Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Digital Design расскажет среднему бизнесу, как сделать потенциального клиента VIP-партнером
Заголовок: Digital Design расскажет среднему бизнесу, как сделать потенциального клиента VIP-партнером
Компания: Digital Design
24 и 26 июня в Санкт-Петербурге и Москве пройдет серия бизнес-завтраков, посвященных проблемам управления взаимоотношениями с клиентами. Организатором этих мероприятий выступает компания Digital Design, специалисты которой поделятся экспертизой с предприятиями среднего бизнеса, работающими в сфере B2B.
Ожидается, что заявленная тема "Попадание в 10-ку: 10 уровней взаимоотношений с клиентами. От потенциального клиента до VIP-партнера" будет особенно интересна коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и финансовых служб средних компаний. В рамках бизнес-завтраков компания не только представит собственное IT-решение в области customer relation management и управления документами, но и поделится ценными знаниями и опытом организации бизнес-процессов, связанных с работой с клиентами.
На мероприятии выступят эксперты компаний Digital Design и DocsVision - разработчика одноименной системы электронного документооборота. Участники бизнес-завтраков смогут узнать о том, каким образом интегрированное решение на базе технологий CRM и управления документами и бизнес-процессами позволяет компаниям экономить значительные финансовые средства и какие современные инструменты существуют для упорядочения процессов обмена и согласования клиентской документации.
Одним из наиболее интересных обещает стать доклад руководителя направления CRM компании Digital Design Марии Бар-Бирюковой, в котором будут рассмотрены 10 основных уровней взаимоотношений с клиентами, начиная от обработки запроса до подписания договора и послепродажного обслуживания. В бизнес-завтраках также примет участие клиент Digital Design - компания "Векос", специалисты которой расскажут о собственном опыте построения эффективной системы работы с заказчиками с помощью продукта Microsoft Dynamics CRM и
примут активное участие в дискуссиях.
Компания Digital Design уже в течение нескольких лет развивает экспертизу в области управления продажами и реализует решения на базе системы Microsoft Dynamics CRM. Кроме того, в активе Digital Design - многолетний опыт успешной реализации проектов по автоматизации документооборота и бизнес-процессов на платформе DocsVision.
О компании
Digital Design предоставляет полный цикл услуг по созданию, развитию и поддержке информационных систем предприятия. Компания работает в соответствии с серией стандартов в области качества (ISO 9001) и является первой российской IT-компанией, прошедшей оценку на соответствие 3 уровню модели SEI CMMI. Компания Digital Design - обладатель сертификата Европейского Фонда менеджмента качества (EFQM) "Признанное Совершенство".
Digital Design является партнером ведущих мировых производителей и поставщиков программного обеспечения. Из 360 сотрудников компании более 80 имеют профессиональные сертификаты, ученые степени. Клиентами компании являются ведущие российские и зарубежные фирмы, включая компании из списка Fortune 500.