Ларри Кинга сложно назвать бизнесменом. Но всю жизнь он успешно торговал самым востребованным товаром - самим собой. И наблюдал, как это делают другие. А потом написал книгу. Весьма полезную книгу.
Ларри Кинга сложно назвать бизнесменом. Но всю жизнь он успешно торговал самым востребованным товаром - самим собой. И наблюдал, как это делают другие. А потом написал книгу. Весьма полезную книгу.
Добавление товара в корзину не гарантирует его покупки. В 60-70% случаев товар остается пылиться в корзине, не будучи заказанным или оплаченным. Как сократить количество забытых покупок?
Скажите честно, у вас в отделе продаж все сотрудники "искрят" и грызут асфальт ради нового заказа? У меня не все. Думаю, у вас тоже. Трудно мотивировать себя на подвиги, когда какой-то уровень уже достигнут.
Совершая покупку, вы думаете, что сделали самостоятельный выбор? Вас к нему грамотно подтолкнули. С развитием маркетинга желания потребителя все чаще навязываются ему извне. Как?
Не важно, делаете вы посадочную страницу в первый или тысячный раз, всегда есть опасность забыть или упустить нечто важное. Хотя речь идет всего лишь об одной странице сайта, но она требует пристального внимания.
90% информации мы получаем невербально. О чем это говорит? О том, что продажи начинаются еще до того, как вы заговорили с клиентом. Важно помнить, что в первую очередь вы продаете себя, а потом уже свой товар.
В чем квинтэссенция успешных продаж? В том, чтобы дать клиенту понять, что покупать у вас - в его интересах. Покажите покупателю, в чем его профит, и вам не придется долго просить заключить с вами сделку.
Давайте поговорим о причинах, по которым подписчики не читают письма рассылки, удаляя их или откладывая чтение "на потом" (которое вряд ли когда-нибудь наступит). Вот 9 причин игнорирования.
Почему не каждый крупный клиент – ценный, и тем более – не каждый килент всегда прав? Среди розничных продавцов бытует достаточно много "легенд". Попытаемся вас разубедить.
Для профессионалов и просто интересующихся темой продаж и стимулирования сбыта продукции. Секреты стратегий и брендинга. Практические руководства по директ- и интернет-маркетингу. Рекомендации по креативу и дизайну от популярных маркетологов и дизайнеров.
Клиентский сервис — это то, как бизнес заботится о покупателе до, во время и после покупки. Клиентский сервис помогает создавать хорошее впечатление о компании.
