Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Консультант



Консультант
2011-05-27 17:23

Вакансия компании: ЯндексДеньги, ПС, ООО
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 21 000  до 23 000  руб.

Обязанности:


  • консультации для пользователей системы "Яндекс.Деньги"
  • общение с клиентами лично, а также по телефону и электронной почте
  • анализ проблем и объяснение способов их решения

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь
  • опытный пользователь ПК
  • легкая обучаемость
  • доброжелательность и терпение
  • стрессоустойчивость
  • активность
  • понимание работы интернет-сервисов
  • умение работать в команде
  • опыт работы с людьми будет плюсом.

Условия:

  • график работы пн-пт с 10 до 19 или с 11 до 20
  • ежемесячные премии после окончания испытательного срока (3 месяца)
  • оформление по трудовой книжке
  • оплачиваемый отпуск
  • оплата питания
  • обязательное и добровольной медицинское страхование.


Специалист службы поддержки покупателей
2011-05-27 17:25
Вакансия компании: Wikimart
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 15 000  до 35 000  руб.

Компания Wikimart – это торговый интернет-проект, основанный на модели e-Commerce Marketplace (посредник между магазинами и покупателями).  Уже больше двух лет мы быстро растем на российском рынке, привлекая в команду лучших людей и наращивая обороты. Наши основатели – выпускники Стэнфорда, а инвесторы – создатели и руководители таких гигантов, как e-Bay, Skype, Facebook и т.д


Число наших клиентов постоянно растет, поэтому мы активно ведем набор специалистов по поддержке покупателей.

Что у нас есть:

  • Стартовая точка – действующий сайт, 2500 подключенных магазинов и 150 тыс. уникальных посетителей в день;
  • Молодая и драйвовая команда во главе с двумя выпускниками Стэнфордской школы бизнеса;
  • Простая, понятная и почти недостижимая цель – построить в России компанию А-класса, в которой нормальному человеку приятно работать;
  • Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста.


Что нужно делать:

  • Отвечать на звонки покупателей, помогать им найти или подобрать товар на сайте.
  • Помогать покупателям разобраться в категории и выбрать то, что нужно покупателю.
  • Обрабатывать сообщения покупателей по e-mail и Skype.
  • Оформлять заказы, согласовывать с покупателем сроки и условия доставки.


Какие качества мы ищем у кандидатов:

  • Самое главное - искреннее желание помогать людям и активно общаться с клиентами и коллегами.
  • Умение просто объяснять сложные вещи.
  • Самостоятельность, умение находить информацию и способность вовремя задавать вопросы.
  • Грамотную устную и письменную речь.
  • Владение навыками работы с компьютером на уровне пользователя.
  • Чувство юмора и хорошее настроение :)
  • Здоровый образ жизни мы приветствуем!
  • Если есть опыт работы с детскими товарами, электроникой или бытовой техникой -  это только плюс.


Что мы предлагаем:

  • Многочисленные тренинги: вводный "курс молодого бойца", наставничество, тренинги по продуктам и категориям.
  • Полный рабочий день: 5/2 или 2/2
  • Возможность выбрать гибкий график работы: 3-4 дня занятости в неделю ( по 8 или 12 часов)
  • Оформление по ТК.
  • Офис в бизнес-центре у  м. "Белорусская".
  • Игры в футбол на улице и в "Мафию" в офисе, корпоративные мероприятия.
  • Отличную рабочую атмосферу без дресс кода и лишней бюрократии.
  • Возможность карьерного и профессионального роста.
  • Оплата: оклад + бонусная часть

52 000 актуальных вакансий от hh.ru
Мы работаем, чтобы вы работали!


Пульс рынка труда / Успешное резюме / Планета HR

В избранное