Вестник электронной коммерции Сотрудники Zara на складе Wildberries, 'некризис' на рынке складской недвижимости, новые возможности на Ozon'е
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4058, 14.07.2022
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Отзывы о работе компании СДЭК
Уже чесно говоря з... писать в техподдержку, они ошибки не исправляют, они их героически защищают.
142100 - Подольск, Московская область.
Если передать этот индекс в api калькулятора, то ваш сервер ответит, что нет в данном городе пунктов выдачи.
А если передать например:
142096 - Подольск, Московская область.
То ваш сервер рапортует, что таки есть пунуты выдачи в городе Подольске. И так по хреновой туче городов.
Но это я знаю про вашу херню с индексами, а покупатели не знают и если им непременно нужно получить товар в ПВЗ они выберут например Боксберри или ДПД, все способы доставки у меня рядышком на одной странице.
Так что я в принципе ничего не теряю. Иногда просто звонят покупатели с претензиями, мол как нет ПВЗ СДЭКа, когда он есть. А я отвечаю, что это тупые и ленивые программисты СДЭКа сервис не допилили.
Так может уже наконец-то кто-нибудь пнет их, чтобы они привели БД почтовых индексов в соответствии с БД Почты России. И только не скажите мне, что нужно название города передавать в калькулятор.
У вас Вышний Волочек и Вышний Волочёк это разные города. По этому поводу тоже писал. IT отдел ответил, для того чтобы исправить е на ё нужно всероссийский съезд менеджеров созывать и на нем решать такой глобальный вопрос.
ЗЫ. В первый раз я об этом написал вежливо и подробно, но с тех пор прошли годы.
ЗЫ. ЗЫ. Как в ваш IT отдел устоится, чтобы не делать нихрена, а зарплату получать?
Иван Иванов
Wildberries повысил стоимость хранения - обсуждение
Давно уже придумано средство, половина товаров участвует в акции, половина нет, в следующей акции все меняется. Комиссия остается примерно одинаковой в этом случае.
Игорь Маньшин
Wildberries повысил стоимость хранения - обсуждение
Да Игорь..., Вы точно не там смотрите))
Цитирую: Начало: 2022-07-13 00:00 Конец: 2022-07-19 23:59
"Загрузите данные скидки и получите снижение своей комиссии на 5% на все время акции (общая комиссия составит не менее 3%). На товары, не участвующие в акции, на которые не будет установлен даже минимальный порог скидок (смотрите акцию Сумасшедшая неделя: базовая комиссия) комиссия на все время акции вырастет на 7%."
Перевожу, если не снижаешь цену, то комиссия 12+7=19% а так как акции идут постоянно, одна за другой, то до тех пор, пока не падаешь в ноль, то еще можно участвовать..., а потом все равно придется повышать и значительно..., чтобы снова участвовать...
Вот поэтому на графике цен линия сильно кривая получается и покупатели естественно видя, что товар стоил дешевле не горят желанием его заказывать. (так и портится карточка со стороны WB)
Николай А.
ПОСТОМАТЫ от PickPoint
Рассматриваю пик поинт как дополнительный канал для своего и-магазина, прочитал все на их сайте, возникли вопросы и как в их рекламке сказано - позвонил им на их телефон, чтобы обсудить все вопросы.
Попал на оператора Марию Попову, отношение к клиенту которой просто удивило.
переключить на менеджера не смогла, сказала обед и предложила перезвонить когда-нить попозже.
На вопрос - когда? Ответила - в 15-00 (я с ней разговаривал в 12-35), типа обед у менеджеров.
Не слишком ли кушать ваши менеджеры дорогой Пик-Поинт любят? 2,5 часа Карл!
Очень клиентоориентировано, ничего не скажешь.
Даже не предложила записать контакты и передать менеджерам, чтобы связались со мной позже.
Вот сижу и думаю - а оно точно мне надо? Да еще и перебои с выплатами вон выше описывают...
Константин Хлюстов
Ozon rocket - фсе!
Изначально понятно было, что озон просто занимает нишу, предлагая не реальные тарифы на доставку(слишком низкие). Теперь бабло закончилось, пора сворачиваться.
Очень прогнозируемо.
Пообещали к концу года выйти наконец-то в плюс со своим маркетплейсом (сколько лет и все в минусах), но похоже не получается, надо везде косты резать.
По всем последним тезисам видно, что не выходит каменный цветок, единственное решение - кратный рост за счёт увеличения ассортимента (отсюда потуги побольше продаванов привлечь), затягивание гаек продавцам (не за горами очередные повышения всего и вся) и отказ от не профильных проектов (убытки от них сейчас не чем покрывать, западное бабло в дефиците).
А вот дальше со стороны продавцов посыпятся искусственные наценки на товар, для компенсации жадности маркетплейса и рост не выкупов, особенно импульсивных покупок. Как это уже есть сейчас у яндекс-маркета.
Смотрим-наблюдаем, как озон будет выходить в плюс.
Попкорном запасаемся.
В интересное время довелось нам жить.
Константин Хлюстов
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.