Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Неприлично маленькие зарплаты курьеров как помеха IPO, забастовка у 'Петровича', новые директора ВК и QIWI


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 3751, 30.03.2021


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Boxberry - нужны отзывы
НОВОСТИ:
Протопопов вместо Кима. У группы QIWI новый босс
Беспошлинный порог снизили с 500 до 200 евро - бюджет потерял 6 млрд рублей
Гендиректором «ВКонтакте» стала Марина Краснова
Водители "Петровича" провели забастовку из-за низких тарифов на доставку
Главный вид доставки в российских интернет-магазинах - "заберу сам"
Оптимизация агентского бизнеса: новые возможности
Сбер закроет сделку по покупке Goods.ru до конца полугодия
"Сбер" и Mail.Ru запросили у Кремля разрешение на раздел активов в СП
Хочешь IPO в Лондоне? А сколько ты платишь курьерам?
«Яндекс.Маркет» доставляет товары за 1-2 часа по Москве. За 199 рублей и пока не все
Москва - Норильск: как DPD доставляет заказы клиентам в Российскую Арктику
Ozon с 1 апреля подключит всем своим селлерам чат с покупателями. Отвечать надо обязательно!
Российский рынок торговли по объявлениям: продажи около триллиона и все меньше бэушных вещей
Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов
Amazon протестирует на COVID-19, а если надо - и привьет
Эквайринг в России подорожает
На Facebook Shops торгуют уже больше миллиона продавцов - и у них 250 миллионов покупателей
"Яндекс.Маркет" расширяется в Казани
В РФ появится первый город с дронопортом и централизованной системой движения беспилотников
Яндекс запустит доставку робокурьерами в США, Израиле и Южной Корее
ФОРУМ:
Отзывы о работе компании СДЭК
Dalli-service - кто с ними работает?
Boxberry - нужны отзывы
Ozon с 1 апреля подключит всем своим селлерам чат с покупателями. Отвечать надо обязательно! - обсуждение
Отзывы о КС AZ Express
Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов - обсуждение
Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов - обсуждение

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Boxberry - нужны отзывы"
Станислав Б.:

Пожалуй и я подкину свои 5 копеек.
У компании огромные проблемы на терминале в Москве. Пока существует плечо Химки - Огородный (склад Аксиомуса) next day по Москве работает через раз. Заказ может зависнуть в Химках на любой срок. Письма персональному менеджеру ускоряют процесс, но сутки-двое на поиски уходят.
С ПВЗ ситуация лучше, но и тут есть "тонкости".
Статусы ЛК е всегда соответствуют действительности. Якобы задача на исправление стоит, но я это слышу с апреля прошлого года.
Криво передаются интервалы доставки. Вы передали в заказе 9-13, отслеживание показывает 10-18.
Даже если у вас договор с Boxberry, клиенты ваши получают смс от Аксиомуса. )))
С номером заказа из системы Аксиомуса.
Этот косяк тоже обещают скоро исправить.


Добрый день, Станислав.
Сообщите мне, пожалуйста, номера заказов у которых по Москве нарушен срок доставки и пример с некорректным отображением интервалов. Разберемся.
Ольга Терехова

НОВОСТИ

Протопопов вместо Кима. У группы QIWI новый босс
Борис Ким, занимающий пост CEO группы QIWI с 15 января 2020 года, намерен уйти в отставку после годового общего собрания акционеров. Что за человек теперь возглавит QIWI? Какой у него опыт и в каких компаниях он сформировался как профессионал? >>>

Беспошлинный порог снизили с 500 до 200 евро - бюджет потерял 6 млрд рублей
Эксперты Высшей школы экономики посчитали, какой ущерб понесли российская экономика и госбюджет от снижения беспошлинного порога с 500 до 200 евро, и к чему приведет его возможное изменение до 100 евро. Цифры удручают >>>

Гендиректором «ВКонтакте» стала Марина Краснова
Социальная сеть «ВКонтакте» освободила Андрея Рогозова от обязанностей генерального директора. Он возглавит Стратегический совет по социальным сетям Mail.ru Group. Новым руководителем "ВКонтакте" станет Марина Краснова >>>

Водители "Петровича" провели забастовку из-за низких тарифов на доставку
В Санкт-Петербурге десятки сотрудников СТД "Петрович" потребовали встречи с руководством из-за низких зарплат. Руководство пошло навстречу рабочим - тарифные ставки будут увеличены. А что со стоимостью доставки для клиентов? >>>

Главный вид доставки в российских интернет-магазинах - "заберу сам"
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация >>>

Оптимизация агентского бизнеса: новые возможности
Наиболее успешные диджитал-агентства России обсудили под эгидой Click.ru наиболее острые проблемы, перспективы развития и приемы, позволяющие выстроить эффективный бизнес в сложившихся непростых условиях >>>

Сбер закроет сделку по покупке Goods.ru до конца полугодия
Сбер и «М.Видео-Эльдорадо» подписали обязывающее соглашение о покупке банком 85% в маркетплейсе goods.ru >>>

"Сбер" и Mail.Ru запросили у Кремля разрешение на раздел активов в СП
Разрешение потребовалось, поскольку мажоритарный акционер банка - Фонд национального благосостояния России, контролирующийся государством. В компаниях не подтвердили факт грядущего "развода". >>>

Хочешь IPO в Лондоне? А сколько ты платишь курьерам?
В преддверии IPO крупного британского сервиса доставки еды Deliveroo вдруг выяснилось, что проблемой при выходе на Лондонскую биржу может стать слишком низкая зарплата курьеров. А "слишком низкая" это сколько? >>>

«Яндекс.Маркет» доставляет товары за 1-2 часа по Москве. За 199 рублей и пока не все
В каких еще городах помимо столицы будет доступна эта услуга и когда, сколько она стоит, как найти и отличить такие товары в каталоге "Маркета" >>>

Москва - Норильск: как DPD доставляет заказы клиентам в Российскую Арктику
Компания DPD организовала доставку посылок и коммерческих грузов в один из труднодоступных районов Крайнего Севера. Рассказываем, как такие грузы возят и как быстро их получают адресаты >>>

Ozon с 1 апреля подключит всем своим селлерам чат с покупателями. Отвечать надо обязательно!
До недавнего времени быстрые ответы приходилось обеспечивать силами сотрудников самого маркетплейса. Но они не всегда досконально знали конкретный товар и не всегда с их ответом был согласен продавец >>>

Российский рынок торговли по объявлениям: продажи около триллиона и все меньше бэушных вещей
Основная причина покупки именно в этом сегменте - низкая цена. Доля продавцов, торгующих товарами, которые были куплены специально для перепродажи, увеличилась в 1,5 раза с 8% в 2017 до 12% в 2020 году >>>

Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов
Общественная палата требует от Минпромторга ввести строгую премодерацию объявлений на маркетплейсах. Поводом стала продажа на двух крупнейших маркетплейсах РФ чая с марихуаной и других концептуально похожих продуктов >>>

Amazon протестирует на COVID-19, а если надо - и привьет
Дочернее предприятие ритейлера разработало и начало выпуск тестов на COVID -19, а сам Amazon уже получил разрешение на их использование. Но пока он их не продает. Тогда зачем всё это? >>>

Эквайринг в России подорожает
Mastercard с 1 апреля повысит в РФ межбанковские комиссии за оплату картами без присутствия владельца. Игроки рынка считают, что это может привести к росту эквайринговых комиссий для ecommerce >>>

На Facebook Shops торгуют уже больше миллиона продавцов - и у них 250 миллионов покупателей
Марк Цукерберг считает, что в ближайшие пять лет нас ждет взрывной рост онлайн-продаж через соцсети >>>

"Яндекс.Маркет" расширяется в Казани
Компания открыла новый сортировочный центр в черте города для поставщиков, работающих по модели FBS. Пока доставка заказов из этого хаба на начальном этапе будет осуществляться в саму Казань и близлежащие районы >>>

В РФ появится первый город с дронопортом и централизованной системой движения беспилотников
Систему уже запускают: в рамках застройки территории площадью 700 тыс. м² мониторинг работ будут обеспечивать беспилотники. Этот эксперимент станет основой для постоянной работы БПЛА в городских условиях >>>

Яндекс запустит доставку робокурьерами в США, Израиле и Южной Корее
В России "Роверы" уже привезли покупателям более 4 тысяч заказов . Пришло время выводить технологию на зарубежные рынки. Почему для экспансии выбрали именно эти страны? >>>


