Сегодня огромную известность во всем мире получили онлайн-сервисы коллективных покупок. Многие считают их едва ли не одним из самых популярных направлений онлайнового шопинга и электронной коммерции в целом.
Переписка с клиентом может выйти боком. Клиенты вырывают слова из контекста и публикуют их в соцсетях, представляя вашу компанию монстром. Вот пять случаев, когда в общении с потребителями от писем лучше отказаться.
Успех в продажах завязан на личности человека. Чем звезды торговли отличаются от середнячков? Автор нового исследования побеседовал с тысячью сейлзов со всего мира и выяснил, какие именно черты характера присущи звездам продаж.
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Время от времени продавец сталкивается с ситуацией, когда потенциальный клиент отвечает: "Спасибо, но мы уже купили этот товар/услугу в другом месте". Обычно продавец реагирует на такие реплики как обиженный ребёнок. И это неправильно!
Многие директора уверены: неумелые продавцы - причина всех бед компании, и квалифицированных кадров на рынке просто нет. Однако отсутствие ожидаемых результатов во многом является следствием промахов, допускаемых самим руководством.
Для профессионалов и просто интересующихся темой продаж и стимулирования сбыта продукции. Секреты стратегий и брендинга. Практические руководства по директ- и интернет-маркетингу. Рекомендации по креативу и дизайну от популярных маркетологов и дизайнеров.
Когда-то казалось, что хороший сайт является вершиной Интернет-маркетинга. Увы, скоро выяснилось, что вложенные деньги - лишь за первое знакомство с клиентом. Клиента нужно завоевывать и удерживать какими-то иными способами.
Собрания в отделе продаж - важнейший инструмент управления сейлз-менеджерами, пренебрегать которым не должен ни один начальник отдела продаж. Собрания должны быть регулярными и проходить не реже раза в неделю.
AdMe.ru - ежедневное издание о рекламе, маркетинге, PR. Еженевно в нашей рассылке: анализ текущих рекламных кампаний, креативные идеи, интересные методы продвижения брендов. Загляните в архив и вы сами все увидите!
В рекламе и на упаковках продуктов содержится бесчисленное множество информации, которая является то ли полуправдой, то ли полуложью. Что любопытно: эти уловки совершенно легальны, то есть с точки зрения закона придраться невозможно.
Хотите стать самым классным менеджером по маркетингу за все времена? Вот простая 5-ступенчатая формула, которая гарантирует успех. По крайней мере, в этом уверен автор текста.
Личное благополучие и благосостояние. Профессиональный и личностный рост, здоровье и финансы. Ясные и краткие практические материалы. Корпоративная рассылка экспертного сообщества.
Маркетинг партнерских отношений исходит из принципов традиционного маркетинга, но значительно от него отличается. Он обладает еще шестью параметрами, которые могут в принципе изменить подход компании к маркетингу.
Для профессионалов и просто интересующихся темой продаж и стимулирования сбыта продукции. Секреты стратегий и брендинга. Практические руководства по директ- и интернет-маркетингу. Рекомендации по креативу и дизайну от популярных маркетологов и дизайнеров.
Клиентский сервис — это то, как бизнес заботится о покупателе до, во время и после покупки. Клиентский сервис помогает создавать хорошее впечатление о компании.
