Вопрос № 46897: Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Подскажите, имею ли я право в течении 2-х недель с момента покупки обменять мужскую рубашку, если не подошел размер? Рубашка
была упакована. Повторить в точности такое же сложение сложно, но можно. Если да, то к ...
Вопрос № 46.897
Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Подскажите, имею ли я право в течении 2-х недель с момента покупки обменять мужскую рубашку, если не подошел размер? Рубашка
была упакована. Повторить в точности такое же сложение сложно, но можно. Если да, то к кому (если вы знаете, конечно) можно
подойти с этим вопросом, если покупка была совершена в Метро Кэш энд Керри? И на какой пункт закона ссылаться?
Спасибо.
Отправлен: 21.06.2006, 09:43
Вопрос задала: Klimentova (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Klimentova!
1) Рубашки, если они не являются
бельем, не входят в Перечень
непродовольственных
товаров надлежащего
качества, не подлежащих
возврату или обмену
на аналогичный тов
72;р других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки
или комплектации. Согласно
ст. 25 закона "О защите прав
потребителей" потребитель
имеет право на обмен
неподошедше
;го товара в течении 14
дней со дня покупки. Но
указанный товар не дожен
быть в употреблении
и сохранены все ярлыки
и товарный вид.
При выполнении этих
условий обмен возможен,
но:
2) Торговая сеть "Метро",
насколько я знаю, об работает
с юридическими лицами.
Обмен в рамках закона
"О защите прав потребителей"
будет затруднителен.
Нужно будет докаk
9;ывать розничную продажу.
Надеюсь, кассовый чек
у вас сохранился?
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 21.06.2006, 17:50 Оценка за ответ: 5
Отвечает: yuorik
Здравствуйте, Klimentova!
Cеть мегазинов Метро Кэш энд Керри работает с юридическими лицами и физ.лицами без образования юридического лица. В соответствии
с договором заключенным между магазином Метро Кэш энд Керри и фирмой, которую Вы представляете Вы имеете право выставить
претензию от лица фирмы, с соблюдением всех процедурных вопросов (довереноость и т.д.) в рамках Гражданского Кодекса. Для
этого Вам необходимо обратится в Отдел претензий данного магазина. Я бы ответил более подробно, но к сожалению не нашел своего
договора.
Ответ отправил: yuorik (статус:
1-ый класс)
Ответ отправлен: 23.06.2006, 10:22