О том, что совместное предприятие "Ситроникса" и ZTE планирует наладить производство для Китая, РБК daily рассказал президент "Ситроникса" Сергей Асланян. Он говорит, что к работе уже приступил новый менеджмент СП. "Компания ориентирована на то, чтобы производить свои телекоммуникационные решения для ZTE, которые китайская корпорация будет продавать на своих рынках сбыта", - говорит г-н Асланян. Он поясняет, что ZTE, в свою очередь, является одним из крупнейших поставщиков телекоммуникационного оборудования в 120 странах. В частности, продукцию "Ситроникса" планируется использовать в Китае, Индии и странах Африки. Сергей Асланян ожидает, что уже к 2012 году оборот от обновленного СП с ZTE будет на уровне 100 млн долл.

Аналитик ИК "Финам" Татьяна Менькова полагает, что при перепрофилировании СП можно получить неплохие дивиденды. "Для получения годового оборота на уровне 100 млн долл. придется вложить порядка 50 млн долл.", - комментирует г-жа Менькова.

"Мы планируем показать двузначные темпы роста по итогам 2010 года и сохранить рентабельность по OIBDA на уровне прошлого года (в 2009 году скорректированный OIBDA margin "Ситроникса" составил 9,9%), - говорит г-н Асланян. - Также мы ожидаем выхода на положительные результаты по чистой прибыли в 2011 году". Сейчас компания не планирует продавать активы, хотя ранее такие планы были, утверждают в компании. "Активы сейчас стоят очень дешево, и по таким ценам мы продавать их не готовы. У компании не настолько тяжелое положение, чтобы расставаться с активами за бесценок", - поясняет глава "Ситроникса".

В 2008 году "Ситроникс" планировал развернуть на китайском заводе производство для российского рынка CDMA-оборудования, радиорелейных станций и ГЛОНАСС-устройств. У компании на тот момент уже были подписаны соответствующие контракты с ZTE и Shyam Telelink, было зарегистрировано юридическое лицо и имелся небольшой офис. Предполагаемый объем капвложений в проект на тот момент оценивался в 20 млн долл. Затем весной 2009 года компания "Ситроникс" заморозила проект, отложив запуск производства на неопределенный срок. Концерн мотивировал свое решение тем, что для развития производства подобного масштаба нужны серьезные инвестиции. "Работать в Китае сейчас менее выгодно, чем в докризисный период", - подчеркивал Сергей Асланян.

Участники заседания Совета обсудили вопросы перевода региональных услуг в электронный вид. Заседание открыл Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации – Руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации Сергей Собянин, председательствовал на заседании министр связи и массовых коммуникаций РФ Игорь Щёголев.

Сергей Собянин подчеркнул приоритетность для органов власти налаживания системы предоставления электронных услуг. Заместитель Председателя Правительства особо подчеркнул важность проекта для "колоссального снижения издержек" в таких областях, здравоохранение, образование, жилищно-коммунальное хозяйство. Он также отметил необходимость определить перечень услуг и выстраивать соответствующие графики на региональном уровне.

"Показатель информатизации - важнейший, по нему будет оцениваться деятельность руководителя субъекта Российской Федерации", - добавил Сергей Собянин. Вице-премьер дал поручение всем российским регионам в течение месяца предоставить Минкомсвязи детальные планы перевода госуслуг в электронный вид. Он также призвал регионы активнее участвовать в создании системы межведомственного электронного взаимодействия. По его словам, 10 министерств в ней уже задействованы, а до конца года в систему должны быть включены все министерства.

Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Игорь Щёголев остановился на проблеме совершенствования нормативно-правовой базы. Глава Минкомсвязи отметил, что у многих регионов уже есть документы, которые приняты, прошли согласование и реально работают. Он призвал регионы активно пользоваться опытом друг друга, вплоть до формулировок и конкретных документов. "Проблемы в значительной степени общие и на уровне законодательного регулирования такие заимствования позволят двигаться вперёд гораздо быстрее", - подчеркнул министр. Он также отметил, что в условиях, когда бюджетные средства "тщательно пересчитываются", необходимо "принимать решения, связанные с минимальными затратами, чтобы средства тратились на внедрение типовых, уже испытанных решений".

В ходе заседания Совета представители регионов вынесли на обсуждение конкретные результаты работы на местах и рассказали о наиболее эффективных решениях проблем, возникающих в процессе совершенствования системы управления информатизацией.

Речь также шла о необходимости формирования единого перечня государственных и муниципальных услуг. По итогам заседания было предложено создать при Совете рабочие группы для подготовки такого перечня, а также для анализа предложений субъектов РФ по внесению изменений в законодательство в части обеспечения перехода на предоставление услуг в электронном виде.

Особое внимание было уделено разработке показателей оценки перехода на предоставление услуг в электронном виде в субъектах РФ. В ближайшее время в Минкомсвязи России совместно с Минэкономразвития России будет разработана методика расчета этих показателей.

Если пользователи к чему-то привыкли, то их уже сложно переучить, сказал Уайтхарст в интервью. По его мнению, индустрия должна предлагать такие облачные решения и такую инфраструктуру, которая будет дружественна к потребителям, а не к вендорам. Привязка к вендору может принять самые различные формы - это может быть невозможность переместить рабочую нагрузку на другие облака, сложность с получением данных из облака, зависимость от платформы виртуализации, выбранной поставщиком.

Red Hat прилагает большие усилия для решения первой из упомянутых проблем. Глава компании сказал, что одной из главных задач в этом году была сертификация партнеров по облаку. Он считает, что в новой облачной среде наиболее критичен показатель мобильности, и с этой целью в компании разработали программу премьер-провайдеров облачных услуг. "Наши клиенты могут запускать приложения в собственном дата-центре или переводить их на нескольких облачных провайдеров, - сказал Уайтхарст. - Мы их в этом поддержим, и поставщик программных продуктов их тоже в этом поддержит".

Программа облачной сертификации была запущена в прошлом году. Первым партнером стал провайдер Amazon Web Services, затем подключились NTT и IBM. Чтобы получить сертификат партнера, компания должна использовать платформу виртуализации на VMware ESX, Microsoft Hyper-V или собственном гипервизоре Red Hat, основанном на KVM. Для перемещения нагрузки с дата-центра в облако или между двумя облаками используется связующий API. По словам Уайтхарста, определенной проблемой является обеспечение одинаковой производительности приложений на разных платформах. Сейчас в Red Hat сосредоточены на решении именно этой задачи.

Следующим шагом будет создание возможности для перемещения не только собственно приложений, но и их лицензий. В апреле Red Hat представила платформу Cloud Access, позволяющую компаниям поддерживать как традиционные собственные серверы, так и удаленные на Amazon Elastic Compute Cloud.

Red Hat не единственная компания, которая стремится упростить для своих партнеров процесс перемещения проектов между дата-центрами и облаками. Так, VMware разрабатывает аналогичный сервис vCloud Service Director. Его запуск запланирован на конец года.

Почему и откуда?

Возникшие проблемы Сергей Масин озвучил на заседании Клуба профессионального управления персоналом, прошедшего в мае 2010 г. Версий происходящего было несколько. Однако самая любопытная из них была выдвинута бывшим биологом, а ныне руководителем аудиторской компании Александром Клюевым. По его мнению, такое поведение характерно для организаций, сотрудники которых испытывают стресс вследствие большой нагрузки и интенсивной работы.

Чтобы снизить негативные последствия организационного стресса и уберечь предприятие от прямых убытков, по мнению Валентины Шабалиной, организационного психолога, руководителю стоит знать, какие из факторов приводят к подобным последствиям. "Организационный или рабочий стресс, в отличие от стресса, который испытывает в той или иной степени каждый человек, представляет собой напряжение, связанное исключительно с условиями труда, которое появляется у целой группы сотрудников. В современных компаниях он чаще всего возникает тогда, когда существуют перегрузки, ограничено время, а степень ответственности очень высока. Когда работа однообразна и утомительна, когда существует опасность для здоровья и присутствует много стрессогенных факторов, воздействующих на физиологическом уровне - шум, нарушение режима сна и прочих. Среди факторов, которые более всего оказывают влияние на психологическое состояние сотрудников, можно выделить низкий социальный статус, ощущение беспомощности и неприятие коллективом", - рассказала г-жа Шабалина.

Кроме того, по словам г-на Клюева, организационный стресс формируется и тогда, когда "руководство излишне интенсивно внедряет изменения, и при этом к работникам предъявляются противоречивые требования".

Страх самурая

"Организационный стресс особенно неприятен тем, что он имеет кумулятивный эффект", - считает г-жа Шабалина. Именно поэтому множественность, одновременность и длительность стрессогенных факторов является наибольшим злом для организации. Если в качестве примера приводить сопротивление изменениям, то оно возникает как следствие неадекватной оценки сотрудниками значимости инноваций. В режиме длительного цейтнота, который длится более трех-четырех месяцев подряд, любые инициативы "сверху" могут восприниматься как дополнительная нагрузка, справиться с которой уже не достает внутренних ресурсов.

