Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки 2 октября пройдет семинар: 'Стандарты и регламенты клиентского сервиса: КАК заработать больше денег'
Заголовок: 2 октября пройдет семинар: "Стандарты и регламенты клиентского сервиса: КАК заработать больше денег"
Компания: Бюро Технологий Сервиса
Цель информационно практического семинара:
* Обсуждение актуальности сервисных технологий для компаний работающих как на рынках В2В, так и на рынках В2С.
* Знакомство с практикой регламентации деятельности и внедрения стандартов сервиса.
В ходе семинара мы обсудим особенности разработки регламентов и стандартов как для B2C компаний, так и В2В компаний, специализирующихся на продажах услуг, продажах оптом, например, сложного оборудования.
Не обойдем вниманием особенности внедрения, контроля над выполнением принятых в Компании регламентов и стандартов.
Участие в круглом столе будет полезно руководителям компаний, руководителям подразделений, специалистам по управлению персоналом, всем, кто хочет, чтобы их Компания приобрела неповторимость, индивидуальность и побеждала в конкурентной борьбе.