Вестник электронной коммерции Кто занял место Apple и Samsung на рынке РФ, из чего VK 'слепит' русский Booking и зачем опять меняют списки параллельного импорта?
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4050, 04.07.2022
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Дмитрий, получили информацию от коллег по Вашей посылке. С Вами свяжутся по предоставлению комментариев по рассмотрению претензии, претензия будет пересмотрена и компенсирована. Ответ будет предоставлен сегодня в течение дня.
Курьерская служба Грастин. Что за зверь?
Что-то я тут покопался в истории и прямо стало интересно как это работает с обращениями у Грастина.
24 июня мы получили сообщение о том что заказ не был принят.
Мы на него ответили, потом были такие сообщения 25, 26 и т.д. июня. Мы даже несколько раз писали что было внутри и потом мы получили сообщение о том, что заказ отменен, так как мы его не передали.
Cлепил даже коллажик -) 7 дней переписки, результат, заказ отменен ^_^
Доржи Б.
Курьер выбил чек и провел оплату на терминале (нал или безнал) - в CRM поменялся статус оплаты
Решается вопрос специализированными приложениями, которые обмениваются заказами с товароучетной программой с одной стороны, и с облачной кассой (как правило) с другой.
Кроме статуса оплачен/не оплачен есть еще работа с предоплатами, выгрузка какими вариантами был закрыт чек, отмены, координаты, где совершена продажа и т.д.
После закрытия заказа данные режиме реального времени через мобильную сеть отправляются в товароучетную программу или CRM.
Пример такого приложения: DM:Доставка.
Александр А.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.