Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Бизнес" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
18.11.2008
10:48:08
10:58:26
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

730 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса ФБ Консалт реализовал первый этап проекта внедрения SalesLogix Banking в 'Интехбанке' в г. Казань!




Заголовок: ФБ Консалт реализовал первый этап проекта внедрения SalesLogix Banking в "Интехбанке" в г. Казань!

Компания: ООО "ФБ Консалт"

Внедрение отраслевого банковского решения CRM SalesLogix от "ФБ Консалт" поможет Интехбанку в реализации заявленного стратегического курса - расширении клиентской базы и завоевании репутации первоклассного банка. CRM система призвана обеспечивать решение задач построения единого информационного пространства и повышения управляемости и эффективности работы с клиентами.

Специалистами компании ФБ Консалт был осуществлен комплекс работ по внедрению, включая бизнес-консалтинг; настройку CRM-системы с учетом целей CRM-стратегии, специфику процессов и продуктового ряда Банка; интеграцию CRM системы с учётными системами Банка и Call центром.
Кроме этого для руководителей и сотрудников было проведено обучение и трёхдневный семинар "CRM-стратегия в банках: построение отношений с клиентами" с целью реализации эффективного использования CRM-системы для решения задач в области управления клиентскими отношениями.

Первоначальный проект внедрения CRM системы был успешно реализован в три этапа:
I этап - пилотное внедрение
II этап -интеграция CRM-системы с Call-центром Банка
III этап - обучение пользователей Заказчика, опытная эксплуатация Системы сотрудниками Банка.

Выбирая CRM систему, Интехбанк исходил из ряда критериев: соотношение цена/качество, необходиый инструментарий и наличие успешных внедрений в ведущих российских банках.
После тщательного анализа российского CRM-рынка, в качестве подрядчика была выбрана компания "ФБ Консалт", лидирующая по количеству CRM-внедрений и уровню профессионализма в финансовой отрасли РФ. Немаловажным при выборе явился и тот факт, что компания осуществляет полный цикл услуг от бизнес - консалтинга по внедрению CRM-стратегии до кастомизации CRM, пуско-наладки, техподдержки и сопровождения.

В перспективе планируется развитие сотрудничества "Интехбанка" с компанией "ФБ Консалт" в рамках совершенствования системы и предоставления услуг CRM консалтинга.

Интехбанк (http://www.intechbank.ru)
ОАО "ИнтехБанк" (Открытое акционерное общество) зарегистрирован в Центральном Банке Российской Федерации 21 февраля 1994 года. Зарегистрированный уставной капитал банка составляет 625 миллионов рублей.
Банк является участником международного сообщества межбанковских финансовых телекоммуникаций "S.W.I.F.T.". Четырнадцать лет безупречной работы ИнтехБанка в непростых условиях становления российской финансовой системы - убедительное доказательство правильности избранных нами принципов ведения бизнеса. И этому немало способствовали выбранные руководством банка стратегия и тактика.
Основной стратегический курс банка - расширение клиентской базы, завоевание репутации первоклассного банка во всех сферах деятельности. Используя передовые банковские технологии, поддерживая с клиентами отношения партнерства и доверия, создавая гибкие и индивидуальные схемы работы с клиентами, ИнтехБанк заботится о развитии бизнеса своих клиентов.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.fbconsult.ru
Контактное лицо: Наталия
Колупаева
E-mail: kolupaeva-n@fbconsult.ru
Телефон: +7 495 781 64 00 (доб.138)
В избранное