Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Анонсы статей по управлению персоналом, руководству и ....

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Планирование карьеры" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Hvoran

Статистика

19.240 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Анонсы статей по управлению персоналом, руководству и .... Как научиться читать язык жестов начальника

Выпуск № 2009-11-02. Актуальные бизнес и отраслевые новости, более 50 статей ежедневно по управлению бизнесом, компанией, подразделением. Клубные встречи для Вас и Ваших коллег!


Тема выпуска

Как научиться читать язык жестов начальника

Присмотритесь к жестам начальника — порой они могут сказать больше, чем слова. Узнавая привычки босса, можно научиться предугадывать его действия, избегать конфликтов и расти в должности. Если вы работаете с шефом недавно, старайтесь с самого начала обращать внимание на детали.

Например, если вы заметили, что он начинает что-то быстро писать, крутит в руках карандаш или теребит галстук, знайте, что в этот момент его лучше не трогать. Скорее всего, человек сейчас пребывает во взвинченном состоянии и может сорваться из-за любой мелочи. Если не хотите, чтобы вспышка гнева в итоге была направлена против вас, не докучайте начальнику лишними вопросами.

Настроение босса и его отношение к вам также можно определить по его позе и положению рук.

Принято считать, что скрещенные на груди руки говорят о закрытости и смущении собеседника, желании защититься. Однако в отношении начальника эта теория вряд ли будет верна. Руководителей, испытывающих смущение в присутствии своих подчиненных, можно встретить нечасто. У шефа этот жест обычно означает: «Вы говорите глупость». В такой ситуации следует либо резко сменить тему беседы, либо вообще отложить разговор до лучших времен.

Руки босса, сложенные «замочком» или углом, направленным на вас в виде стрелки, свидетельствуют об агрессии в ваш адрес и нежелании общаться. Заметив такой жест, лучше всего быстро ретироваться, не дожидаясь, пока разразится буря.

Если, например, во время беседы, шеф откинулся в кресле, как бы отдаляясь от вас, то это верный признак того, что сейчас он не хочет вас слушать: либо ему неинтересно то, что вы говорите, либо он просто думает о чем-то своем.

Если, беседуя с вами, начальник, наоборот, наклоняет корпус в вашу сторону и подается вперед, скорее всего, вы высказали действительно ценную идею и ваши слова его заинтересовали.

Когда руководитель непроизвольно сжимает кулаки, водит ладонями по столу, словно пытаясь надавить на него, или делает резкие пассы руками, вероятно, он взволнован и таким образом выражает внутреннее напряжение. То же самое можно сказать, если босс внезапно вскакивает с кресла и начинает мерить шагами свой кабинет. Возможно, в такой ситуации стоит поинтересоваться, не нужна ли ему ваша помощь.

Жесты одобрения, как правило, более универсальны. Увидев на лице собеседника улыбку, любой поймет, что человек настроен доброжелательно.

Календарь клубных встреч

Клубные встречи - это бесплатные встречи в формате бизнес тренинга, семинара, дискуссии, кейса. Участники встреч получают уникальную возможность без денежных рисков погрузиться в "тему", прочувствовать на себе инструменты, игры и упражения, увидеть практичность и применимость предлагаемых решений и инструментов. И самим решить, что подходит для решения собственных задач. Добро пожаловать! Уже более 600 человек сделали свой выбор! А Вы ?!

Учитесь слушать!

Казалось бы, все просто: собеседник говорит - я его слушаю. Потом я говорю - он слушает меня. Иногда говорим одновременно и никто друг друга не слышит. Поговорили, нашли точки соприкосновения и договорились! К сожалению, так получается далеко не всегда. Почему?

//

Клубная встреча

Начало:

03.11.2009 19:00:00

Мастер-класс Сергея Азимова: «Переговоры о цене»

Кто кого должен спрашивать о цене? Как правильно называть цену? Как лишить клиента возможности сказать «дорого»? Как сделать так, чтобы клиент сам купил более дорогой товар? Позиционирование цены. Главные принципы называния цены. Основные ТАБУ при позиционировании цены. Чего говорить нельзя (шаблоны, речевые заготовки)

//

Клубная встреча

Начало:

10.11.2009 19:00:00


На заметку

Специализированные залы для проведения тренингов, семинаров, деловых встреч!!

