Вопрос № 82645: Добрый день.
У меня к Вам вопрос. Я сшил дубленку в ателье из материалов исполнителя (договор бытового подряда). Сейчас с дубленкой проблемы. Ателье не высылает мне информацию о материале (обращался к ним письменно). Обязано ли ателье проводить э...
Вопрос № 82.645
Добрый день.
У меня к Вам вопрос. Я сшил дубленку в ателье из материалов исполнителя (договор бытового подряда). Сейчас с дубленкой проблемы. Ателье не высылает мне информацию о материале (обращался к ним письменно). Обязано ли ателье проводить экспертизу изделия по моему письменному заявлению или я должен провести за свой счет?
При ответе прошу Вас указать ссылки на действующее законодательство.
С уважением, Константин.
Отвечает: SLasH
Здравствуйте, Попов Константин Юрьевич!
>Ателье не высылает мне информацию о материале
немного непонятно, какая информация вас интересует
Как я понял, про экспертизу вы спрашиваете, т.к. ателье отказало в устранении недостатков.
НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА (НЭ).Если на товар установлен гарантийный срок, то в течение его
ателье обязано по вашему требованию провести и оплатить НЭ. Но в случае исхода &
#1053;Э не в вашу пользу, вам придется заплатить.
Если же гарантийный срок закончился, вы можете лично сдать товар на НЭ*, и в случае решения
в вашу пользу, ателье возместит расходы на НЭ.
*если не превышен срок службы товара, установленного ппроизводителем. Если он не установлен,
то считается 2 года.
Ответ отправил: SLasH (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 15.04.2007, 16:16 Оценка за ответ: 4