ФОРУМ

Отзывы о работе компании СДЭК
Дмитрий Карпиков:

Есть проблема с заказом 1191771955 где выяснилось что адрес находится не в Брянске а в поселке Путёвка Брянской области и доставка туда значительно дороже. Есть какая-то возможность не принимать отправку если населенный пункт указан неверно???
заказ 1191233453 был оформлен к доставке по адресу 143033, Московская обл, Одинцово г, Знаменское с, нет, дом 453 (ул Седьмая, д 20, на вор тах номер 453) но по каким-то непонятным причинам поменялся у вас на Горки-2 по другому тарифу. Хотелось бы решить проблему и чтоб доставка в итоге стоила 563 руб вместе с % за наложенный платёж и оценкой. 
Согласно тарифу "доставка+оценка" стоимость доставки заказа 1217306976 должна быть 260 рублей, а не 367,49 рублей.
согласно расчёту доставка+оценка отправления 1217878830 должна быть 280 руб а не 332,49 руб. +680 рублей еще накрутили так как тип доставки неверно выгрузился должна быть посылка склад-склад, а выгрузилось как экспресс склад-склад и я крайний.
в з аказе 1213872288  набежали какие-то 210 рублей за хранение, которые я не согласовывал!
Прошу пересчитать 
Заказ 1222423374 отправлен до адреса: 396311, Воронежская обл, Новоусманский р-н, Новая Усмань с, Полевая ул, дом 37, кв.27
Рассчитан по тарифу "Склад-дверь" Москва-Новая усмань 210+70=280р за доставку - http://dl3.joxi.net/drive/2021/01/22/00 ... 6cfdc7.jpg
В итоге отправлен по тарифу "Москва-Нечаевка" за 750 рублей.
Прошу пересчитать доставку заказа 1223890510: согласно тарифу доставка+оценка должна быть 960 руб ей а не 1184,99 руб.
Согласно калькулятору доставка+оценка заказа 1226435945 должна составлять 268 руб а не 317,49 руб. Прошу пересчитать.
Согласно калькулятору доставка+оцена отправления 1227010553 должна составлять 485 руб а не 574,99, прошу пересчитать!
Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232552742, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 260+70=330 рублей, а сейчас стоит 402,49 руб
Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232273805, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 410+55=465 рублей, а сейчас стоит 571,25 ру
рошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232251230, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 414,6 рублей, а сейчас стоит 666,95 руб
Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232869368, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 377,6 рублей, а сейчас стоит 461,95 руб
"Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232599279 должна составлять 480+60=540 руб вместо 734,99 руб, прошу пересчитать!
"
"Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232816815 должна составлять 432,6 руб вместо 591,95 руб, прошу пересчитать!
"
Соглас о та рифу доставка+оценка отправления 1234069837 должна составлять 230 руб вместо 258,74 руб, прошу пересчитать!
Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233384290 должна составлять 270 руб вместо 312,49 руб, прошу пересчитать!
Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233651426 должна составлять 330 руб вместо 402,49 руб, прошу пересчитать!
Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233893260 должна составлять 225 руб вместо 254,99 руб, прошу пересчитать!
Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233342304 должна составлять 432,6 руб вместо 546,95 руб, прошу п ерес читать!
Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233893321 должна составлять 235 руб вместо 262,49 руб, прошу пересчитать!
"Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232034509 должна составлять 377,6 руб вместо 426,95 руб, прошу пересчитать!
Прошу пересчитать доставки:
1233919121 - согласно тарифу доставка должна быть 330 руб, а не 402,49 руб"
1233651293 - согласно тарифу доставка должна быть 465 руб, а не 571,25 руб"
1233164061 - согласно тарифу доставка должна быть 355 руб, а не 444,99 руб
1233659681 - согласно тарифу доставка должна быть 540 руб, а не 664,99 руб
1233651448 - со ласно тарифу доставка должна быть 315 руб, а не 391,25 руб
1233692596 - согласно тарифу доставка должна быть 320 руб, а не 394,99 руб
1233654099 - согласно тарифу доставка должна быть 280 руб, а не 442,49 руб
1233705562 - согласно тарифу доставка должна быть 225 руб, а не 254,99 руб
1233631698 - согласно калькулятору должно быть 390 руб, а не 444,99 руб
1233908309 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 657,49 руб
1233709322 - согласно калькулятору должно быть 340 руб, а не 387,49 руб
1234731642 - согласно калькулятору должно быть 270 руб, а не 316,25 руб
1232391392 - согласно калькулятору до лжно быть 350 руб, а не 441,25 руб
1233919101 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 619,99 руб
1233828330 - согласно калькулятору должно быть 3200 руб, а не 3702,5 руб
1235551693 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 657,49 руб
1236164050 - согласно калькулятору должно быть 350 руб, а не 394,99 руб
1235788536 - согласно калькулятору должно быть 350 руб, а не 394,99 руб
1235443173 - согласно калькулятору должно быть 390 руб, а не 444,99 руб
1235578798 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб
1236229075 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 574,99 руб
1236541726 - сог ласно калькулятору должно быть 325 руб, а не 416,25 руб
1236164038 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб
1236185827 - согласно калькулятору должно быть 250 руб, а не 262,49 руб
1235868778 - согласно калькулятору должно быть 355 руб, а не 398,74 руб
1236636620 - согласно калькулятору должно быть 250 руб, а не 262,49 руб
1236324977 - согласно калькулятору должно быть 365 руб, а не 444,99 руб
1236347884 - согласно калькулятору должно быть 265 руб, а не 431,25 руб
1237225463 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб
1236012721 - согласно калькулятору доставка+оцен ка д лжна стоить 340 руб, а не 424,99 руб
1233936840 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 400 руб, а не 452,49 руб
1233640351 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 365 руб, а не 399,99 руб
1237278323 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 365 руб, а не 419,99 руб
1237055042 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 350 руб, а не 394,99 руб
1233695700 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 430 руб, а не 482,49 руб
1237346178 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 360 руб, а не 402,49 руб
1236482808 - согласн о ка ькулятору доставка+оценка доставка составлять 415 руб вместо 653,74 руб
1235972376 - согласно калькулятору доставка+оценка доставка составлять 330 руб вместо 419,99 руб
1236054056 - согласно калькулятору доставка+оценка доставка составлять 330 руб вместо 419,99 руб


Дмитрий, я переадресовала Ваш вопрос закрепленному за Вашим договором менеджеру, чтобы он подробно разобрался с каждым заказом и по необходимости сделал перерасчет. Уточните, пожалуйста, как Вам будет удобно получить ответ по телефону, указанному в договоре, или по эл. почте?
Елена Рогозина

Dalli-service - кто с ними работает?
Евгений А.:

Так а что вы напрямую-то не отправляете? Можно договор с ними заключить, можно как физ лицо в любое ближайшее отделение сдавать. В чём сложность?


С учетом планов по работе ФНС в 21 - 23 гг., во избежание дочисления налогов на такое физ лицо, решение не оправлять напрямую вполне логично.
Александр Бушуев

Boxberry - нужны отзывы
Коллеги, это у меня какой-то глюк или в Москве резко сократилось кол-во отделений boxberry. Прилагаю скриншот на котором видны 105 отделений.
Александр Исаев

Ozon с 1 апреля подключит всем своим селлерам чат с покупателями. Отвечать надо обязательно! - обсуждение
Отличная новость!
Михаил Ч.

Отзывы о КС AZ Express
Заказывала как физик через них. Трек приходит. по срокам все как и прогнозировали. Единственное доставляют только в будни и нельзя выбрать конкретное время.
Ольга З.

Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов - обсуждение
Логичнее просто сажать продавцов и всё. Показательно и жёстко. Деньги они получают на р/с, значит не прячутся. В чём проблема?
Михаил Френкель

Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов - обсуждение
Проверять каждую карточку товара - это просто убить маркетплейсы ! Искусственного интеллекта такого уровня пока нет ! А вручную - это сколько сотрудников нужно ? Тарифы станут неподъемными и на маркетплейсах останутся только гиганты и опять будут выдавливать малый бизнес . Тут скорее надо тщательнее проверять продавцов, которые размещены на площадках , их карточку и документы, тогда это исключит большинство таких "наркоконтор" !
Иван Данилов



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2021. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное