Здравствуйте, Natalia.

ИДЕИ

Это проблематично, так как люди работают в разных городах по всей
Беларуси, и не встречаются. Но идея столь хороша, что мы попробуем
что -нибудь придумать.

Сложно сформулировать, но получается так , что если чиновник женщина
будь я на приеме по личным или организационным вопросам, часто слышишь
вопрос обращеный к моему сопровождающему:"Зачем вы ее сюда привели?"и
это в 9 случаях из 10-ти. Как не поразительно от мужчин таких
восклицаний я не слышала, они всегда обращаются лично ко мне (это
наблюдение моего сопровождающего).
Пенять на внешность я не могу, так как всегда опрятно одета, внешне я
можно сказать более чем симпатична, это мнение моих близких, поэтому
вызывать негативные эмоции по фактору внешности вроде не должна.
Если я не двигаюсь мало кто распознает во мне незрячую. Но
я не скрываю своего положения и предупреждаю незнакомых людей сразу .
во избежании эксцесов. На деле с которым я прихожу неприятие моей
персоны женщинами -чиновниками отражается так: появляются какие- то ранее
ненужные документы, запросы и согласования с другими учреждениями в
которых удивляются не понимая что от них хотят, решение по делу
стопорится до той поры пока я не добираюсь до выше стоящего , а он
чаще всего мужчина. И все не побоюсь сказать , как по моновению
волшебной палочки решается и с лучшим для нас результатом
Во предупреждение некоторых вопросов скажу что поведение мое неизменно
будь моим собеседником в кабинете женщина или мужчина, это опять -же
наблюдение стороннего человека.
И негатив формируется еще до того как я произнесла хоть слово.
Так вот, как быть посоветуйте.

ею занимался опытный

У нас этим и занимаются тифлопедагоги - психологи,
но мне хотелось бы разобраться самой. Я часто беседую с
незрячими и хотелось бы поддержать их в трудную минуту. Поэтому мне
нужно знать мнение разных людей по данному вопросу.

ознакомится

Автор

Я ратую за столь полезное дело, думаю это всем нам не помешает,
простите за обобщение.

Наталья ВСЕ ваши с Яной рекомендации с удовольствием принимаю, огромное
спасибо за столь доходчивые ответы.

Здравствуйте ирина и все участники дискуссии!

Позвольте словечко молвить?! Я не психолог, я даже не специалист по тифло-гифло-шмифло
и т.п. Просто выскажу свои наблюдения, свой
жизненный опыт.

Ирина, первая ваша проблема в общении с чиновниками женщинами - это вы сами,
как не парадоксально это звучит. Мне, к примеру,
гораздо проще довогориться с женщинами. и подобный вопрос всегда звучит не от
них!.. Его задают мужики. У меня есть знакомые женщины
адвокаты (инвалиды первой группы по зрению) с большим стажем работы и общения
с различного рода чиновниками, так они просто
перестали обращать на это внимание. Вопросы, которые вы слышите обращённые не
к вам, а к сопровождающему вас лицу, есть ничто иное,
как низкий уровень культуры людей. Тут уж, извините, но ничего не поделаешь!
Не отправите же вы их в школу на "перевоспитание"?! Да
и вряд ли это поможет даже теоретически... В мужчине чиновнике, при виде вас,
срабатывает обыкновенное чувство такта - вы же
женщина! У женщин чиновниц, при виде меня, приблизительно то же самое. Так что
лично моя рекомендация по данному вопросу могла бы
прозвучать приблизительно так:

будьте наглее! Беседуя с себе подобными придерживайтесь их тактике ведения дел,
не беседы, а дел. Работайте на грани, чтобы те, с
кем вы будете иметь дело, почувствовали в вас не просто "просящего", а волевого
человека, всегда добивающегося поставленной перед
собой задачи. Не давайте им возможности определить вашу слабину. Они по наивности
своей думают, что она как раз в вашем физическом
недостатке. А вы, вместо того, чтобы тратить силы на ненужную борьбу и доказательства
своего равенства, лучше используйте этот самый
недостаток на благо вашего же дела!

Но, с некоторых пор, я давать советов не люблю, т.к. каждый человек индивидуален
и сам лучше других знает, что и как надо делать.
Только немножко подумать надо и всё получится! Давать советы легко, выполнять
их трудно, а порой просто невозможно!

