Вопрос № 42064: Уважаемые эксперты!!!
Я заказал двери в организации, а они не выполнили его в срок. Могу ли взять с данной организации "неустойку"? ...
Вопрос № 42.064
Уважаемые эксперты!!!
Я заказал двери в организации, а они не выполнили его в срок. Могу ли взять с данной организации "неустойку"?
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Александр Рыбин!
В общем виде такая ситуация предусмотрена статьями 27 и 28 закона "О защите прав потребителей".
В данном случае вы можете:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы третьим лицам с компенсацией за счет исполнителя стоимости
работы (в разумных пределах, ессно);
- потребовать уменьшения цены работы;
- отказаться от договора исполнения работы.
Кроме того, при нарушении сроков выполнения работы, исполнитель уплачивает потребителю
пеню в размере 3% за каждый день просрочки (или час, если срок установлен в часа&
#1093;).
А теперь вольное отступление:
Все вышесказанное хорошо, но я не Кашперовский и договора вашего с фирмой не вижу. А он очень
важен. Понятие "заказал" может относиться к дистанционной торговле (к при
084;еру, заказ двери по каталогу), а это другая статья закона и неустойка в этом случае совсем
другая. По срокам тоже непонятно (что? когда? как?). Может быть, они и не просрочены
вовсе... :?
Так что, если есть желание, текст договора и обстоятельства - в личку. Подумаем.
Ответ отправил: I-a-i (статус: 6-ой класс)
Ответ отправлен: 04.05.2006, 17:26 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Всё так и есть. Они сами признали и выплатили деньги. Большое спасибо
Отвечает: no_komerc
Здравствуйте, Александр Рыбин!
Теоретически можете, но практически увы ...
Ответ отправил: no_komerc (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 05.05.2006, 01:42