[свободная трибуна] На годовалого ребенка в самолете упал кусок потолка
На годовалого ребенка в самолете упал кусок потолка
12 апреля 2018 года, 15:30
Пассажирка American Airlines, которая летела в международный
аэропорт Далласа из Гонконга, говорит, что потолочная панель упала на
голову ее 1-летнего сына.
Дженнифер Заноне (Jennifer Zanone) написала в сообщении на Facebook об
инциденте, который случился 7 апреля вместе с фото, где видно как с
потолка над сиденьем свисают кислородный баллон и маски.
<<При посадке целая потолочная панель, включая резервуар с кислородом,
упала на моего годовалого сына, который сидел у меня на коленях>>, -
написала она.
<<И хотя компания принесла извинения, документация об инциденте была бы
предпочтительнее, поскольку на голову моего ребенка упал кусок самолета,
и это не нормально>>, - сказала она.
American Airlines выпустила этот ответ:
<<Наша команда по связям с клиентами поговорила с г-жой Заноне, чтобы
предложить дополнительную поддержку и получить подробную информацию о
том, что произошло в Далласе в субботу. Клиенты доверяют нам, и мы
серьезно относимся к этой ответственности. Наши стюардессы предложили,
чтобы медицинский персонал встретил самолет по прибытии в аэропорт, но
эта просьба была отклонена г-жой Заноне>>.
