Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Новое направление Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 480
от 01.12.2007, 15:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 198, Экспертов: 21
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2


Вопрос № 110979: Прошу Вас помочь в решении следующего вопроса, связанного с энергоснабжением частного сектора: Имеется улица из 30 индивидуальных жилых домов. Данные дома подключены к системе электроснабжения и к ним регулярно поступает электроэнергия. Собственн...

Вопрос № 110.979
Прошу Вас помочь в решении следующего вопроса, связанного с энергоснабжением частного сектора:
Имеется улица из 30 индивидуальных жилых домов. Данные дома подключены к системе электроснабжения и к ним регулярно поступает электроэнергия. Собственники домов своевременно оплачивают потребленное количество электроэнергии. Но договора с энергоснабжающей организацией (далее «РЭС») письменно не заключены.
Недавно произошел скачок напряжения в электрической сети, в результате которого в большинстве домов вышли из строя бытовые приборы. Собственники домов обратились в «РЭС» для выяснения причины сбоя в энергоснабжении, где получили ответ, что подача электроэнергии проходила в обычном режиме, а сбой произошел на трансформаторной подстанции (далее «ТП»), от которой запитана улица из 30 домов. Также в «РЭС» сообщили, что проблемная ТП не является собственностью «РЭС» и принадлежит на праве собственности индивидуальному предпринимателю. Поэтому техническое обслуживание ТП работники «РЭС» проводить не имеют права.
Жители обратились к указанному предпринимателю. Предприниматель подтвердил, что приобрел ТП с конкурса, проводимого в результате ликвидации организации, на балансе которой она находилась. Дополнительно сообщил, что данная ТП по имеющимся у него документам отключена от электрической сети, т. е. не функционирует.

Вопрос 1: считается ли заключенным договор энергоснабжения при своевременной оплате потребителем полученной электроэнергии по выставляемым «РЭС» счетам (квитанциям)?
Вопрос 2: может ли «РЭС» в одностороннем порядке прекратить поставку электроэнергии при отсутствии письменно заключенного договора и наличии чужой ТП?
Вопрос 3: обязана ли «РЭС» проводить осмотр и ремонт чужой ТП, через которую осуществляется поставка электроэнергии населению, при условии, что данные затраты на данные процедуры предусмотрены в тарифах на электроэнергию?

На все вопросы получить ответы не рассчитываю, буду очень признателен хотя бы за участие в решении проблемы. Я являюсь одним из жителей указанной улицы. Заранее спасибо!
Отправлен: 25.11.2007, 23:00
Вопрос задал: Павлов Павел Сергеевич (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 7)

Отвечает: Zaymm
Здравствуйте, Павлов Павел Сергеевич!
Не могу понять для чего были заданы данные вопросы.
Разве Вы заключали данные договору?
Если у вас сгорел бытовой прибор, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителя" Вы можете подать в суд иск о ненадлежащем исполнении услуги и взыскать убытки.
Zaymm.
Ответ отправил: Zaymm (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 25.11.2007, 23:28
Оценка за ответ: 2
Комментарий оценки:
Может быть оценка незаслуженная, просто ответ очень поспешный. Если он правильный, прошу Вас указать, в чем именно заключается ненадлежащее исполнение услуги и должна ли энергоснабжающая организация следить за чужой собственностью?

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Павлов Павел Сергеевич!
Тут прежде всего стоит вопрос деликта. Необходимо выяснить, кто на самом деле виновен в произошедшем. Понятно, что один будет валить на другого. Так что к юристу в реальном мире и в суд. Ответчик - РЭС. Суд разберется, кто кому должен.

Ответы на вопросы (имхастое ИМХО):
1. Договор точно есть, но кем и с кем он заключен - большой вопрос. Там даже договор в пользу третьего лица может оказаться. Для вас важно, что вы - потребитель и из этого статуса вытекают ваши права.
2. Может.
3. Если у РЭС заключен договор с владельцем ТП, либо существуют какие-то местные НПА, обязывающие к этому.
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 26.11.2007, 22:08
Оценка за ответ: 3
Комментарий оценки:
Я, в принципе, тоже так думаю. Спасибо! Оценку поставил за имхастое ИМХО и за отсутствие ссылок на законодательные и нормативные акты. Sorry :) Насчет 3 пункта: у владельца ТП имеется документ, который подтверждает, что ТП не функционирует.


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2007, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.64 от 24.11.2007
Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное