Вестник электронной коммерции Неприлично маленькие зарплаты курьеров как помеха IPO, забастовка у 'Петровича', новые директора ВК и QIWI
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 3751, 30.03.2021
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Пожалуй и я подкину свои 5 копеек. У компании огромные проблемы на терминале в Москве. Пока существует плечо Химки - Огородный (склад Аксиомуса) next day по Москве работает через раз. Заказ может зависнуть в Химках на любой срок. Письма персональному менеджеру ускоряют процесс, но сутки-двое на поиски уходят. С ПВЗ ситуация лучше, но и тут есть "тонкости". Статусы
ЛК
е всегда соответствуют действительности. Якобы задача на исправление стоит, но я это слышу с апреля прошлого года. Криво передаются интервалы доставки. Вы передали в заказе 9-13, отслеживание показывает 10-18. Даже если у вас договор с Boxberry, клиенты ваши получают смс от Аксиомуса. ))) С номером заказа из системы Аксиомуса. Этот косяк тоже обещают скоро исправить.
Добрый день, Станислав.
Сообщите мне, пожалуйста, номера заказов у которых по Москве нарушен срок доставки и пример с некорректным отображением интервалов. Разберемся.
Есть проблема с заказом 1191771955 где выяснилось что адрес находится не в Брянске а в поселке Путёвка Брянской области и доставка туда значительно дороже. Есть какая-то возможность не принимать отправку если населенный пункт указан неверно??? заказ 1191233453 был оформлен к доставке по адресу 143033, Московская обл, Одинцово г, Знаменское с, нет, дом 453 (ул Седьмая, д 20, на вор
тах
номер 453) но по каким-то непонятным причинам поменялся у вас на Горки-2 по другому тарифу. Хотелось бы решить проблему и чтоб доставка в итоге стоила 563 руб вместе с % за наложенный платёж и оценкой. Согласно тарифу "доставка+оценка" стоимость доставки заказа 1217306976 должна быть 260 рублей, а не 367,49 рублей. согласно расчёту доставка+оценка отправления 1217878830 должна быть 280 руб а не 332,49 руб. +680 рублей еще накрутили так как тип доставки неверно выгрузился должна быть посылка склад-склад, а выгрузилось как экспресс склад-склад и я крайний. в з
аказе 1213872288 набежали какие-то 210 рублей за хранение, которые я не согласовывал! Прошу пересчитать Заказ 1222423374 отправлен до адреса: 396311, Воронежская обл, Новоусманский р-н, Новая Усмань с, Полевая ул, дом 37, кв.27 Рассчитан по тарифу "Склад-дверь" Москва-Новая усмань 210+70=280р за доставку - http://dl3.joxi.net/drive/2021/01/22/00 ... 6cfdc7.jpg В итоге отправлен по тарифу "Москва-Нечаевка" за 750 рублей. Прошу пересчитать доставку заказа 1223890510: согласно тарифу доставка+оценка должна быть 960
руб
ей а не 1184,99 руб. Согласно калькулятору доставка+оценка заказа 1226435945 должна составлять 268 руб а не 317,49 руб. Прошу пересчитать. Согласно калькулятору доставка+оцена отправления 1227010553 должна составлять 485 руб а не 574,99, прошу пересчитать! Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232552742, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 260+70=330 рублей, а сейчас стоит 402,49 руб Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232273805, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 410+55=465 рублей, а сейчас стоит 571,25 ру
рошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232251230, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 414,6 рублей, а сейчас стоит 666,95 руб Прошу пересчитать стоимость доставки заказа 1232869368, согласно калькулятору "доставка+оценка" должна составлять 377,6 рублей, а сейчас стоит 461,95 руб "Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232599279 должна составлять 480+60=540 руб вместо 734,99 руб, прошу пересчитать! " "Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232816815 должна составлять 432,6 руб вместо 591,95 руб, прошу пересчитать! " Соглас
о та
рифу доставка+оценка отправления 1234069837 должна составлять 230 руб вместо 258,74 руб, прошу пересчитать! Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233384290 должна составлять 270 руб вместо 312,49 руб, прошу пересчитать! Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233651426 должна составлять 330 руб вместо 402,49 руб, прошу пересчитать! Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233893260 должна составлять 225 руб вместо 254,99 руб, прошу пересчитать! Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233342304 должна составлять 432,6 руб вместо 546,95 руб, прошу п
ерес
