Вопрос № 94304: Здравстуйте!
Подскажите пожалуйста,может ли магазин или сервисный центр отказаться принять на ремонт товар ненадлежащего качества, ссылаясь на отсутствие чека. Есть гарантийный талон, на котором стоит штамп магазина, в котором приобретался товар,...
Вопрос № 94.304
Здравстуйте!
Подскажите пожалуйста,может ли магазин или сервисный центр отказаться принять на ремонт товар ненадлежащего качества, ссылаясь на отсутствие чека. Есть гарантийный талон, на котором стоит штамп магазина, в котором приобретался товар, но чек утерян. Гарантийный срок не истёк.
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Natalia Ovcharuk!
Кассовый чек является лишь доказательством того, что вы исполнили свои обязанности по договору розничной купли-продажи. Если он утерян, вы можете доказать данный факт, к примеру, показаниями свидетелей.
Гарантийный талон, даже проштампованный, прямым доказательством не является.
--------- Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 07.07.2007, 21:21
Отвечает: Sonik
Здравствуйте, Natalia Ovcharuk!
Смотрите приложение.Отказ от принятия по причине отсутствия товарного или кассового чека - является нарушением законных Ваших прав.
Приложение:
Ответ отправил: Sonik (статус: 3-ий класс)
Ответ отправлен: 08.07.2007, 02:11