Что должен сделать коммерческий директор, чтобы увеличить продажи в кризис? Посмотреть свежим взглядом на свой бизнес. Дальнейшее зависит от увиденного. Скорее всего – "пассивные продажи". С ними и нужно бороться.
Если в компании одновременно ведутся десятки и сотни проектов, а менеджеров в команде единицы – как не допустить "проседания"? Вот практические наработки для контроля общего качества проектных работ.
Не существует общепризнанного определения маркетинга, которое было бы признано всеми. Мне лично нравится определение, предложенное Питером Друкером много лет назад: "Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными".
Зачем нужна классификация клиентов? Какая разница, кто платит? Это может быть справедливо для розничных продавцов, но если вы работаете на рынке B2B или ваши покупатели постоянные – стоит разобраться в их типологии.
Иногда полезно подсчитать и проанализировать по-новому некоторые показатели. Например, почему трафик покупателей в магазине есть, а средний чек оставляет желать лучшего? От чего зависит объем продаж магазина?
Зло сегодняшнего продвижения - скидки. Это примитивная мотивация, не оставляющая места для иных приемов. Есть ситуации, когда скидки уместны. Но и есть множество творческих решений по увеличению спроса!
Вы хотите успешного прорыва в карьере? После кризиса 2008 года прежние навыки утратили былую силу. Вы можете болтаться с большинством менеджеров в районе «нуля», а можете совершить решительный бросок.
Как осуществить оптимальное дробление клиентской базы? Можно ли улучшить функционал торгового персонала без «раздувания» штата? Как привести в порядок сбытовую политику компании и нарастить каналы продаж?
Эмоции управляют решениями, которые мы принимаем. Бренды могут легко повышать эффективность маркетинга: стоит лишь принимать во внимание импульсивную природу человека, и сосредоточиться не только на метриках и цифрах.
Контакты в социальной сети приносят миллиарды долларов новым компаниям. Какую долю получите вы? Возможно, стоит задуматься о том, чтобы стать более социальным и более привлекательным?
Для профессионалов и просто интересующихся темой продаж и стимулирования сбыта продукции. Секреты стратегий и брендинга. Практические руководства по директ- и интернет-маркетингу. Рекомендации по креативу и дизайну от популярных маркетологов и дизайнеров.
Клиентский сервис — это то, как бизнес заботится о покупателе до, во время и после покупки. Клиентский сервис помогает создавать хорошее впечатление о компании.
