[svoboda] В "Яндексе" признали ошибки эксперимента с поисковой выдачей, из-за которых поисковик выдавал негативные материалы о Навальном
Здравствуйте, свобода.
Компания "Яндекс" признала наличие проблем с экспериментом по улучшению
поисковой выдачи, в результате которого на запрос по слову "Навальный"
сервис выдавал негативные материалы об оппозиционном политике в отдельном
виджете рядом с основной выдачей. На эту странность ранее обратил внимание
читатель издания TJ, а сам Навальный обратился к компании с открытым
письмом, в котором потребовал объяснений.
По горячим следам в "Яндексе" такую выдачу о Навальном назвали временным
экспериментом, который был завершен. В развернутом комментарии,
предоставленном TJ 28 апреля, говорится, что в рамках эксперимента
разработчики хотели дать пользователям больший выбор информации об объекте
поиска, но опыт оказался неудачным.
"Мы постоянно пробуем новые способы показывать различные типы контента на
странице с результатами поиска. Недавно мы запустили функциональность, в
рамках которой в карточках фильмов, географических объектов и известных
личностей появилась вкладка с обсуждаемым контентом. Мы хотели дать нашим
пользователям еще больший выбор информации об объекте поиска", - пояснили в
"Яндексе", уточни, что в экспериментальной вкладке агрегирован обсуждаемый
контент, который формируется из новостных заголовков, видео и ответов
пользователей сервиса "Яндекс.Кью" в хронологическом порядке.
"Так получилось, что по некоторым объектам поиска обсуждений на платформе
"Яндекса" не достаточно, что привело к тому, что даже один комментарий
позволил материалу попадать на страницу поисковой выдачи. Мы оценили
качество новой функциональности и поняли, что в текущих условиях мы не можем
качественно решить задачу отражения самого обсуждаемого контента", -
признали в "Яндексе".
В компании подчеркнули, что к материалам во вкладке не применялись
ранжирующие алгоритмы, которые отфильтровывают истории по их весу и
релевантности. "Это продуктовая ошибка, и мы приняли решение закрыть проект
на доработку. Сегодня мы опубликуем подробный разбор, какие ошибки мы
допустили и почему признали продукт несовершенным", - добавили в "Яндексе",
отметив, что поисковик никогда не использовал факторы на основе оценочных
суждений и признаков в формировании поисковой выдачи.
В настоящее время при запросе "Навальный" в "Яндексе" отображается карточка
статьи о политике в "Википедии". Такие же карточки поисковик выдает по
запросам о других известных людях.
