Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Анонсы статей по управлению персоналом, руководству и ....

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Планирование карьеры" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
22.10.2009
01:22:53
01:53:49
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Hvoran

Статистика

19.240 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Анонсы статей по управлению персоналом, руководству и .... Общая схема выработки и принятия управленческих решений

Выпуск № 2009-10-05. Актуальные бизнес и отраслевые новости, более 50 статей ежедневно по управлению бизнесом, компанией, подразделением. Клубные встречи для Вас и Ваших коллег!


Тема выпуска

Общая схема выработки и принятия управленческих решений

Подготовка и принятие решений в процессе управления представляет набор процедур, объединяемых в отдельные этапы. При всем разнообразии таких процедур этапы выработки и принятия решений довольно типичны. Благодаря этому возможно построить общую схему выработки научно обоснованных управленческих решений, опирающуюся на принципы системного подхода и методы системного анализа. Для достижения успеха чрезвычайно важно не только принять разумное, целесообразное, обоснованное, эффективное решение, но и принять меры для обеспечения его практической реализации
Подготовка и принятие решений в процессе управления представляет набор процедур, объединяемых в отдельные этапы. При всем разнообразии таких процедур этапы выработки и принятия решений довольно типичны.Благодаря этому возможно построить общую схему выработки научно обоснованных управленческих решений, опирающуюся на принципы системного подхода и методы системного анализа.

Общая процедурно-технологическая схема принятия управленческих решений

1. Выявление, анализ, диагностика проблемы.
2. Формирование целей и задач решения проблемы с учетом ограничений.
3. Анализ способов решения проблемы и адекватных им управленческих решений.
4. Моделирование вариантов сценариев, оценка результатов и последствий реализации разных вариантов.
5. Выбор предпочтительного варианта, обоснование выбора.
6. Принятие управленческого решения.
7. Доведение принятого решения до исполнения.
8. Управление реализацией решения.

Разработка и принятие управленческого решения обычно инициируются возникновением проблемы, относящейся прямо или косвенно к объекту управления. Ощущение проблемы, возникшее в результате наблюдения за процессом управления, — сигнал для руководителя, руководства о необходимости приступить к поиску путей, способов действий, позволяющих в полной мере или частично решить данную проблему. Под проблемой в самом общем случае понимается несоответствие между реальным, наблюдаемым состоянием управляемой системы и желаемым, нормативным состоянием.

Наиболее типичные проблемы, возникновение которых приводит к необходимости принятия управленческих решений:

1. состояние управляемого объекта и протекающих в нем процессов пришло в несоответствие с целями его деятельности, зафиксированными в законах, планах, программах, положениях, уставах;
2. функционирование объекта, показатели его деятельности противоречат нормам, стандартам, требованиям, что угрожает потерей устойчивости;
3. изменились потребности в продукте деятельности объекта, трансформировалась ситуация на рынках, в связи с чем необходимо внесение изменений в функционирование объекта;
4. возникла непредвиденная чрезвычайная ситуация, резко изменились условия во внешней среде;
5. появились новые потенциальные возможности значительного улучшения состояния и деятельности объекта;
6. приняты решения вышестоящих органов, обязывающие внести принципиальные изменения в деятельность объекта управления, провести предписанные этими органами мероприятия.

Специалисты в области управления справедливо отмечают, что своевременно и верно определить проблему — значит наполовину решить ее. Поэтому обнаружение проблем, проникновение в их сущность и верное толкование — неотъемлемая часть процесса принятия решений.

С учетом того факта, что управленческие решения теснейшим образом связаны с проникновением в сущность проблем, наличие которых инициирует сам процесс решения, очевидна необходимость не только выявления наличия проблемы, но и ее диагностики. Диагностика призвана установить природу проблемы, ее содержание, степень настоятельности, связь с другими проблемами, виды и масштабы опасностей, проистекающих из проблемы. Диагностика опирается на изучение, анализ, исследование симптомов проблемы, то есть наблюдаемых признаков, свидетельствующих о ее наличии.

Следует избегать опасности смешения проблемы и ее симптомов. Проблема чаще всего характеризуется целым рядом признаков, симптомов, дающих основание предполагать ее наличие, при этом лишь отдельные симптомы позволяют обрести уверенность в существовании проблемы и в ее истинной сущности. И надо стремиться устранить не симптомы проблемной болезни, а вылечить саму болезнь, чем и является решение проблемы.

Заметную роль в выявлении и анализе проблем, требующих решения, играет используемая информация, получаемая внутри анализируемой системы или вне ее. Наряду с требованиями к количеству и качеству получаемой информации не меньшее значение имеют ее состав и представительность. Общеизвестно, что избыточность информации столь же вредна, как и ее недостаточность. Еще более важно обладать нужной информацией, непосредственно относящейся к делу, к исследуемой проблеме, такую информацию в теории управления называют релевантной. Для получения релевантной информации приходится прибегать к процессам фильтрации всех полученных данных на предмет отбора только тех, которые напрямую связаны с возникновением и сутью анализируемой проблемы.



Календарь клубных встреч

Клубные встречи - это бесплатные встречи в формате бизнес тренинга, семинара, дискуссии, кейса. Участники встреч получают уникальную возможность без денежных рисок погрузиться в "тему", прочувствовать на себе инструменты, игры и упражения, увидеть практичность и применимость предлагаемых решений и инструментов. Добро пожаловать! Уже более 500 человек сделали свой выбор! А Вы ?!

Мотивация персонала Вашей Компании

Мотивация – по-прежнему остается одним из самых эффективных инструментов управления подчиненными. Не будет преувеличением сказать, что способы, с помощью которых Вы привлекаете, удерживаете и мотивируете Ваших сотрудников, важнее некоторых Ваших технологий бизнеса.

//

клубная встреча

Начало:

06.10.2009 19:00:00

Dress code да Винчи

Говорят, дресс-код сводит к минимуму отвлекающие от работы нюансы, поэтому сотрудницы носят юбки целомудренной длины и вообще стараются закамуфлировать любые половые признаки. На мой взгляд, это оскорбляющий примитивизм, который подразумевает, что офисный планктон при виде голых коленок не сможет с собой совладать и начнет неудержимо спариваться в ущерб работе.

//

клубная встреча

Начало:

08.10.2009 19:00:00

Почему не эффективна нормативная документация? Результаты практического аналитического исследования на примере крупной телекоммуникационной компании.

В рамках встречи будут представлены результаты внутреннего исследования внутри крупной отечественной компании, почему не работают нормативные документы. На момент начала исследования в компании существовали сотни и даже тысячи нормативных документов, при этом большая их часть была не актуальной, а процесс создания и согласования оценивался как очень трудоемкий и дорогой. Исследование проводилось в течение нескольких недель, в результате были разработаны мероприятия по каждому выявленному источнику проблемы. Часть мероприятий уже реализована, что позволяет оценить их эффективность на практике.
   
На заметку

Специализированные залы для проведения тренингов, семинаров, деловых встреч!!

Лучшее предложение по организации мероприятий. Центр города, рядом с метро, ресторан на выбор. Три зала на выбор. Гибкие ценовые условия. Обученный и вежливый персонал.
Новости

04-10-2009 Ростехназдор: К аварии на СШ ГЭС причастен А.Чубайс

К созданию условий, способствующих возникновению аварии на Саяно-Шушенской ГЭС, причастны 18 человек. Как отмечается в акте технического расследования причин аварии, который предоставила сегодня Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору РФ (Ростехнадзор), среди них - бывший глава РАО "ЕЭС России", нынешний генеральный директор госкорпорации "Роснано" Анатолий Чубайс, заместитель министра энергетики РФ, бывший заместитель председателя РАО ЕЭС Вячеслав Синюгин, посол по особым поручениям Министерства иностранных дел РФ, министр энергетики РФ в 2001-2004гг. Игорь Юсуфов, бывший технический директор РАО "ЕЭС России" Борис Вайнзихер, член-корреспондент Российской академии наук, председатель Центральной комиссии по приемке в эксплуатацию Саяно-Шушенского гидроэнергетического комплекса в 2000г. Анатолий Дьяков, а также управляющий директор, руководитель дивизиона "Юг" компании "РусГидро", главный инженер гидроэлектростанции в 1983-2006гг. Валентин Стафиевский.

04-10-2009 Безработица в РФ за неделю снизилась на 0,9%

Число официально зарегистрированных безработных в РФ за неделю снизилось на 0,9%, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на Минздравсоцразвития. Как отмечает агентство, снижение этого показателя стало рекордным с апреля, когда был пик безработицы. Отметим, что за неделю, окончившуюся 28 сентября численность безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости, снизилась на 0,4% до 2 миллионов 77,6 тысяч человек. Таким образом число безработных на текущей неделе составило 2 миллиона 59 тысяч человек.

04-10-2009 Дефицита новостроек в ближайшие годы не будет, считают в IRN.ru

Аналитический центр «Индикаторы рынка недвижимости» провел 2 октября в рамках 21-ой ежегодной ярмарки-выставки «Недвижимость-2009» круглый стол «Слухи о смерти рынка недвижимости сильно преувеличены!». Напомним, что в апреле в рамках весенней выставки по недвижимости Олег Репченко, руководитель аналитического центра IRN.ru, говорил о трех возможных сценариях, сегодня прозвучало уже два вероятных развития события. Чтобы понять, что может заставить рынок двигаться назад, вперед или стоять на месте, аналитик предложил вспомнить, что поспособствовало росту цен и последующему кризису:
День волонтера DHL
 
Nestle прекратит покупать молоко у семьи президента Зимбабве
 
В.Ресин: Москва вернется к прежним объемам строительства с 2011г.
X саммит HR-директоров России и СНГ
 
В Москве безопасность митингов обеспечат 4 тыс. милиционеров
 
Москвичам пообещали киоски с самой дешевой рыбой в городе
X5 Retail Group присматривается к "Патерсону"
 
Алишер Усманов скупает акции Facebook напрямую у акционеров
 
Тони Блэр может стать первым президентом Евросоюза
         

Вакансии

Менеджер по маркетингу (бренд-менеджер/трейд-маркетолог)

В крупную российскую компанию. FMCG. Продукты питания. Основные задачи: стимулирование каналов сбыта, позиционирование компании, торговой марки, повышение лояльности потребителей, оборачиваемости.

Региональный менеджер по продажам

В дистрибьюторскую компанию, входит в производственно-торговый холдинг. Клуб дистрибьюторов по всей России. Задача: Выполнение плана продаж на вверенной территории.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

В компанию производитель продуктов питания. FMCG. В Департамент по работе с розничными сетями. Задача: развитие канала федеральной сетевой дистрибьюции: подключение новых операторов рынка, поддержание и развитие отношений с существующими

Заместитель главного бухгалтера

В российскую дистрибьюторскую компанию (федеральный рынок), один из лидеров рынка. Задачи: своевременная подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности по компании

Заместитель руководителя склада

Задачи: построить упорядоченную систему товародвижения на складе, организовать своевременную отгрузку продукции партнерам, снизить ошибки «недокомплектации», «пересортицы» и т.д.

Менеджер по развитию продаж на зарубежных рынках

Задача: анализ рынка и построение дистрибьюции на территории, привлечение новых партнеров, выполнение плана продаж.



Опросы

13-07-2009 Всероссийский обзор рынка труда

AMT Consulting Group и HR-Portal.ru приглашает руководителей компании и HR служб стать участником "Всероссийского обзора рынка труда". Участвуя в данном опросе Вы всегда будете в курсе последний тенденций в области оплаты труда, сможете выработать эффективную систему компенсаций и льгот и привлечь ценных сотрудников, получите доступ к самой свежей и постоянно обновляющейся информации по заработным платам интересующих Вас специалистов в важных для вас городах и регионах. Все участник смогут получать результаты обзоров рынка труда абсолютно бесплатно.

Блоги
Блоги

Порядок привлечения и организации работы ИНОСТРАННОЙ РАБОЧЕЙ СИЛЫ: практические вопросы

Уникальный семинар построен на анализе сложившейся практической ситуации, требований инспекционных органов. На семинаре разбираются сложные вопросы оформления кадровых документов, кадровые процедуры работы иностранных граждан.

//

открытый тренинг/семинар

Начало:

06.10.2009 10:00:00

Тренинг Радмило Лукича "Управление отделом продаж"

В результате мастер-класса: Вы овладеете системным подходом к продажам. Вы научитесь выявлять факторы, влияющие на объем продаж, и получите инструментарий для работы с ними. Вы получите методики разработки эффективной модели продаж, методики прогнозирования и мотивации продавцов.

//

открытый тренинг/семинар

Начало:

13.10.2009 10:00:00

 

ВОИНСКИЙ УЧЕТ в коммерческих организациях. Полный алгоритм ведения воинского учета, а так же постановки организации на воинский учет в военном комиссариате. Новое в законодательстве. Порядок прохождения проверок.
Начало: 13.10.2009 10:00:00

УПРАВЛЕНИЕ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЬЮ для торговых и производственных компаний для компаний сферы услуг
Начало: 14.10.2009
   

Новости

Как реагировать на странные вопросы рекрутера

Исследование, проведенное рекрутинговой компанией Kelly Services, выявило пять вопросов, которые больше всего любят задавать рекрутеры на собеседовании. Эксперты дают рекомендации, как правильно отвечать на них.

Как избежать ошибок при оформлении штатного расписания: устанавливаем «вилку» окладов.

Кадровое делопроизводство - это отрасль деятельности, документирующая трудовые отношения. Кадровая документация фиксирует информацию о наличии и движении персонала, в результате все кадровые процедуры приобретают документальное оформление. К сожалению, сегодня не все руководители уделяют должное внимание кадровому делопроизводству. Часто о кадровой документации руководители вспоминают только тогда, когда с проверкой приходят сотрудники контролирующих органов или бывший работник обращается с иском в суд. В таких крайних случаях исправление сложившейся ситуации требует значительных финансовых и временных затрат, которые далеко не всегда являются залогом успеха в суде и вряд ли помогут избежать привлечения работодателя, соответствующих должностных лиц или организации к ответственности.

Тесты как метод психодиагностики. Классификация тестов

Тесты (в переводе с английского "испытание", "проверка", "проба") — это стандартизированные краткие и чаще всего ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных (и качественных) индивидуально-психологическихразличий. Тесты можно классифицировать в зависимости от того, какой признак взят за основание деления. Наиболее значительными представляются следующие три основания для классификации: форма, содержание и цель психологического тестирования.

Классификация тестов по содержанию

По содержанию тесты обычно делятся на четыре класса, или направления: тесты интеллекта, тесты способностей, тесты достижений и тесты личности. Тесты интеллекта. Предназначены для исследования и измерения уровня интеллектуального развития человека. Они являются наиболее распространенными психодиагностическими приемами. Под интеллектом как объектом измерения подразумеваются не любые проявления индивидуальности, а прежде всего те, которые имеют отношение к познавательным процессам и функциям (к мышлению, памяти, вниманию, восприятию). По форме тесты интеллекта могут быть групповыми и индивидуальными, устными и письменными, бланковыми, предметными и компьютерными.

Психофизиологический подход к интеллекту

В психологии существует много разных подходов к анализу природы интеллекта и его структуры. С позиций же психофизиологического анализа интеллект рассматривается как биологическое образование. В соответствии с этим предполагается, что различия в показателях интеллектуального развития объясняются действием физиологических факторов, а эти различия в значительной степени обусловлены генотипом.

Два метода формирования отчета о движении денежных средств

Денежные средства являются одним из наиболее ограниченных ресурсов, поэтому успех хозяйственной деятельности предприятия во многом определяется способностью менеджмента их рационально распределять и использовать. Отчет о движении денежных средств в разрезе операционной деятельности может быть получен с помощью прямого и косвенного метода построения отчета. Рассмотрим каждый из их подробно.

