Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

1.244 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки 2-3 апреля семинар - практикум.




Заголовок: 2-3 апреля семинар - практикум.

Компания: Бюро Технологий Сервиса

Ваша Компания успешно развивается, увеличивая обороты, расширяя круг партнеров и Клиентов.

При этом приходилось ли Вам:
* слышать от сотрудников, что Клиенты "какие-то странные", "капризные", "непонятливые", "им делать нечего, вот и ...";
* терять постоянных Клиентов;
* отвечать на замечания персонала "это не моя работа!", "у меня и так слишком много обязанностей", "а почему это должен делать именно я?" или "это неважно - зачем я буду тратить на это время?";
* сталкиваться с невыполнением сотрудниками своих прямых обязанностей?

Вы хотите чтобы:
* Клиенты, позвонившие в Компанию, захотели воспользоваться её товарами и услугами?
* Сотрудники в Ваше отсутствие работали так же, как и при Вас?
* Пришедшие по рекламе Клиенты стали постоянными и рекомендовали Компанию друзьям и знакомым?
* Ваша Компания приобрела неповторимость, индивидуальность?

Приглашаем Вас на семинар

СТАНДАРТЫ И РЕГЛАМЕНТЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА:
ПРАКТИКА РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ.

Цель семинара - увеличение доходов Компании за счет внедрения стандартов взаимодействия с Клиентами и регламентации деятельности персонала.

В ходе семинара, мы проговорим особенности разработки стандартов и регламентов работы как для B2C компаний, так и B2В компаний, специализирующихся на продажах услуг, оптовых продажах. Не обойдем вниманием особенности внедрения, контроля над выполнением принятых в Компании стандартов и регламентов.

К участию в семинаре приглашаются владельцы и руководители Компаний, руководители подразделений, специалисты по управлению персоналом.

Формат семинара - 16 часов (2 дня)
Время: с 10.00. до 18.00.


ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ПРОБНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ АУДИТ - В ПОДАРОК!
Клиентский аудит - возможность посмотреть на бизнес глазами Клиента Компании с использованием технологии "Тайный покупатель".
Вы получите отчет о пробном аудите, проведенном специально для Вас.



Условия участия:

Стоимость участия - 6800 руб. НДС не облагается.

Место проведения:
Санкт - Петербург, Васильевский Остров. 7 линия, 70



Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.bts-piter.ru
Адрес организации: СПб, Конюшенная пл.2, офис 533
Контактное лицо: Беляева Екатерина
специалист по маркетингу
E-mail: ibekat87@mail.ru
Телефон: +7 812 740-61-66
Факс: +7 812 740-61-66
В избранное