Просто кофе и плюшки 06.07.2007 | Аркадий Поддубный Увлекшись ростом, Starbucks превратился в одного из многочисленных игроков рынка fast food. Борьбу на этом рынке приходится вести по новым, более жестким правилам, поскольку Starbucks здесь не обладает отличительными особенностями.
Для стоматологов и автослесарей 06.07.2007 | Анастасия Алексеева В компании 3М поняли, что ради снижения издержек слишком жестко зарегулировали инновационный процесс. Теперь главное направление стратегии - сделать бренд 3М максимально узнаваемым.
Перехват-менеджмент 06.07.2007 | Оксана Царевская Чтобы получить чужих клиентов, компании идут на любые ухищрения. "Секрет фирмы" исследовал и систематизировал самые креативные способы перехвата.