Общая схема выработки и принятия управленческих решений

Подготовка и принятие решений в процессе управления представляет набор процедур, объединяемых в отдельные этапы. При всем разнообразии таких процедур этапы выработки и принятия решений довольно типичны. Благодаря этому возможно построить общую схему выработки научно обоснованных управленческих решений, опирающуюся на принципы системного подхода и методы системного анализа. Для достижения успеха чрезвычайно важно не только принять разумное, целесообразное, обоснованное, эффективное решение, но и принять меры для обеспечения его практической реализации

Мясная порода

У мясоперерабатывающей компании «Велком» синдром «отличника»: кредиты она не берет, в производство — вкладывается, в рискованные проекты не влезает, от основной компетенции не отступает. Приличные люди. Им бы пасхальных кроликов гладить. Но берут ли за хорошее поведение в лидеры рынка? В комнате переговоров на подмосковном мясокомбинате «Велком» стоит шкаф. За стеклом поблескивают яркие фарфоровые бока свинок-копилок. Здесь их целая коллекция. Впрочем, что еще дарить сотрудникам и партнерам мясокомбинату?

На страховку уходит 300–600 долларов в год

С января 2009 года банки и страховые компании развернули настоящую PR-кампанию по популяризации тезиса: в докризисные времена малый бизнес экономил на страховании, теперь же начал страховать все, без чего бизнес невозможен. Такие заявления преувеличены. Однако — и вправду страхуют До 2008 года страховые компании не раз предпринимали попытки обратить на себя внимание малых предприятий. Те, в свою очередь, были озабочены вопросами, где взять заемные средства и на чем сэкономить. Страхование виделось владельцам малых предприятий делом, в общем-то, полезным, но отложенным во времени и необязательным. Между тем страховщики проводили разведку интересов, высаживали агентский десант в местах скопления малых предприятий. Для гарантированного, как им казалось, достижения результата они пытались создать стандартный, коробочный продукт для малого бизнеса.

Новости

Алиомарова Салима

Сертифицированный бизнес-тренер, консультант по организационному развитию и обучению персонала. Два высших образования: педагогическое(активные формы обучения) и психологическое (управление персоналом). Проводит открытые и корпоративные тренинги по следующим темам:«Тренинг продаж»(разные уровни), «Переговоры», «Клиент-ориентированное обслуживание», «Тренинг наставничества», "Преодоление секретарского барьера", "Работа с возражениями", "Клиентоориентированнные продажи", "Эффективный менеджер" и т.д. Опыт личных продаж, управления персоналом, опыт работы корпоративным тренером,  построения отдела обучения с “0”.

Банкин Александр

Бизнес-тренер, консультант-практик по современным методам маркетинга и продаж с более, чем 15-летним опытом работы в этой сфере. Александр учился и работал в США, откуда привёз знания о зарубежных методах директ-маркетинга, технологии создания колл-центров и организации телефонных продаж. Руководил множеством проектов по директ-маркетингу для таких клиентов, как IBM, Johnson & Johnson, Metro Cash & Carry, Промышленно-Строительный Банк, Readers Digest, Международный Московский Банк, Максидом, Балтика, Sodexo, Стокгольмская школа экономики, Tez Tour, Ego Translating, Радио "Эхо Москвы" и др.

Чекалина Ольга

Бизнес - тренер по внутрикорпоративным коммуникациям, переговорам, противостоянию манипуляциям, ассертивному поведению, эффективному влиянию, стресс-менеджменту, командообразованию, эффективным презентациям и правовым аспектам деятельности организации. В 2002 году окончила юридический факультет Российского государственного социального университета по специальности «правоведение». Имеет опыт работы в Главной военной прокуратуре, помощником адвоката Межреспубликансокй коллегии адвокатов.
И еще более 200 бизнес тренеров, экспертов и консультантов >>>>

AMT Consulting Group, 2008
В избранное