Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 392
от 06.07.2007, 22:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 166, Экспертов: 19
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2


Вопрос № 93546: Здравствуйте.Месяц назад купил акустическую систему – сабвуфер + две колонки.Недавно из сабвуфера начали доноситься посторонние звуки при воспроизведении музыки на достаточно невысокой громкости.В сервис-центре сказали привезти сабвуфер самому на диа...

Вопрос № 93.546
Здравствуйте.Месяц назад купил акустическую систему – сабвуфер + две колонки.Недавно из сабвуфера начали доноситься посторонние звуки при воспроизведении музыки на достаточно невысокой громкости.В сервис-центре сказали привезти сабвуфер самому на диагностику.Но дело в том что размером и весом он примерно с компьютерный системный блок,(а машины у меня нет)но не исключили возможности платной доставки.Вопрос такой:должен ли я сам доставлять сабвуфер в сервис-центр?И если не должен, то до подъезда или до квартиры должен доставить сервис-центр сабвуфер мне?Приведите пожалуйста ссылки на законодательство.
Отправлен: 01.07.2007, 16:21
Вопрос задал: Nickufa (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Sonik
Здравствуйте, Nickufa!

Доставка крупногабаритного товара весом более 5 кг осуществляется ща счет продавца, импортера и т.п. п.7 ст.18 Закона Защиты Прав Потребителя. Но если продавец, импортер докажет, что это Ваша вина или это не гарантийнеый случай - то все расходы они вправе потребовать с Вас, расходы как транспортные, так и складские.
Ответ отправил: Sonik (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 01.07.2007, 17:18
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Спасибо за ответ!Как я понял доставить должны от квартиры до квартиры?Хотелось бы конечно получить более подробное описание закона или ссылку на описание в интернете.А если докажут что по моей вине конечно-же возмещу им расходы.

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Nickufa!
Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" обязанность доставить крупногабаритный товар и товар весом более 5 килограмм для ремонта, уценки или обмена лежит на продавце. Если продавец эту обязанность не выполняет, то доставка товаров может быть осуществлена потребителем. При этом пробавец обязан будет возместить ему расходы.
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 01.07.2007, 18:41
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Спасибо за ответ!


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2007, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Email: support@rusfaq.ru, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.52 от 02.05.2007
Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное