Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Всё о документообороте

  Все выпуски  

Запись блога "Docflow 2014 и горизонты будущего" от Виктор Золотов


Все о документообороте

Сайт рассылки
 



Запись блога "Docflow 2014 и горизонты будущего" от Виктор Золотов
2014-06-03 16:53 Виктор Золотов
Прошедшая конференция Docflow уже традиционно не вызвала никаких эмоций ни среди участников, ни посетителей. Журналистское СЭД-сообщество в числе, как мне думается, 4-5 человек, дружно сообщило, что пациент скорее мертв.

А я не соглашусь. Вот вы бывали на конференциях, посвященных, ну, например, бетону?  Я нет, но думаю, что там еще более скучно, чем на СЭД мероприятиях. Но это не значит, что бетонная отрасль целом или мероприятие в частности уверенными шагами идет в сторону заката.

Просто вот такой вот он у нас СЭД рынок... какой уж есть.

Что нового

Рассуждая в общем и беспредметно, вспоминаешь, что новые решения появляются на растущем или трансформирующемся рынке. Что-то фундаментально меняется, появляется спрос, который рождает предложение.

В 90-е компьютеры стали доступны для бизнеса, а бумага никуда не исчезла. Этот факт породил спрос на СЭД, а спрос породил предложение.

Смотрю на текущие версии лидеров рынка СЭД и с любопытством сравниваю их с версиями из первой половины 2000-х. В голове есть числа – более 10 лет, сотни тысяч часов разработки... Но что появилось нового с точки зрения функций? Хм...

 Что-то появлялось в рамках СЭД/ECM и угасало, не найдя спроса. Некоторые крупные игроки «щупали» западный рынок и тоже как-то без прорыва…

Да еще и кризис подошел, бюджеты не растут, тут уж не до игр.

Условные направления развития

Вендоры в целом и отдельные группы внутри вендоров стали четче позиционироваться по тому, как жить дальше, в каком направлении двигаться. Таких направлений не так много, но они пересекаются.

Направление 1. Надо зарабатывать.

Те, кто больше про ECM, попрятали свои решения оставив на виду делопроизводство и договора. Остальное «под ключ». Много решений – дорого учить продавцов/консультантов, естественного спроса нет, много не заработаешь…
Те, кто чисто СЭД, сказали – главное, это как можно сильнее подвинуть государство, чтобы оно подвинуло бизнес к работе с электронными документами. А работа – это хранить и подписывать, такие функции и у нас есть.

Направление 2. Наше завтра – это юридическая значимость.
Посмотришь группы в FB, так там одна проблема у людей – ЭП, ее виды и все такое. Самое любопытное, это конечно операторы ЮЗДО. Не всем ясно зачем они нужны и как это все работает. И им тоже, мне кажется, не до конца ясно.  Но мысль хорошая – раз у нас такая бюрократия и отказ от бумаги тормозится как раз требованиями юридической значимости, так давайте эту значимость обеспечим и заработаем на этом денег!

Направление 3. Первичка и банки
Объединение условное, просто эти два «тренда» сейчас активно предлагаются вендорами и интеграторами потенциальным клиентам.
Первичка сильно пересекается с ЮЗДО, и в целом эффект виден, поэтому все стали активно выпускать всякие финансовые архивы, а операторы ЮЗДО давать сервисы для их подписания и передачи в гос. органы.

Банки в какой-то момент стали активно внедрять СЭД. Не думаю, что это устойчивый тренд, просто так сложилось… Но всплеск теоретических рассуждения и даже реализаций на тему клиентских досье, документов дня и т.д. мы получили.

Направление 4. Маркетинговые штуки.
Маркетинг слышит модные слова и транслирует. Big Data, геймификация, социализация… это все мы слышим, все интересно… и на это нет спроса.

Государство, крупный бизнес или SMB?
Ответ дан – нет никакого SMB. Все ориентируются на крупные компании или государство. Причин тому много – и экономических и управленческих.

Выводы
Прорыва нет и нет предпосылок для него.
Вендоры и интеграторы продолжат внедрять канцелярию и договора крупному бизнесу и госам. Новое предлагать будут, но гораздо аккуратнее чем раньше, ибо кризис маячит.

Расти будут, но очень медленно и за счет давления сверху и регуляции рынка.
Docflow 2015 состоится и будет таким же. Может его хоть в Севастополь перенести, на море то оно повеселее будет?
 
[Репост]

 



 
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
 

В избранное