Вопрос № 88559: Добрый день, Эксперты.
Согластно п.1 ст.18 ЗЗПП, потребитель вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупно...
Вопрос № 88.559
Добрый день, Эксперты.
Согластно п.1 ст.18 ЗЗПП, потребитель вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Т.е. 5 Вариантов.......далее, п.4 ст.18 ЗЗПП:
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца:
- замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Получается, что потребитель вправе требовать замены, отказа от исполнения договора купли-продажи с последующей вплатой уплаченной суммы за товар или соразмерного уменьшения покупной суммы, только в случае если товар имеет не устранимый недостаток?
Либо с обратной стороны - продавец праве отказать в требованиях потребителю, согластно п.4 ст.18 если товар имеет устранимый недостаток.
Данный вопрос рассматривается не как сразу в пользу потребителя, а как для понятия законных прав обеих сторон.
Отправлен: 25.05.2007, 18:12
Вопрос задал: Sonik (статус: 2-ой класс)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 1)
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Sonik!
>Получается, что потребитель вправе требовать замены, отказа от исполнения договора купли-продажи с последующей вплатой уплаченной суммы за товар или соразмерного уменьшения покупной суммы, только в случае если товар имеет не устранимый недостаток?
Не совсем так. Прежде всего "неустранимых" недостатков не бывает. Бывают недостатки существенные (определение см. в преамбуле ЗОЗПП). Далее...
При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи существенность недостатка значения НЕ ИМЕЕТ. Однако для того, чтобы потребитель мог отказаться от исполнения договора, у продавца должны быть неисполненные обязательства перед ним, вытекающие из условий этого договора. Кроме того отказ от исполнения далеко не всегда влечет за собой расторжение договора.
При предъявлении потребителем требования замены существенность недостатка имеет значение только для определенных групп товаров (см. Постановление от 13 мая 1997 года №575), и только в отношении этих групп в требовании о замене товара с недостатком, не являющимся существенным, продавец может на законном основании отказать.
--------- Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 25.05.2007, 22:42
