Вопрос № 60317: Добрый день. Прошу высказать мнение по следующей ситуации. Организация заключила договор на передачу потребителю товара шкаф-купе. При этом в договоре она пытается подчеркнуто выглядить как "продавец". Вместе с тем есть такая фраза: В связи...Вопрос № 60369: Предыстория: Мною был заключён договор на долевое участие в строительстве. Договор был заключён до принятия закона о долевом участии. Поэтому должен проходить
по закону о защите прав потребителей. Гарантия по договору год. Во время гарантии сломался ...
Вопрос № 60.317
Добрый день. Прошу высказать мнение по следующей ситуации. Организация заключила договор на передачу потребителю товара шкаф-купе. При этом в договоре она пытается подчеркнуто выглядить как "продавец". Вместе с тем есть такая фраза: В связи с тем, что товар изготовляется по индивидуальному заказу, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества.
Предоплата 100%, передача товара -22 календарных дня с момента оплаты, отдельно доставка и сборка.
Как понимаете сами сроки нарушены. Могу ли я доказывая, что ответчик под договором купли-продажи проводит фактически договор подряда требовать у организации уплаты пени 3% за каждый день просрочки передачи товара со дня, когда он обязан был передать мне товар до дня. когда подписан акт приемки-передачи. Организация, не отрицая факт просрочки, готова заплатить только по 395 статье ГК. Спасибо.
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Виталий Васильевич!
Можете. Ст. 395 ГК предусматривает пеню за пользование чужими денежными средствами и к данной ситуации неприменима.
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Студент)
Ответ отправлен: 27.10.2006, 02:57
Вопрос № 60.369
Предыстория: Мною был заключён договор на долевое участие в строительстве. Договор был заключён до принятия закона о долевом участии. Поэтому должен проходить по закону о защите прав потребителей. Гарантия по договору год. Во время гарантии сломался механизм двери на лоджию. Звонил в фирму застройщик, долго мурыжили ничего не делали. Написал официальную претензию на ремонт. Пришёл специалист от фирмы, разобрал механизм и сказал, что требуется его замена и он доложит об этом своему начальству. И никто ничего
не делал. Недавно отправил застройщику официальное письмо, в котором потребовал заменить всю дверь и выплатить неустойку по пункту 5 статьи 28 Закона со стоимости всей квартиры, так как стомость двери в договоре не обозначена. Срок им дал 10 дней. Приехали от фирмы специалисты и отремонтировали механизм. Никаких бумаг (актов) не подписывали. Менеджеры на меня не выходили, компенсацию не предлагали.
Вопрос: Хочу подать на застройщика иск по неустойке (к тому же они не заменили дверь, а отремонтировали). Но не знаю на какую статью ссылаться. То ли пункт 5 статьи 25, то ли пункт 1 статьи 23. И дополнително вопрос: пеня получается слишком большая, больше стоимости квартиры. Нормально ли это?
Отправлен: 27.10.2006, 14:52
Вопрос задал: Yvab (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Yvab!
Пеня-то может может получиться какая угодно, но суд всё равно её уменьшит. Как правило, до размеров стоимости ремонта (может, и стоимости двери), т. к. пеня должна быть соразмерна с размером последствий, причинённых несвоевременным ремонтом. Это из практики. Суд имеет на это полное право. Поэтому есть смысл заявить реальную сумму, может, чуть больше. В исковом укажите полный размер пени, но затем поясните, что эта сумма несоразмерна с ущербом и требуйте с ответчика уже реальную сумму. Судье станет ясно, что
заявление составлял грамотный человек.
Можете также заявить, что Вам причинён моральный вред несвоевременным устранением недостатка. Это придётся доказывать.
Ссылайтесь на ст. 13, 20, 23 ЗоЗПП.
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Студент)
Ответ отправлен: 27.10.2006, 15:30
Отвечает: yuorik
Здравствуйте, Yvab!
Я, млею, дорогая редакция. Пеня, верней её размер, как у дядюшки Скруджа- доллярры в глазах, затмила разум потребителя. Вот он потребительский экстремизм во всей красе! Благо, хоть совесть проснулась(чего-то много насчитал одной пени) и ЭТО НОРМАЛЬНО!(Стал неспокойно спать, мучают кошмары.)Простите за сарказм, но так доходчивей :-).
Договор заключен, оплачен и исполнен. Потребитель для защиты своих прав, в гарантийный период оказанной ему услуги, перешел со статей 37,36,34,33,32,31,28,27 на ст.29, 30. Далее закономерный вопрос , как ст.23 участвует в процессе? Только, если потребитель товар(вещь) оплатит отдельно, и отдаст подрядчику, по ст.34. В Вашем случае , уважаемый, данный факт отсутствует.
Итак, что остается в сухом остатке,- 29 статья и ст.30. Будте так любезны проштудируйте их с пристрастием и будет Вам счастье.
Особенно Вас должна греть в холодные зимние вечера ст.29 п.5 по поводу срока предъявления претензий,- пять лет, для недвижимого имущества. Учтите!дверь в договоре не указана отдельно, тем более механизм закрывания, а может её вообще подрядчик не поставлял в Вашу квартиру. Или попадется на Вашем пути Митрофанушка, и заявит, что дверь Ваша "прилогательна" к квартире и не является недвижимостью, а тем более механизм открывания-закрывания называемый в простонародье - замком, отношения к недвижимым стенам
не имеющим. Но это уже отдельная песня, но как опонент, я Вас должен предупредить о возможных отводах претензии в суде.
Статью 29 п.6 можно употребить при наличии существенного недостатка в недвижимом имуществе. Для Вас это не очевидно и не вероятно!
Вернемся к ст.30 (см. текст ниже), что же мы наблюдаем? "Разумный срок"-каждый видит его по разному, для одного это 10 дней, для другого 3 месяца или более. Где ПРАВДА? Законодатель дает четкое указание в следующем абзаце, срок должен быть указан в документе (договоре или ином документе-соглашении сторон о сроках). ЦИТИРУЮ Вас: "Никаких бумаг (актов) не подписывали. Менеджеры на меня не выходили..."
Выводы: Согласованного документа по срокам у Вас нет, а значит нет повода беспокоится о размере пени по ст.28 п.5.
Как говаривал Остап Ибрагимович Мария ибн Бей: "Читайте вывески!"
Приложение:
--------- Никогда не сдавайся.
Ответ отправил: yuorik (статус: 6-ой класс)
Ответ отправлен: 28.10.2006, 00:16