Лучшее предложение по организации мероприятий. Центр города, рядом с метро, ресторан на выбор. Три зала на выбор. Гибкие ценовые условия. Обученный и вежливый персонал.
Новости

01-11-2009 Бриллиантовый портрет Петра I выставлен на Sotheby's

Главным событием дня на аукционе Sotheby's станет продажа русских культурных ценностей, оказавшихся в разные годы в зарубежных частных коллекциях. Особый интерес прикован к миниатюрному портрету императора Петра I, украшенному бриллиантами. Портрет Петра I обрамляет девятисантиметровая овальная рамка, которая перевязана Андреевской лентой. По краям портрета находятся несколько довольно крупных бриллиантов, а венчает его императорская корона. Предположительно было сделано около 10 подобных вещиц, которые вручались в качестве дара за особые заслуги перед императором. На сегодняшний день известно о существовании шести подобных портретов, из которых три находятся в российских музеях. Что же касается портрета, который попал на Sotheby's, он считается самым большим из оставшихся. С 1951 года он хранился в американской частной коллекции, чей владелец даже и не подозревал о ценности миниатюры. Предполагается, что ее стоимость составляет от 120 тысяч долларов.

01-11-2009 Производители электроники терпят рекордные убытки

Крупнейшие производители электроники терпят рекордные убытки из-за кризиса, об этом говорят опубликованные сегодня финансовые отчеты. Чистые убытки французско-американской компании Alcatel-Lucent, производящей телекоммуникационное оборудование, за III квартал 2009г. увеличились в 4,5 раза и достигли 182 млн евро, тогда как за аналогичный период годом ранее компания получила чистые убытки в размере 40 млн евро. Выручка Alcatel-Lucent за III квартал 2009г. снизилась на 9,3% и составила 3,69 млрд евро против 4,07 млрд евро годом ранее. Операционные убытки за отчетный квартал составили 76 млн евро, что на 10,6% меньше операционных убытков в размере 85 млн евро за аналогичный период годом ранее.

01-11-2009 Олег Дерипаска тайно выезжал в США по приглашению ФБР

Российский бизнесмен Олег Дерипаска, чья виза на въезд в США была отозвана в 2006 году, дважды посещал эту страну на протяжении текущего года. По данным The Wall Street Journal, олигарх встречался в США с агентами ФБР в рамках некоего дела. Однако с чем связано расследование, которое проводят федеральные агенты, узнать не удалось. Олег Дерипаска использовал визиты и в деловых целях - бизнесмен провел ряд встреч с банкирами и топ-менеджментом GM. Въезд Олега Дерипаски в США запрещен на протяжении многих лет, так как власти США опасаются возможных связей бизнесмена с организованной преступностью. Тем не менее, в этом году Дерипаска дважды приезжал в США - в августе и в октябре - и встречался с агентами Федерального бюро расследований, пишет WSJ со ссылкой на двух чиновников из администрации США. C чем связано это расследование, газете узнать не удалось.
Эпидемия гриппа унесла жизни 48 украинцев

Певец Элтон Джон отменил концерты из-за гриппа

Б.Клинтон открыл памятник самому себе в Косово
Владелец "Love радио" построит Алле Пугачевой сеть концертных залов

В Москве резко сократилось число иностранных туристов

Регистрация в кириллическом домене ".рф" начнется с 25 ноября
В России объявлена пятилетка высоких технологий

Ритейлеры меняют тактику вслед за настроениями потребителей

France Telecom вложит 1 млрд евро в предотвращение самоубийств сотрудников
Россияне считают, что лучшая работа в стране у Владимира Путина

Школьников Москвы, отдохнувших за рубежом, не пустят на занятия

Нельзя оправдывать тех, кто уничтожал свой народ






Новости


Кадровикам все чаще предлагают взятки за трудоустройство

Чуть менее трети (29%) HR-менеджеров заявляют, что сталкивались с ситуацией, когда им предлагали взятки за трудоустройство, утверждают специалисты исследовательского центра портала Superjob.ru, опросив в октябре специалистов по персоналу 700 компаний, преимущественно среднего и малого бизнеса. Причем 20% кадровиков утверждают, что в связи с кризисом предложение взяток (как в денежном виде, так и в виде каких бы то ни было подношений) участилось. Тем временем лишь 5% из 3000 опрошенных Superjob.ru работников признались, что у них есть опыт трудоустройства за взятку. Из десятка менеджеров по персоналу крупных компаний, опрошенных «Ведомостями», лишь трое согласились открыто говорить на эту тему. Рузанна Граф, директор отдела по управлению персоналом Bristol-Myers Squibb, сказала, что никогда не сталкивалась с подобными случаями.

Путешествия по кредитному портфелю

АК «Трансаэро» завершила проект по автоматизации бизнес-процессов и финансового учета На текущий момент в условиях финансовой нестабильности ужесточились правила игры на всех рынках, в том числе и на рынках финансовых. Дефицит оборотных средств вынуждает компании по всему миру искать альтернативные источники финансирования, самым очевидным из которых является кредитование. Однако в жестких экономических условиях привлечение кредитных средств становится весьма нетривиальной задачей и требует большой работы в области исследования кредитных предложений на рынке, их сравнения, выбора оптимальных и т. д.

Маргарет Махуа заложила левый поворот

В точности не известно, растет ли в мире количество подкованных блох. Но вот левшей точно становится все больше. Сегодня, по статистике, каждый десятый житель планеты предпочитает есть, писать карандашом и поправлять очки левой рукой. Тем временем еще в начале ХХ века левшей было не более 4%. Ученые из Калифорнийского университета выяснили: среди родившихся в 1960 году людей левшей оказалось вдвое больше, чем среди тех, кто появился на свет в 20–30-х. Все дело в том, что до наступления эпохи «Битлз» леворукость из детей по всему миру выколачивали еще в школе. А потом перестали. Со времен Ветхого Завета левая рука считалась «дурной». И не случайно во многих языках слово «правый» обычно имеет еще одно значение — «правильный», «позитивный». Но предрассудки уступили место разуму. Теперь левшей никто не переучивает, и в Америке они составляют сегодня почти 16% населения. Кроме того, известно, что многие левши гордятся этой своей особенностью. Ничего удивительного. Приятно оказаться в компании с Исааком Ньютоном, Альбертом Эйнштейном, Юлием Цезарем и Бараком Обамой. Из семи последних американских президентов пятеро писали левой рукой!

Кадровики раскрывают карты

Специалисты по персоналу ведущих компаний страны рассказывают о том, где и как они ищут кадры, кому отдают предпочтение, каким обязательным набором знаний и умений необходимо обладать, чтобы поступить на работу в их компанию. Сегодня жизнь складывается так, что многие специалисты вынуждены искать новую работу: кого-то сократили, кому-то урезали зарплату так, что хватает только на проезд и квартплату, а кого-то отправляют в добровольно-принудительные отпуска. Cпециалисты по персоналу ведущих компаний страны рассказывают о том, где и как они ищут кадры, кому отдают предпочтение, каким обязательным набором знаний и умений необходимо обладать, чтобы поступить на работу в их компанию.

Кто стоит у руля вашей стратегии по управлению талантами?

Вряд ли есть более волнующая и драматическая сфера человеческой деятельности, чем поиск и осуществление целей. Более того, можно утверждать, что основные источники неблагополучия людей (от личности до человечества) лежат как раз в несовершенстве целеполагания. По источникам возникновения можно выделить три категории целеполагания. Мы распределили эти цели по нарастанию качества — от простейших до высших. Вряд ли есть более волнующая и драматическая сфера человеческой деятельности, чем поиск и осуществление целей. Более того, можно утверждать, что основные источники неблагополучия людей (от личности до человечества) лежат как раз в несовершенстве целеполагания. Лучше всего оно поставлено в коммерческих фирмах. Гораздо хуже дело обстоит на уровне государства.

Как научиться читать язык жестов начальника

Присмотритесь к жестам начальника — порой они могут сказать больше, чем слова. Узнавая привычки босса, можно научиться предугадывать его действия, избегать конфликтов и расти в должности. Если вы работаете с шефом недавно, старайтесь с самого начала обращать внимание на детали. Например, если вы заметили, что он начинает что-то быстро писать, крутит в руках карандаш или теребит галстук, знайте, что в этот момент его лучше не трогать. Скорее всего, человек сейчас пребывает во взвинченном состоянии и может сорваться из-за любой мелочи. Если не хотите, чтобы вспышка гнева в итоге была направлена против вас, не докучайте начальнику лишними вопросами. Настроение босса и его отношение к вам также можно определить по его позе и положению рук.

Есть такая работа — радость раздавать

Появилась новая примета: встретить промоутера — к подарку! К пробнику нового крема, к миниатюрной шоколадке или к купону на скидку. Молодые улыбчивые юноши и девушки консультируют, угощают, предлагают пробовать, радуют нас смешными костюмами или пугают строгим: «Вы курите?». Сопротивляться им практически невозможно: ну как миновать прилавок с бесплатными яствами или оттащить детей от огромного промо-медведя? Особенности профессии. Профессия промоутера молодая во всех смыслах. Во-первых, она появилась в нашей стране недавно. Еще лет 7 назад люди головы сворачивали, чтобы рассмотреть двухметровый сотовый телефон.

Учебные видеокурсы в корпоративном обучении – плюсы и минусы

Еще во времена обучения в средней школе многие из нас имели возможность на себе испытать действие такого метода обучения, как учебные кинофильмы. Учебные кинофильмы снимались по самым различным дисциплинам: история, биология, гражданская оборона, литература и т.д. В СССР была даже киностудия, которая специализировалась на выпуске учебных фильмов. Использовать видеокурсы для организации корпоративного обучения персонала стали относительно недавно. Первые отечественные видеокурсы появились в конце 90-х годов. На сегодняшний день видеокурсы воспринимаются как это современная, динамичная и удобная форма обучения. Однако, как и традиционные методы обучения, учебные видеокурсы имеют свои плюсы и минусы.