С уважением,
Александр!

Дискуссионный лист: "Вопросы ориентировки в пространстве незрячих и слабовидящих"
Сейчас на лист подписано: 57 чел.

Модератор листа - Алексей Любимов:
orientati***@m*****.ru

Адрес сайта рассылки:
http://orientation.ioso.ru

ВСегодня я предлагаю вашему вниманию первую главу книги
Мамонтова Сергея Юрьевича - "Поверь в себя. Тренинг уверенности в себе"

Глава 1
Я отвечаю за все
Чтобы быть собою, надо быть хоть кем-нибудь.
Станислав Ежи Лец

Рискнув оказаться здесь вместе со мной, на этой странице, вы сделали первый

шаг к обретению уверенности в себе. Я описал все просто, понятно и выбрал
самые эффективные упражнения. Кто-то скажет: "Это ерунда, все слишком просто".

Но, как бы то ни было, эта "ерунда" работает. Даже если вы прочитаете
одну-единственную главу, усвоите только то правило, которое содержится в ней,

и поставите перед собой только ту задачу, которая предложена в этой главе,
вы
не только добьетесь некоторых результатов - ваше чувство уверенности
значительно вырастет.
Итак, из чего рождается неуверенность? "А что будет, если..." - задаем мы
вопрос. И рождается страх перед неизвестным. Для того чтобы стать уверенным,

нужно поставить этот страх себе на службу - сделать будущее максимально
предсказуемым, то есть рассмотреть все вероятные возможности поворота событий

в ту или иную сторону. Ведь когда мы знаем, что может произойти, даже если
это
будет не самое приятное происшествие, нам уже не страшно.
И не забудьте: мы способны изменить самих себя. Мы сами выбираем себя
ежеминутно, ежечасно. "Как это так?" - спросите вы. Очень просто. Например,

ваша знакомая угостила вас кофе, который она приготовила в новой кофеварке,

ужасно модной и очень дорогой. Приготовленный по французской технологии кофе

вам понравился, он показался и ароматнее и нежнее обычного "экспрессо".
Назавтра вы пошли в магазин и купили себе точно такую же кофеварку и теперь

каждое утро наслаждаетесь вкусом великолепного мокко, и чувствуете себя очень

современным и продвинутым, совсем как ваша подружка. Но вы могли бы поступить

и наоборот: не покупать никаких новых кофеварок, а решить, что ваш способ
приготовления кофе по-восточному гораздо лучше всех этих новомодных
технологий, которые каждый день, как грибы, растут. И каждое утро вы
завариваете в своей старенькой заслуженной турке божественный напиток и
радуетесь тому, какой вы практичный и умный. Вот вам и выбор. Каким вы хотите

стать: продвинутым или практичным?
Такой выбор обычно производится неосознанно. Для того чтобы стать уверенным
в
себе, нужно осознать себя в этот момент. Я-создаю самого себя. И вы тоже. Я

изобретаю себя. И вы делаете то же самое. И вы, и я - не то, что мы едим; мы

то, что мы думаем.
По определению, уверенность - это установка, ваша позиция по отношению к себе,

к людям и ситуациям. А установки можно изменить. Мир останется тем же самым,

просто вы поменяете угол зрения, и привычная картина мира станет несколько

иной.
Уверенность в себе - это установка.
Одна моя пациентка, Евгения, пришла ко мне с жалобой на непреходящую
депрессию.
- Вы моя последняя надежда, доктор, - чуть не в слезах говорила она, - Я не

знаю, куда мне идти, что делать. Но моя
жизнь настолько беспросветна, что я уже не могу это выносить!
Я терпела, пока хватало сил, но всему есть предел!
Я видел, что она действительно в отчаянии: бледная, неухоженная женщина с
потухшим взглядом. Казалось, ей совершенно нет дела до того, как она выглядит.

Я спросил, что конкретно вызывает ее отчаяние.
- Вся жизнь! - воскликнула она. - Я просыпаюсь утром и думаю - зачем мне все?
- А точнее? Может быть, ваша семья или работа доставляют вам огорчения?
Евгения задумалась.
- Работа? Да, она не доставляет мне удовольствия. Я по специальности педагог,

но школа меня уже "достала". Я думаю, что когда-то давно я допустила ошибку
и
теперь расплачиваюсь за нее. И ведь подумать только, как поздно это всплывает,

как раз тогда, когда уже ничего нельзя изменить - я люблю детей, и в институте

меня интересовала педагогика, но стоило мне проработать несколько лет.... Вы

знаете, у нас такой ужасный педагогический коллектив, мне все время вставляют

палки в колеса, дети сейчас такие сложные, родители вообще не помогают, все

свалили на нас, педагогов, а директор занят только тем, чтобы побольше денег

из родителей выкачать, якобы на нужды школы....
- А ваша семья?
У Евгении, оказывается, есть муж и двое детей, которых она очень любит. Но
муж
"не понимает ее" и "настолько неуклюже утешает, что становится только хуже",
а
дети не слушаются, хотя должны уже понимать как маме тяжело и работать и их

кормить, поить, одевать.
- В общем, там тоже все так плохо, что дальше некуда, -
вздыхает Евгения.
Итак, что мы имеем? У Евгении есть довольно интересная работа, которую она

некогда выбрала сама. Она молода, здорова, у нее есть любящий муж и дети. Тем

не менее, она глубоко несчастна. Я долго беседовал с этой женщиной, пытаясь

найти корень ее бед в объективных обстоятельствах, хотя определенные догадки

появились у меня почти сразу. Вскоре они подтвердились: Евгения категорически

отказывалась принять на себя ответственность за свою жизнь. Несмотря на то,

что она на словах признавала, что она сама выбирала профессию, мужа, детей,
но
вину за последствия своего выбора она благополучно спихивала на окружающих.
От
этого и рождается чувство неуверенности, и вслед за ним - депрессия.
Мы не можем изменить мир, поэтому, если мы уверены в том, что в наших бедах

(которые являются последствиями наших поступков) виноваты другие, значит, мы

не в силах повлиять на ситуацию. Необходимо осознать эту мысль. Единственный

человек, которого ты реально можешь изменить - это ты сам. Но для этого
необходимо понять, что только ты отвечаешь за свои поступки, решения, промахи.

Не перед коллегами по работе, не перед судом присяжных, а перед самим собой.
Я рекомендовал Евгении пройти тренинг уверенности в себе, который включает

формирование личной ответственности.
Евгения заходила ко мне несколько дней назад. Ее не узнать - красивая,
жизнерадостная женщина.
- Честно говоря, - призналась она мне, - когда я вспоминаю свою жизнь год
назад, я не понимаю саму себя. Почему я была несчастна? Откуда взялись эти

депрессии? Я была слепа, как котенок. Такое ощущение, что это был другой
человек...
Я отвечаю за все
Примите на себя личную ответственность за свое поведение. Когда вы говорите
"Я
отвечаю за это", вы получаете возможность построить новую жизнь, даже новый

мир.
Богословы и философы на протяжении веков проповедуют простую истину, которая

заключается в том, что судьба - это не то, что с вами случается, не то, чего

вы ожидаете. Судьба - это выбор, ваш выбор. Вы сами выбираете ту жизнь,
которую ведете. Каждый из нас обладает способностью стать счастливым.
Вы говорите: "Как я могу стать счастливым, когда у меня столько проблем!" Это

уж точно. Я могу взять вас за руку, поплакать вместе с вами, выразить вам свои

соболезнования, сказать: "Да, я знаю, что все плохо, что жизнь несправедлива,

что вы ничего не можете поделать с неблагоприятными жизненными
обстоятельствами, что вы никак не можете повлиять на события, которые портят

вам жизнь, что болезнь, мучающая вас, это наказание свыше". Да, я понимаю и

сочувствую вам в том, что мы не можем избежать всех разочарований, потерь и

трагедий, которые встречаются в нашей жизни, и, конечно, от рождения мы
получаем далеко не равные возможности. Хорошо, мы с вами согласились в том,

что жизнь мерзкая штука.
И куда это заведет нас? Прямо в болото депрессии и уныния. Все! Дальше ничего

нет. А вот если вы скажете себе: "За всю эту дребедень отвечаю я, и только
я.
И, несмотря на то, что я не в состоянии предотвратить все возможные неудачи,
я
отвечаю за то, что делаю, какие бы мрачные обстоятельства ни портили мне
жизнь. Да, случаются ужасные вещи, но то, как я реагирую на них, определяет

мой характер и качество моей жизни". Видите, в безнадежности уже намечается

некоторый просвет. Идем дальше.
"Если за все отвечаю только я, то я могу сделать выбор в пользу вечной печали,

парализованный тяжестью своих потерь, или я могу выбрать другой путь -
подняться, несмотря на боль, и оценить главное сокровище, данное мне
изначально - саму жизнь".
Задача 1. Избавьтесь от безответственности
Это просто сказать: "Я отвечаю". Но как мне в реальной жизни ежеминутно,
ежечасно отвечать за свои поступки, за свою жизнь? Для начала нужно научиться

вылавливать в своем сознании преступные мыслишки: "Это он виноват!"
"Обстоятельства меня заставили". В этом нам поможет кино. Да, да, не
удивляйтесь. Только кинофильм этот ваш и о вас. Утром, едва проснувшись,
настраиваем воображаемую кинокамеру и включаем ее. Весь день эта кинокамера

будет снимать художественный фильм, главный герой которого - вы. На кинокамеру

фиксируются все ваши передвижения в пространстве (мизансцены), жесты (крупный

план), мысли (внутренний монолог героя).
В конце дня, перед тем как лечь спать, сядьте за письменный стол, положите

перед собой чистый лист бумаги и ручку. И начинайте прокручивать свой фильм,

"отснятый" за день. Фильм нужно смотреть с конца. То есть, сначала вы смотрите

события или мизансцены, которые были последними за этот день, затем те,
которые произошли ранее, и в конце - то, что происходило утром. Обращайте
" внимание на те моменты, когда вы говорите кому-то или самому себе: "Я
за это
не отвечаю", "Я не виноват, меня заставили обстоятельства" и т. д. Записывайте

все то, за что вы "не отвечали" в течение дня. Если вы сделали все правильно
и
ваша "кинокамера" работала непрерывно и бесперебойно, вы обнаружите огромное

количество лазеек безответственности, которые вы оставляете для себя "про
запас". Вам даже может не хватить одного листка бумаги. Но если вы их
обнаружили и записали - это уже большое дело.
Вы сделали первый шаг к принятию ответственности, к уверенности в себе.
Мы с вами - люди, а человек способен к безграничным изменениям. Вы можете
вести полноценную, богатую жизнь - главное, поверьте в это. Когда вы скажете

себе "Я отвечаю за свою жизнь", вы обретете колоссальную силу для достижения

своих целей, непоколебимую уверенность в себе и не будете близко к сердцу
принимать огорчения и неприятности.
%% Вы уникальны!
Чтобы в полной мере принять ответственность, мы должны понять, кто мы на самом

деле? Спрашивали вы когда-нибудь себя: "Кто я?"
Вы - единственный, кто у вас есть на протяжении всей жизни. Перед зеркалом
или
перед микрофоном, вы тот, кто вы есть, и признать эту простую истину значит

$$ пойти навстречу познанию себя.
Три фактора определяют, кто вы:
* наследственность,
* окружение и
* наиболее важный фактор - то, что вы отвечаете себе на вопрос: "Кто я?"
Поймите - вы неповторимы.
Наукой установлено, что шансы рождения второго точно такого же индивидуума

приближаются к нулю. При эякуляции выделяется около трехсот миллионов
сперматозоидов. Это триста миллионов потенциальных людей. Далее следует учесть

особенности физиологии обоих родителей. При этом триста миллионов
сперматозоидов участвуют только в одном половом акте в конкретный момент
времени.
Простая арифметика помогает нам понять, насколько уникален каждый из нас.
Представьте себе триста миллионов шансов, из которых должны были появиться
вы!
Добавьте к этому, что и у вашей матери был один из трехсот миллионов шансов

быть именно такой, а у вашего отца - еще один из трехсот миллионов шансов.

