Вопрос № 80499: Здравствуйте уважаемые эксперты!
На днях узнал, что в сети магазинов Эльдорадо в Курске, чтобы взять в кредит телевизор (4638руб.) и DVD плеер (2999 руб.) надо взять страховку: «Сертификат программы дополнительного сервиса на 3 года» Условия в пр...
Вопрос № 80.499
Здравствуйте уважаемые эксперты!
На днях узнал, что в сети магазинов Эльдорадо в Курске, чтобы взять в кредит телевизор (4638руб.) и DVD плеер (2999 руб.) надо взять страховку: «Сертификат программы дополнительного сервиса на 3 года» Условия в приложении. Написаны мелким шрифтом. Даже с хорошим зрением лучше запастись лупой. Стоимость каждого сертификата (TV и DVD) – по 1557 рублей!? Кредит выдают только на условии оплаты данного сертификата.
В связи с этим хотелось бы узнать: законно ли данное принуждение и дает ли право данный сертификат на гарантийный ремонт в течении 3-х лет, со всеми вытекающими отсюда последствиями (не ремонтопригодность и т.д.), или это необязательная продувка пыли внутри изделия? Спасибо! Рыбаков В.М.
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Рыбаков Владимир Михайлович!
Во-первых, то обстоятельство, что определённые условия договора прописаны мелким шрифтом, говорит о непорядочности продавца и его надежде на то, что покупатель не станет вглядываться в этот текст, а подпишет не глядя. Тут сразу уже задумайтесь, а стоит ли залезать в долговую яму, да ещё и с изначально не совсем порядочным партнёром?
Во-вторых, навязывание платных услуг законом о защите прав потребителя запрещено. Ч. 2 ст. 16 говорит как раз об этом. И если всё-таки Вы купите в кредит у этого продавца на его (т. е. незаконных) условиях, то впоследствии согласно той же ч. 2 ст. 16 сможете от навязанной платной услуги отказаться. Только позаботьтесь о доказательствах, что Вам такое условие предъявляли. Если продавец откажется добровольно, то деньги за сертификаты программы дополнительного сервиса на 3 года сможете взыскать через суд.
В сертификате не написано, что покупатель имеет право БЕСПЛАТНОГО ремонта. Поэтому не удивляйтесь, что при его приобретении по окончании гарантийного срока за ремонт с Вас потребуют деньги.
Удачи!
Приложение:
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 01.04.2007, 09:36 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Спасибо
Отвечает: yuorik
Здравствуйте, Рыбаков Владимир Михайлович!
В соответствии с законом ОЗПП продавцу запрещается обуславливать "приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)".
Программа кредитования осуществляется не продавцом, а кредитной организацией. Банков и различных кредитных программ великое множество, Вы можете выбрать любую программу и банк и получить кредит на покупку интересующей Вас вещи. После чего, с имеющимися на счету деньгами, Вы можете обратится в любой магазин и приобрести интересующую Вас вещь. Это самый правильный путь, а с нечистоплотным продавцом, коем является сеть "Эльдорадо" лучше по совету предыдущего эксперта растаться. Могу сообщить так же, что
уровень качества продаваемой через данную сеть техники не всегда удовлетворяет приемлемому требованию качества. Мы не настолько богаты, что бы покупать дешевые вещи!
Приложение:
--------- Никогда не сдавайся.
Ответ отправил: yuorik (статус: Студент)
Ответ отправлен: 01.04.2007, 10:31 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Спасибо!
