Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Новое направление Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 590
от 29.04.2008, 09:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 223, Экспертов: 22
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 133852: МП-3 плеер,производства фирмы "Самсунг" был куплен 18 10 2006, гарантия 3 года, 1-ый ремонт: с 08 08 2007 по 30 08 2007. 2-ой ремонт: 19 03 2008 по 02 04 2008. Можно ли его сдать или обменять при последующей поломке. Был куплен в магазине &...

Вопрос № 133.852
МП-3 плеер,производства фирмы "Самсунг" был куплен 18 10 2006, гарантия 3 года, 1-ый ремонт: с 08 08 2007 по 30 08 2007. 2-ой ремонт: 19 03 2008 по 02 04 2008. Можно ли его сдать или обменять при последующей поломке. Был куплен в магазине "Санрайз".
Отправлен: 23.04.2008, 21:27
Вопрос задал: Панин Алексей Леонидович (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Семёнов Аркадий Сергеевич
Здравствуйте, Панин Алексей Леонидович!
Да. Если данный девайс сломается ещё раз, вы можете в письменной форме предъявить претензию продавцу в которой укажете, что вам нужно обменять его или вернуть деньги. Возможно (скорее всего) потребуется экспертиза. Если экспертизы подтвердит, что вашей вины в этом нет, то магазин согласно закону о ЗПП доджен будет вам его обменять, либо вернуть деньги в зависимости от предъявленных вами требований в претензии.

Ответ отправил: Семёнов Аркадий Сергеевич (статус: 7-ой класс)
Ответ отправлен: 23.04.2008, 22:04
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Большое Спасибо! Быстро и точно. Как сломается, сразу сдам. И больше никаких покупок изделий этой фирмы. До этого уже были проблемы с DVD-рекордерорм.


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 4.91 pre 5.0 RC1 от 13.04.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное