Вопрос № 61509: Купил бензопилу "Makita" стоимостью 8195 руб.Гарантия-1 год.Стартер вышел из строя (перестал заводить пилу) через неделю, после пятой заводки.Продавец товар принял для последующей отправки в сервисный центр.Однако заменить неисправную на пе...
Вопрос № 61.509
Купил бензопилу "Makita" стоимостью 8195 руб.Гарантия-1 год.Стартер вышел из строя (перестал заводить пилу) через неделю, после пятой заводки.Продавец товар принял для последующей отправки в сервисный центр.Однако заменить неисправную на период ремонта другой бензопилой (в магазине точно такие же - в наличии) отказался,сославшись на то,что данную услугу может предоставить только сервисный или ремонтный центр.Прав ли продавец?
Отправлен: 06.11.2006, 20:11
Вопрос задал: Flyer06 (статус: Посетитель)
Всего ответов: 3 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 4)
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Flyer06!
Продавец неправ. Согласно "Закона РФ о Защите прав потребителей" предоставлять такой же товар на время ремонта должен именно он. За невыполнение этого требования Вы можете потребовать с него пеню в размере 1% за каждый день невыполнения.
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 06.11.2006, 20:25
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Flyer06!
Вообще-то нет. Согласно закону "О защите прав потребителей" подмена предоставляется
тем (изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченl
5;ый индивидуальный предприниматель), кому предъявлено требование устранения недостатка
или замены. Однако существует Перечень товаров длительного пользования, &
#1085;а которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении
ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв. постановлением П
088;авительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г.) Под пунктом первым в нем:
Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме
товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и
; плавсредства
Бензопила к мототехнике явно относится. ИМХО, конечно, но мотор у нее есть. ;)
--------- Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 06.11.2006, 20:46
Отвечает: Lion
Здравствуйте, Flyer06!
нет, продавец не прав. ст.20 закона "О защите прав потребителя" предусматривает, что в подобных ситуациях именно покупатель решает к кому предъявить требование: к продавцу или либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю И если предъявлено требование к продавцу, то и удовлетворить его должен продавец.
--------- дорогу осилит идущий
Ответ отправил: Lion (статус: 7-ой класс)
Ответ отправлен: 06.11.2006, 22:11