Подсчитав, вы обнаружите, что вероятность вашего рождения - 300000000
умножить на 300000000 и умножить на 300000000, не считая шансов
встретиться для ваших родителей, во-первых, и зачать вас, во-вторых. Вы -
результат невероятного стечения обстоятельств, победитель, выигравший один

шанс из миллиардов.
Вы уникальны!
Давайте сделаем еще один шаг: то, что мы собой представляем, определяется
нашими генами (или хромосомами, или химическими процессами)? Только отчасти.
С
наследственности наша уникальность лишь начинается. Наследственность -все эти

генетические комбинации, которые предписывают нашим клеткам сформировать карие

или голубые глаза, кудрявые или прямые волосы, обеспечивают иммунитет против

определенных нарушений и болезней - это всего лишь машина, которую мы ведем.
Дорожные условия и погода - это наше окружение. Машина может ехать со
скоростью 160 км в час в ясный солнечный день по только что построенному
скоростному шоссе. Но по разбитой проселочной дороге ночью во время урагана

этот автомобиль, может быть, вообще не сдвинется с места.
Наследственность диктует, как высоко мы можем прыгнуть при отличных условиях.

Она определяет, какой объем информации мы можем воспринять и усвоить, какого

роста можем достичь, насколько быстро можем бегать. Наследственность - это
наш
потенциал, а окружение - это наши возможности. Если генетически вы обладали

данными, чтобы стать величайшим в мире пловцом на дальние дистанции, но
родились, к несчастью, двести лет назад в яранге эскимосов, скорее всего, вы

не реализуете свой потенциал пловца. У вас не будет ни возможности, ни
подходящей среды.
Если наследственность это машина, а окружение - дорожные условия, то сами вы
-
водитель. Именно вы, более чем любой другой фактор, определяете скорость и

надежность машины.
Кто вы, зависит от унаследованного потенциала, полученных возможностей и
сделанного вами выбора. Конечный фактор - ваш ответ наследственности и
окружению - является более важным, чем арифметическое умножение 300.000.000
на
300.000.000 на 300.000.000.
Именно ваш собственный выбор делает вас совершенно уникальным.
Ваши надежды реальны!
Мы располагаем той наследственностью, которая нам досталась, наше окружение
по
большей части не поддается нашему контролю. Ноу нас есть шанс встречать жизнь

лицом к лицу, делать выбор и, главное, не терять надежду. Катастрофа может

сделать вас беспомощным, но надежда - реальная надежда - заставляет снова
подниматься, тренировать мускулы, заново учиться ходить и даже летать
(вспомните Маресьева).
Реальная надежда опирается на реальные возможности, даже если вам кажется,
что
жизнь похожа на сценарий, написанный кем-то, желавшим посмотреть, какое
количество трудностей мы способны перенести.
Реальная надежда обращена к реальному миру, реальной жизни, это активное
усилие.
Нереальные надежды опасны, они патологичны. Нереальные надежды обуревают
больного раком, отрицающего, что он болен. Реальная надежда признает болезнь
и
стремится к тому, чтобы выздороветь или признать неизлечимость.
Реальная надежда напоминает нам, что каждый из нас -водитель собственной
машины, а не беспомощный придаток к колесам.
Один из участников тренинга "Сверхвозможности", известный политик, рассказал

мне однажды эпизод из своего детства:
"Детство и отрочество я провел в небольшом вымирающем поселке в пригороде,
три
четверти населения которого составляли алкоголики. Осенью, зимой и весной я

наблюдал, как в промозглой предутренней темноте, часов в семь утра, по
направлению к электричке валит черная безмолвная толпа, распространяя вокруг

себя неистребимый запах перегара. Вечером, тоже в воняющей бензином темноте,

толпа возвращалась и растекалась по пивным ларькам и гнилым покосившимся
домикам. И так день за днем. Я ходил в школу в том же поселке, и мне казалось,

что на лицах моих одноклассников я вижу печать обреченности. Так жили их отцы

и деды - работали и пьянствовали - так суждено жить и их детям. Моя судьба

будет иной, думал я; не знаю какой, но лучшей. При мысли о будущем мне
представлялось нечто сияющее и аморфное. Но время шло, и однажды я понял: а