Однако чаще всего субъективные причины, по которым организационный стресс оказывает особое влияние на человека, связан с самыми разнообразными страхами, которые имеют отношение к системе ценностей и мотивов индивида. "Есть категория сотрудников, эдакие "самураи-перфекционисты", которых приводит в трепет сама мысль о возможности допустить ошибку, не справиться с работой. "Карьеристы-властолюбцы" и "серые кардиналы" опасаются, что кто-то "обойдет" их. Люди могут бояться потерять свое "я" тогда, когда они вынуждены делать то, что противоречит их личным убеждениям. Если неуверенность в себе сочетается с профессиональной неуверенностью, на первый план обычно выходит страх потерять работу", - поведала Наталья Стобов, консультант Центра психологического консультирования "Фактор" (штат - 7 чел.).

Один из основных и самых явных показателей организационного стресса - высокая "текучесть" персонала. В некоторых компаниях к ней относятся как к неизбежности и даже получают от этого выгоду. Но если в результате реорганизации или внедрения новых подходов к ведению бизнеса количество желающих уволиться в течение последующего полугодия превысило средний уровень на 10-15%, это свидетельствует только о том, что адаптационные возможности сотрудников себя исчерпали. Также можно говорить об организационном стрессе, если одновременно присутствуют три и более факторов, перечисленных в боксе "Что и почему?".

Для того чтобы определить уровень стресса, который испытывают сотрудники, Валентина Шабалина советует пользоваться такими методиками: "Шкала организационного стресса", адаптированная Н. Водопьяновой, "Шкала оценки стрессогенности профессионально трудных ситуаций на рабочем месте", разработанная Н. Водопьяновой и Е. Старченковой, анкетой "Пространство организационных проблем" В. Снеткова.

Стресс объединяет

Однако стресс имеет не только негативные последствия для организации. Незначительная степень стресса, связанная с кратковременным, а не тотальным воздействием, напротив, позволяет мобилизоваться и усилить активность.

О том, что совместно пережитые приключения способны сплотить коллектив и зарядить его позитивной энергией, лучше всего знают ведущие тренингов командообразования. Кстати, тоже самое происходит и в животном мире - после экспериментов с обезьянами, при которых они подвергались различным неприятным, но коротким по продолжительности испытаниям, оказалось, что животные становились куда более дружелюбны, переставали выяснять отношения и воевать за свой статус в стае. Правда продолжалась эта идиллия не дольше трех суток. В отличие от приматов, у людей такого заряда благожелательности хватает на две недели, в лучшем случае на месяц. Потом все возвращается на круги своя - сплетни, интриги и подковерные бои становятся только активнее. Психологи объясняют это тем, что агрессивное поведение требует больше энергетических затрат, и поэтому оно восстанавливается позднее, чем дружелюбные и нейтральные отношения.

Еще один вывод, который можно сделать, проводя аналогии с братьями нашими меньшими, - организации с более гибкой структурой гораздо легче переживают любые виды стресса. Жесткая иерархическая структура подразумевает и более зарегулированные и ригидные модели отношений и функциональных обязанностей, поэтому когда система таких взаимоотношений начинает рушиться, социальный стресс испытывают все без исключения категории сотрудников.

Western Digital за первый квартал 2010 года удалось отгрузить рекордные 51,1 млн HDD-накопителей, показав 3,2-процентный рост по сравнению с результатами в четвертом квартале 2009-го, когда компания отгрузила лишь 49,5 млн накопителей. В то же время отгрузки Seagate выросли только на 0,8% и остановились на отметке в 49,9 млн штук.

Несмотря на второе место по отгрузкам, Seagate стала по итогам первого квартала лидером рынка с точки зрения доходов - компания ориентировала свою продукцию в большей степени на топовый сегмент рынка корпоративных решений, которые сами по себе дороже. Western Digital, напротив, использовала иную бизнес-модель, продвигая больше бюджетных решений. В итоге у Seagate 3,1 млрд долларов, а у Western Digital - 2,64 млрд, согласно данным iSuppli.

Кроме того, в список пяти лидеров рынка вошли такие компании, как Hitachi Global Technlogies - третье место, Toshiba и Fujitsu - четвертое, и Samsung Electronics - пятое место. Здесь изменений не произошло по сравнению с расстановкой по итогам предыдущего квартала.