Вопрос № 126831: Уважаемые эксперты, задам вопрос ещё раз, так как при первой попытке не совсем правильно его сформулировал.
В январе 2007г. в салоне связи "Евросесть" мной был куплен КПК (карамнный компьютер). Гарантия на него былы дана год. Во время г...
Вопрос № 126.831
Уважаемые эксперты, задам вопрос ещё раз, так как при первой попытке не совсем правильно его сформулировал.
В январе 2007г. в салоне связи "Евросесть" мной был куплен КПК (карамнный компьютер). Гарантия на него былы дана год. Во время гаранатии происходили различные "глюки", которые всё же не сильно мешали использованию. При этом, в этот же период были утеряны некоторые составные части КПК, возникли повреждения корпуса, сугубо по моей вине. Через несколько дней после того как вышла гарантия в КПК отказала функция телефона, что мне на этот раз показалось существенным недостатком. Заключение сервис
центра подтвердило, что данный недостаток является следствием некачественности товара. Вопрос:
Как механические повреждения и неполная комплектность могут повлиять на возмещение продавцом стоимости товара? Если они её снижают (по отношению к цене, за которую товар покупался), то на основании чего это делается? Укажите, пожалуйста, ссылки на нормативные акты.
Отвечает: Семёнов Аркадий Сергеевич
Здравствуйте, Ляпунов Роман Игоревич!
За мех. повреждения как правило цену не снижают (исходя из практики). Оценщики на данный момент не могут оценить фактор износа сложнобытового прибора. А вот за некомплект снижают очень просто, высчитывают из цены рыночную стоимость того. чего не хватает по цене на нынешний день, либо на момент покупки. причем скорее всего исходя из цены на момент покупки, потому как на момент возврата денег таких аксессуаров может просто не оказаться в розничной продаже.
Ответ отправил: Семёнов Аркадий Сергеевич (статус: 4-ый класс)
Ответ отправлен: 11.03.2008, 21:48 Оценка за ответ: 4 Комментарий оценки: Спасибо за грамотный и оперативный ответ. Но всё же, это только мнение, как говорилось в вопросе, хотелось бы увидеть подтверждение такого мнения в законодательстве.