ведь я ничем не отличаюсь от этих ребят. Их судьба - это моя судьба. Меня ждет

то же самое, что их. Когда я осознал это, то у меня по спине от ужаса побежали

мурашки.
Но затем я почувствовал дикую злость.
Я выберусь отсюда, поклялся я себе. И, насколько я помню, это было первое
серьезное решение подобного рода в моей жизни".
Его рассказ - характерный пример того, как человек может преодолеть
неблагоприятные обстоятельства, и даже более того - как именно эти
обстоятельства могут послужить стимулом к преодолению собственной инертности
и
пробудить в человеке бойцовские качества: упорство, целеустремленность, азарт.
Сознательные, активные усилия - вот основа перемен к лучшему. Если вы будете

прилагать усилия, то ваша надежда превратится в уверенность. Если же вы не

шевельнете пальцем, то надежда превратится в пустые мечты.
%% Задача 2. Ищите реальную надежду
На протяжении следующих семи дней обращайте внимание на все случаи, когда вы

сталкиваетесь с реальной надеждой, а когда с пустыми мечтами, вне зависимости

от того, большие они или малые.
Скажем, просыпаетесь вы утром, потягиваетесь и думаете: "Эх, сейчас бы
устроить пробежку по парку, а потом под холодный душ!.." (и засыпаете снова

или - бодро выскакиваете из постели, надевая спортивный костюм...) Потом
садитесь завтракать ("Что-то стул подо мной треснул - надо бы, наконец,
похудеть") и едите овсянку на воде и яблоко (или кусок торта, оставшийся с

ужина). Ваш сотрудник, подходя к своему учреждению с двадцатиминутным
опозданием, с удовольствием окидывает здание взглядом и говорит: "Когда я
стану директором, надо будет перекрасить его в зеленый цвет". Ваш приятель

рассказывает вам о том, какой автомобиль он хочет купить - спросите его, что

он предпринял для осуществления своей мечты, и т. д. Составьте список.
В конце недели рассмотрите внимательно список. Задайте себе следующие вопросы:
Какой отклик встречают у окружающих люди, которые живут реальными надеждами,
а
какой - пустыми мечтами? На чем сосредотачивается человек в первом и втором

случае? Не забудьте сохранить список. Мы еще вернемся к анализу полученных

данных.
А теперь - старинная китайская притча.
Жил-был один старик, который каждый день вставал на рассвете, взбирался на

вершину ближайшего холма, перекрывавшего восходящее солнце, поднимал камень,

спускался с холма и бросал камень на противоположный берег ручья за домом.
Со
временем к нему присоединились его сын и внук. Однажды внук спросил: "Почему

мы это делаем?" "Ты будешь делать это, научишь тому же своих детей и внуков

переносить камни", - ответил старик,- "и рано или поздно мы передвинем холм".

Мальчик возразил: "Но, дедушка, ведь ты никогда не увидишь холм, перенесенным

на другое место". Старик покачал головой и сказал: "Нет, но я знаю, что
наступит день, когда он будет перенесен".

Здравствуйте, Irina!

Вы писали 3 марта 2005 г., 21:58:31:

если чиновник женщина

Обращение к сопровождающему вообще встречается очень часто и не только у женщин,
и не только в деловых ситуациях. Это, скорее, свидетельствует о неумении человека
общаться с незрячими. Здесь можно попробовать входить в кабинет с тростью, без
сопровождающего, а его звать только при необходимости.

Ну вот это и есть тот самый фактор!
Большинство женщин склонны сравнивать свою внешность с любой другой встреченой
женщиной. И преддставьте, что увидев перед собой как бы обделённую посетительницу
не уступающую или даже превосходящую её по внешним данным, конечно, это рождает
у неё довольно противоречивые эмоции, ведь такие женщины - чиновницы зачастую
не имеют возможности и вкуса нужным образом следить за своей внешностью.
И также, следует помнить, что женщины на таких должностях как раз являются неким
буфером на пути к своему начальнику выполняя задачу отфутболивания от него посетителей.

решение по делу

Ничего не поделаешь, нужно признать, что Вы вызываете у мужчин весьма положительные
эмоции, как привлекательный сексуальный объект. И ему всегда приятно выступить
в роли покровителя и защитника.
И кроме того, мужчины более склонны к рациональному конкретному мышлению направленному
на разрешение проблем.

Теперь, Лучше понимая причины происходящего, Вы сможете выбрать оптимальный
стиль поведения с каждым конкретным человеком.