Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса 'Абис-Софт' успешно завершил проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами (СRM) в компании по управлению активами 'ТЕКТ Эссет менеджмент'
Заголовок: "Абис-Софт" успешно завершил проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами (СRM) в компании по управлению активами "ТЕКТ Эссет менеджмент"
Компания: Абис-Софт
23 сентября 2008 г. Компания по управлению активами (КУА) "ТЕКТ Эссет менеджмент" запустила работу автоматизированной системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM). Система разработана специалистами "Абис-Софт" в рамках Программы комплексной автоматизации управления, которую осуществляет "Инталев-Украина". Ожидается, что созданная система позволит увеличить эффективность продаж и лояльность клиентов. Кроме того, CRM сделает КУА более открытой и оперативной для клиентов.
Система управления взаимоотношений с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) - корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.
Внедрение системы управления взаимоотношений с клиентами - это часть комплексной программы по автоматизации системы управления в Группе компаний "ТЕКТ". CRM КУА "ТЕКТ Эссет менеджмент" интегрирована в единую информационную систему управления.
Разработка CRM была начата в феврале 2008. г. компанией "Абис-Софт". CRM-система разработана на основе конфигурация "1С:CRM ПРОФ" на платформе 1С:Предприятие 8. Ориентировочная стоимость подобной системы: 130-160 тыс. грн.
22-го сентября специалисты отдела продаж КУА "ТЕКТ Эссет менеджмент" совместно с разработчиками завершили тестирование системы управления взаимоотношений с клиентами. 23-го-сентября система была введена в эксплуатацию в полноценном режиме.
По мнению и.о. директора КУА "ТЕКТ Эссет менеджмент" Олега Чудного внедрение CRM - системы, "позволит более эффективно осуществлять коммуникации с потенциальными клиентами, сократит время оформления сделок с клиентами, а что самое главное - позволит сделать КУА более открытой для своих клиентов". "С помощью CRM мы планируем осуществлять рассылки участникам и акционерам фондов отчетов управляющего инвестиционными фондами - чтобы каждый инвестор видел, каким образом мы управляем его деньгами", - заявил Олег
Чудный. Кроме того, в планах компании - рассылка клиентам новостей и аналитики рынка.
КУА "ТЕКТ Эссет менеджмент" (до 22.04.2008 г. КУА "Эффект") работает на рынке с 2006 года. В управлении компании находится 6 инвестиционных фондов: "ТЕКТ-Инвест", "Золотой дождь", "Серебряная подкова", "ТЕКТ-Перспектива", "ТЕКТ-Стабильность" и "ТЕКТ-Индекс", и 2 негосударственных пенсионных фонда: "Профит" и "Социум". КУА "ТЕКТ Эссет менеджмент" входит в группу компаний "ТЕКТ" и является членом Украинской ассоциации инвестиционного бизнеса (УАИБ).
Группа Компаний "ТЕКТ" - один из лидеров фондового рынка Украины, работает на рынке 13 лет (с 1995 г.). Направления деятельности: управление активами публичных инвестиционных и пенсионных фондов, операции на рынке ценных бумаг (брокерская, дилерская деятельность), Private Equity (управление частным капиталом), M&A(слияние и поглощение), операции на рынке недвижимости, деятельность по оценке.
В ГК "ТЕКТ" входят ООО "ТЕКТ-Трейд", ООО КУА "ТЕКТ", ООО "ТЕКТ-Риэлти" и ЗАО КУА "ТЕКТ Эссет Менеджмент"
Основным собственником ГК "ТЕКТ" является Вадим Гриб, победитель общенациональной программы "Человек года-2007" в номинации "Предприниматель года".
Компания "Абис-Софт" основана в 1991 году, является официальным партнером фирмы "1С", имеет статусы:
- 1С:Франчайзи,
- Сервис-партнер "1С",
- Авторизованного учебного центра "1С",
- Центра Сертифицированного Обучения "1С".
Принимает участие в проектах 1С:Консалтинг" и "Центры Компетенции по Производству". В 2006 году компания получила сертификат соответствия международному стандарту качества ISO 9001:2000. Клиентами компании являются более 2500 украинских предприятий.
В команде "Абис-Софт" работают эксперты в области автоматизации производственного учета, которые имеют опыт выполнения сложных проектов автоматизации производства на предприятиях с различными видами производственной деятельности.
Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.abis.odessa.ua
Адрес организации: Украина, г. Одесса, Адмиральский пр-т, 33-а
Контактное лицо: Ольга Чернега
Руководитель отдела маркетинга
E-mail: marketing@abis.odessa.ua
Телефон: +38 0482 343-323