[pc] Почему эффективность работы в группе бывает ниже индивидуальных усилий?
Доброго всем летнего времени суток!
Почему эффективность работы в группе бывает ниже индивидуальных усилий?
В 1927 году была проведена серия очень любопытных экспериментов, результат
которых сейчас не часто вспоминают. А зря. Результаты этих опытов остались в
психологии под названием <<эффект Рингельмана>>.
Эксперименты заключались в следующем. Брали самых обычных людей и предлагали
им поднимать тяжести. Для каждого фиксировали максимальный вес, который он
<<потянул>>. После чего людей объединяли в группы, сначала - по двое, потом
- четыре человека, восемь.
Ожидания были понятны: если один человек может поднять (условно) 100 кг, то
двое должны вместе поднять либо 200, либо - еще больше. Ведь мифическое
представление о том, что групповая работа позволяет достичь большего, что ее
результат превосходит сумму отдельных результатов членов группы - уже
существовало. И до сих пор существует и активно поддерживается.
Но - увы! Двое людей поднимали лишь 93% от суммы их индивидуальных
показателей. А восемь - уже лишь 49%!
Проверили результаты на других заданиях. Например, на перетягивании каната.
И опять тот же результат. Увеличивали численность групп - процент только
падал!
Причина оказалась банальной. Когда я рассчитываю сам на себя, я прилагаю
максимум усилий. А в группе можно и сэкономить силы: никто ж не заметит. Как
в истории о жителях деревни, которые решили на праздник налить себе бочку
водки. С каждого двора - по ведру. При разливе обнаружилось, что бочка полна
чистейшей водой! Ведь каждый принес ведро воды, рассчитывая что в общей
массе водки его хитрость не будет замечена...
Когда я действую, я волей-неволей свои усилия запоминаю и фиксирую для себя.
В дальнейшем прикладываю именно столько или еще меньше. Формируя пассивное
отношение к делу, в которое вовлечен вместе с другими сам.
Соответственно, в случае социальной пассивности, мы можем сказать что мы
отлично понимаем ее происхождение и то, что она приводит в итоге к падению
результатов до нуля. Не сразу (инерция - великая вещь). Но, все же.
Нужно сразу сказать: никакие социальные технологии пока не позволили
преодолеть эффект Рингельмана. Можно обчитаться заклинаниями от <<гуру
командной работы>>, но чем больше группа, тем большую пассивность
свойственно проявлять человеку.