читать! Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1233893321 должна составлять 235 руб вместо 262,49 руб, прошу пересчитать! "Согласно тарифу доставка+оценка отправления 1232034509 должна составлять 377,6 руб вместо 426,95 руб, прошу пересчитать! Прошу пересчитать доставки: 1233919121 - согласно тарифу доставка должна быть 330 руб, а не 402,49 руб" 1233651293 - согласно тарифу доставка должна быть 465 руб, а не 571,25 руб" 1233164061 - согласно тарифу доставка должна быть 355 руб, а не 444,99 руб 1233659681 - согласно тарифу доставка должна быть 540 руб, а не 664,99 руб 1233651448
- со
ласно тарифу доставка должна быть 315 руб, а не 391,25 руб 1233692596 - согласно тарифу доставка должна быть 320 руб, а не 394,99 руб 1233654099 - согласно тарифу доставка должна быть 280 руб, а не 442,49 руб 1233705562 - согласно тарифу доставка должна быть 225 руб, а не 254,99 руб 1233631698 - согласно калькулятору должно быть 390 руб, а не 444,99 руб 1233908309 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 657,49 руб 1233709322 - согласно калькулятору должно быть 340 руб, а не 387,49 руб 1234731642 - согласно калькулятору должно быть 270 руб, а не 316,25 руб 1232391392 - согласно калькулятору до
лжно
быть 350 руб, а не 441,25 руб 1233919101 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 619,99 руб 1233828330 - согласно калькулятору должно быть 3200 руб, а не 3702,5 руб 1235551693 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 657,49 руб 1236164050 - согласно калькулятору должно быть 350 руб, а не 394,99 руб 1235788536 - согласно калькулятору должно быть 350 руб, а не 394,99 руб 1235443173 - согласно калькулятору должно быть 390 руб, а не 444,99 руб 1235578798 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб 1236229075 - согласно калькулятору должно быть 505 руб, а не 574,99 руб 1236541726
- сог
ласно калькулятору должно быть 325 руб, а не 416,25 руб 1236164038 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб 1236185827 - согласно калькулятору должно быть 250 руб, а не 262,49 руб 1235868778 - согласно калькулятору должно быть 355 руб, а не 398,74 руб 1236636620 - согласно калькулятору должно быть 250 руб, а не 262,49 руб 1236324977 - согласно калькулятору должно быть 365 руб, а не 444,99 руб 1236347884 - согласно калькулятору должно быть 265 руб, а не 431,25 руб 1237225463 - согласно калькулятору должно быть 360 руб, а не 402,49 руб 1236012721 - согласно калькулятору доставка+оцен
ка д
лжна стоить 340 руб, а не 424,99 руб 1233936840 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 400 руб, а не 452,49 руб 1233640351 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 365 руб, а не 399,99 руб 1237278323 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 365 руб, а не 419,99 руб 1237055042 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 350 руб, а не 394,99 руб 1233695700 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 430 руб, а не 482,49 руб 1237346178 - согласно калькулятору доставка+оценка должна стоить 360 руб, а не 402,49 руб 1236482808 - согласн
о ка
ькулятору доставка+оценка доставка составлять 415 руб вместо 653,74 руб 1235972376 - согласно калькулятору доставка+оценка доставка составлять 330 руб вместо 419,99 руб 1236054056 - согласно калькулятору доставка+оценка доставка составлять 330 руб вместо 419,99 руб
Дмитрий, я переадресовала Ваш вопрос закрепленному за Вашим договором менеджеру, чтобы он подробно разобрался с каждым заказом и по необходимости сделал перерасчет. Уточните, пожалуйста, как Вам будет удобно получить ответ по телефону, указанному в договоре, или по эл. почте?
Так а что вы напрямую-то не отправляете? Можно договор с ними заключить, можно как физ лицо в любое ближайшее отделение сдавать. В чём сложность?
С учетом планов по работе ФНС в 21 - 23 гг., во избежание дочисления налогов на такое физ лицо, решение не оправлять напрямую вполне логично.
Александр Бушуев
Boxberry - нужны отзывы
Коллеги, это у меня какой-то глюк или в Москве резко сократилось кол-во отделений boxberry. Прилагаю скриншот на котором видны 105 отделений.
Отзывы о КС AZ Express
Заказывала как физик через них. Трек приходит. по срокам все как и прогнозировали. Единственное доставляют только в будни и нельзя выбрать конкретное время.
Общественная палата: на маркетплейсах продают наркотики под видом продуктов - обсуждение
Проверять каждую карточку товара - это просто убить маркетплейсы ! Искусственного интеллекта такого уровня пока нет ! А вручную - это сколько сотрудников нужно ? Тарифы станут неподъемными и на маркетплейсах останутся только гиганты и опять будут выдавливать малый бизнес . Тут скорее надо тщательнее проверять продавцов, которые размещены на площадках , их карточку и документы, тогда это исключит большинство таких "наркоконтор" !
Иван Данилов
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.