товаров и услуг и образует как бы некий новый параллельный мир, осваивающий все пространство старого мира. ...

2005-08-15 12:36:03 + Комментировать