Вопрос № 132129: В июне 2007 в салоне "Арсенал"был куплен Sony-Ericsson K790 i .Примерно месяц назад заметил,что списки в Запискной книжке не сортируються по фамилиям,а неделю назад перестал работать Блютус.Пдслажите пожалуйста,могу ли поменять телефон на ...
Вопрос № 132.129
В июне 2007 в салоне "Арсенал"был куплен Sony-Ericsson K790 i .Примерно месяц назад заметил,что списки в Запискной книжке не сортируються по фамилиям,а неделю назад перестал работать Блютус.Пдслажите пожалуйста,могу ли поменять телефон на новый илли расторгнуть договора купли-продажи?
C уважением delko07
delko07@mail.ru
Отвечает: Пархатов Вячеслав Викторович
Здравствуйте, Дойчев Делко Лазаров!
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете поменять телефон на такой же или расторгнуть договор купли продажи. Вам нужно написать претензию в которой нужно указать неисправности телефона, также в претензии нужно что вы хотите расторгнуть договор или поменять телефон. Претензию нужно написать в 2 экземплярах. Одну отдать продавцу, а на другой должны поставить дату и расписаться. Срок для ответа укажите в претензии - 10 дней. В случае если ответ на претензию Вас не устроит,
то подавайте в суд.
Приложение:
--------- Все что нас не убивает, делает нас сильнее
Ответ отправил: Пархатов Вячеслав Викторович (статус: 9-ый класс)
Ответ отправлен: 14.04.2008, 14:17 Оценка за ответ: 4