Вопрос № 78848: С некоторых пор узел связи берет плату за несостоявшееся соединение на междугородных переговорах.Утверждают, что у абонента, которого я вызываю, стоит якобы какой-то принимающий вызов аппарат.
Но я-то знаю, что этого аппарата нет в наличии, прос...
Вопрос № 78.848
С некоторых пор узел связи берет плату за несостоявшееся соединение на междугородных переговорах.Утверждают, что у абонента, которого я вызываю, стоит якобы какой-то принимающий вызов аппарат.
Но я-то знаю, что этого аппарата нет в наличии, просто абонента не было дома.
Как же мне это доказать, если они ссылаются на свои технические приспособления, а я точно знаю, что они меня обманывают, попросту говоря, грабят меня, но ведь не только меня, а всех, обчитывают бессовестно и нагло?
Правила взимания тарифов я знаю, знают и они, тем не менее обсчет идет вовсю.
Отправлен: 18.03.2007, 22:03
Вопрос задала: Lyuda41 (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 6)
Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Lyuda41!
У меня была подобная ситуация. Будучи несогласным с суммой, начисленной за межгород, подал руководству узла связи претензию. В ней написал, что они хотят взять с меня деньги за разговоры, которых я не совершал. Т. е., я звонил и абонента тоже не было дома.
Через месяц пришёл ответ, что у них аппаратура всё фиксирует точно и я обязан заплатить.
Тогда я подал заявление прокурору с просьбой привлечь руководство узла связи к ответственности за вымогательство. Не знаю, чем закончилось разбирательство в прокуратуре, меня не известили, но деньги требовать с меня связисты перестали.
А вообще жалоб на связистов слышу очень много.
Альтернатива у Вас - заказывать межгород через телефонистку, но минута разговора обходится в 2-3 раза дороже, чем при автоматическом соединении.
--------- Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 19.03.2007, 01:59 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Большое спасибо за ответ, за совет, за понимание. Но почему государство
позволяет монополисту нагло лезть в твой карман и не дает мне возмож&
#1085;ости и права схватить этого вымогателя за руку? Приходится обороняться самим, и я тоже
придумала свой способ, чтобы не отдавать по 1000р за три месяца за неоказанные усл
уги. Я с мобильника звоню, чтобы узнать, дома ли мой сын, благо, мобильная связь за несосостоявшееся
соединение денег не берет, и если он дома, то тогда звоню по межгородm
1;. Может, кто-то воспользуется моим способом.