Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 633
от 07.10.2008, 14:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 185, Экспертов: 23
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 145738: Добрый день! Задался недавно таким вопросом. Несет ли какую ответственность разработчик за недоработанные продукты. Примером можно взять следующую ситуацию. Купил в первый же день выхода лицензионный диск с игрой "King's Bounty:Лег...

Вопрос № 145.738
Добрый день!

Задался недавно таким вопросом. Несет ли какую ответственность разработчик за недоработанные продукты.
Примером можно взять следующую ситуацию. Купил в первый же день выхода лицензионный диск с игрой "King's Bounty:Легенда о рыцаре". Игра понравилось, но, извиняюсь, "глюков" выше крыши, - и вылеты, и зависания и т.п. На вопрос в официальном форуме игры мне дали совет типа "качайте патчи". Но ведь получается:
1-ое: я отдал деньги за некачественный продукт (почему не довели до ума, а выбросили на рынок игру).
2-ое: я должен тратить свои личное время и деньги за интернет-траффик, чтобы скачать патч. Странно.
Регламентируется ли подобные ситуации законом?
Отправлен: 02.10.2008, 12:29
Вопрос задал: Абрамов Максим Вячеславович (статус: 3-ий класс)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Абрамов Максим Вячеславович!
Вы внимательно читали лицензионный договор к игре? Есть там хоть слово о деньгах? Нет. Следовательно, Вы эту игру не покупали. На самом деле Вы приобрели носитель с игрой и вместе с ним получили определенные неисключительные права. Тут действует не закон "О защите прав потребителей", а 4-я часть ГК и ее подзаконные НПА. Они качество программы и количество патчей никак не регламентируют.
Печально, правда?
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 03.10.2008, 20:18
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Спасибо за пояснение. Печально, не то слово. Обидно, что повлиять на ситуацию со стремлением сделать максимальную выгоду за счет малого качества, никак не повлиять.


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 5.3 RC 2 от 09.09.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное