Вопрос № 147987: Уважаемые эксперты! Существует некая компания оказывающая услуги населению. Качество предоставления ею одной из услуг я посчитал неприемлемым. На их сайте есть информация лишь о почтовом адресе, но нет юридического, из телефонов только факс, т.е. ...
Вопрос № 147.987
Уважаемые эксперты! Существует некая компания оказывающая услуги населению. Качество предоставления ею одной из услуг я посчитал неприемлемым. На их сайте есть информация лишь о почтовом адресе, но нет юридического, из телефонов только факс, т.е. голосом они не отвечают. По электронном почте шлют лишь отписки, что предоставялемая услуга ПО ИХ МНЕНИЮ вполне достаточного качества, с чем я конечно же не согласен. Я хочу подать на них в суд, точнее подать иск мировому судье. Могу я это сделать по своему адресу
регистрации или обязан разыскать их юридический адрес и только там подавать иск?
Отправлен: 21.10.2008, 13:05
Вопрос задал: Haris (статус: Практикант)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 2)
Отвечает: Nick Studylaw
Здравствуйте, Haris!
Согласно ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Что касается отсутствия информации о продавце, то это моежт быть расценено как нарушение положений ст. 8 и 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Требуйте от продавца предоставить вам полную и достоверную информацию
о себе (фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы). Непредоставление такой информации может повлечь отвественность по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ - штраф, на должностных лиц (и ИП) в размере от 500 до 1 000 руб.; на юридических лиц - от 5 000 до 10 000 руб.
Ответ отправил: Nick Studylaw (статус: 8-ой класс)
Ответ отправлен: 21.10.2008, 14:12 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Фирменное наименование на сайте есть, есть почтовый адрес, есть даже номер факса.
Но нет юридического адреса и нет номера голосового телефона. Нашел один номер принадлежащий этой организации - так они на эту линию автоответчик повесили.