Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Интервью президента-председателя правления ОАО АБ 'КУБАНЬБАНК' Дусенко Р. В. главному редактору портала Bankir.Ru




Заголовок: Интервью президента-председателя правления ОАО АБ "КУБАНЬБАНК" Дусенко Р. В. главному редактору портала Bankir.Ru

Компания: ОАО АБ "Кубаньбанк"

В интервью информационному порталу Bankir.Ru президент ОАО АБ "КУБАНЬБАНК" Роман Дусенко поделился своими размышлениями о настоящем положении и перспективах развития региональных банков, а также о трудностях и возможностях управления небольшим банком в период финансового кризиса.
В ходе беседы неоднократно всплывал вопрос о небольшом размере банка и связанных с этим трудностях.
"Действительно, мы замыкаем рейтинг банков российской Федерации. Я этого не стесняюсь. Мы - девятьсот какой-то там банк. Ну и что? Комплексов по этому поводу я точно не чувствую," - заявил Р. В. Дусенко.
Также президент "Кубаньбанка" поделился своим рецептом по привлечению клиентов: "Я попытаюсь подойти с другого конца. Как говорят гуру маркетинга: если вы находитесь в рынке продуктов, идентичных вашему, ваша задача - убедить потребителя в том, что вы чем-то отличаетесь.
Первое, что мы начали делать, - это встречаться с клиентами. Просто встречаться. Я - президент - выходил в операционный зал и говорил: "Здравствуйте, я Президент банка, давайте с вами познакомимся". Они все были в шоке - как это так?
На сайте банка мы открыли раздел "Прямой разговор с Президентом". Любой может написать вопрос и получить мой ответ, все работает. Активно общались на банковском разделе форума Юга.ру. Так что общение - безусловно, один из главных путей попытаться как-то повернуть клиента к маленькому банку. Это простые слова, но они работают. Второй путь - быстрота решений. Мы - акционеры, мы же и менеджмент. Председатель совета директоров Эдвард Дубинский и я, президент, - ключевые акционеры банка. Нам достаточно друг с другом
обсудить и все. Все решения в банк, принимаются коллегиально, ни один кредит не выдается по принципу "я решил", все решения только через кредитный комитет, службу безопасности, риск-менеджмент и т.п. Но у нас это все проще и это позволяет быть ближе к клиенту. Кстати, мы недавно открыли допофис в Курганинске. Причем даже не планировали в этом году, но так получилось, что открыли. Потому что клиенты пошли.
Мы стараемся быть ближе к клиенту, я никакого другого рецепта не вижу".

Президент-председатель правления Кубаньбанка // Беседовал Ян Арт, главный редактор портала Bankir.Ru.

С полным текстом интервью Вы можете ознакомиться на сайте Bankir.ru.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.kubanbank.ru
Адрес организации: г. Краснодар, ул. Уральская, 97. Тел. 8 (861) 200-29-88, 232-85-31; г. Курганинск, ул. Матросова, 197. Тел. 8 (86147) 3-10-53, 3-21-95
Контактное лицо: Касьянова Татьяна
pr cлужба
E-mail: pr-service@kubanbank.ru
Телефон: +7 861 2796760

В избранное