Вопрос № 114840: Добрый день. Помогите разобраться в такой ситуации - распространяются ли изменения ЗОЗПП на сотовые телефоны? Суть дела в том, что местный отдел защиты прав потребителей уверяет, что сотовые телефоны не имеют никакого отношения к сложной бытовой техн...Вопрос № 114845: Здравствуйте!
Всё хорошо, если можно получить заключение Авторизованого Сервисного Центра. Но в центре отказываются выдавать заключение. Данное заключение поставит под вопрос очень большую партию продуктов, несколко десятков моделей (за 2 года). ...
Вопрос № 114.840
Добрый день. Помогите разобраться в такой ситуации - распространяются ли изменения ЗОЗПП на сотовые телефоны? Суть дела в том, что местный отдел защиты прав потребителей уверяет, что сотовые телефоны не имеют никакого отношения к сложной бытовой технике и соответственно, покупатель в любом случае (даже по истечении 15 дней со дня покупки) имеет право обменять телефон независимо от того, какой недостаток обнаружен. Так ли это???
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Ошарина Ольга Евгеньевна!
Так и есть: не имеют.
Приложение:
--------- Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 19.12.2007, 23:22
Вопрос № 114.845
Здравствуйте!
Всё хорошо, если можно получить заключение Авторизованого Сервисного Центра. Но в центре отказываются выдавать заключение. Данное заключение поставит под вопрос очень большую партию продуктов, несколко десятков моделей (за 2 года).
Как быть в этом случае?
Спасибо,
Владимир
Отправлен: 19.12.2007, 14:15
Вопрос задал: antiso (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 6)
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, antiso!
В данном случае можно обратиться в суд. В любом лучае судебная экспертиза будет иметь больший вес, чем заключение АСЦ.
--------- Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 19.12.2007, 23:20