Когда на стол генеральному директору страховой компании легло заявление об
уходе одного из сотрудников, он был немало удивлен: человек пришел в
компанию совсем недавно, на его поиск были затрачены немалые средства,
специалистов такого уровня на рынке было мало, а сотрудник, казалось,
приступал к работе c большим энтузиазмом. На выходном интервью он был не
очень словоохотлив, ограничившись размытыми фразами о том, что атмосфера в
компании оказалась не соответствующей его ожиданиям. От его коллег тоже не
удалось добиться внятной информации - они пожимали плечами, лишь иногда
обрывочно упоминая о недостаточных деловых и профессиональных качествах
сотрудника. Это было неправдой, по крайней мере, на это указывали
результаты нескольких этапов собеседования. Руководитель так и не узнал,
что сотрудник, потеря которого обошлась компании в круглую сумму, на самом
деле стал жертвой моббинга - психологического давления со стороны коллег.
Коллега отпущения
Моббинг может принимать самые разные
формы - бойкот, распространение слухов, порочащих репутацию, игнорирование
просьб, пресечение деловых контактов, предоставление ложной информации,
провоцирование стрессовых ситуаций, угрозы, запугивание, унижение - при
желании список можно продолжать долго, и, пожалуй, в него войдут все
"запрещенные" методы воздействия на людей.
И, что самое печальное,
каждый из них периодически применяется в разных компаниях.