KPI - каждому по способностям

Вопрос о том, как сделать оплату справедливой, волнует уже не один десяток лет и руководителей предприятий, и специалистов по управлению персоналом. Наверное, ни об одной проблеме не спорили так, как об этой. Мы не претендуем на истину в последней инстанции, а просто расскажем о системе, которая поможет гармонизировать оплату труда в вашей компании. Сколько ни плати, все мало Чтобы с первых строк статьи все было ясно, мы разберемся с понятиями и определениями. Что означает «справедливая оплата», спросите вы. Конечно, у каждой стороны свои представления об определении:с точки зрения соискателя, сколько ни плати, все мало.

Кто стоит у руля вашей стратегии по управлению талантами?

Вряд ли есть более волнующая и драматическая сфера человеческой деятельности, чем поиск и осуществление целей. Более того, можно утверждать, что основные источники неблагополучия людей (от личности до человечества) лежат как раз в несовершенстве целеполагания. По источникам возникновения можно выделить три категории целеполагания. Мы распределили эти цели по нарастанию качества — от простейших до высших. Вряд ли есть более волнующая и драматическая сфера человеческой деятельности, чем поиск и осуществление целей. Более того, можно утверждать, что основные источники неблагополучия людей (от личности до человечества) лежат как раз в несовершенстве целеполагания. Лучше всего оно поставлено в коммерческих фирмах. Гораздо хуже дело обстоит на уровне государства.

Блоги


Блоги

Тренинг Радмило Лукича "Управление отделом продаж"

В результате мастер-класса: Вы овладеете системным подходом к продажам. Вы научитесь выявлять факторы, влияющие на объем продаж, и получите инструментарий для работы с ними. Вы получите методики разработки эффективной модели продаж, методики прогнозирования и мотивации продавцов.

//

Открытый тренинг/семинар

Начало:

13.11.2009 10:00:00

Работа с возражениями и сопротивлением

В классическом тренинге продаж работе с возражениями и сопротивлением уделяется специальный модуль. Его основная мысль – возражения и сопротивление возникают тогда, когда у клиента недостаточно информации или (и) его не устраивают условия. Это так и в то же время ответ далеко не исчерпывающий. Истинные причины кроются в глубинных подсознательных ценностях людей, которые они, зачастую, сами даже не осознают. А бывает так, что в любом случае «баба Яга против», какие аргументы вы бы не выдвигали. Как разобраться в этих хитросплетениях, какие есть возможности вовлечь человека в своё пространство и убедить его пойти вам навстречу, сохранив при этом хорошие отношения? Этот тренинг именно об этом.

//

Открытый тренинг/семинар

Начало:

16.11.2009



Вакансии

Менеджер по маркетингу (бренд-менеджер/трейд-маркетолог)

В крупную российскую компанию. FMCG. Продукты питания. Основные задачи: стимулирование каналов сбыта, позиционирование компании, торговой марки, повышение лояльности потребителей, оборачиваемости.

Региональный менеджер по продажам

В дистрибьюторскую компанию, входит в производственно-торговый холдинг. Клуб дистрибьюторов по всей России. Задача: Выполнение плана продаж на вверенной территории.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

В компанию производитель продуктов питания. FMCG. В Департамент по работе с розничными сетями. Задача: развитие канала федеральной сетевой дистрибьюции: подключение новых операторов рынка, поддержание и развитие отношений с существующими

Заместитель главного бухгалтера

В российскую дистрибьюторскую компанию (федеральный рынок), один из лидеров рынка. Задачи: своевременная подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности по компании

Заместитель руководителя склада

Задачи: построить упорядоченную систему товародвижения на складе, организовать своевременную отгрузку продукции партнерам, снизить ошибки «недокомплектации», «пересортицы» и т.д.

Менеджер по развитию продаж на зарубежных рынках

Задача: анализ рынка и построение дистрибьюции на территории, привлечение новых партнеров, выполнение плана продаж.



Опросы

13-07-2009 Всероссийский обзор рынка труда

AMT Consulting Group и HR-Portal.ru приглашает руководителей компании и HR служб стать участником "Всероссийского обзора рынка труда". Участвуя в данном опросе Вы всегда будете в курсе последний тенденций в области оплаты труда, сможете выработать эффективную систему компенсаций и льгот и привлечь ценных сотрудников, получите доступ к самой свежей и постоянно обновляющейся информации по заработным платам интересующих Вас специалистов в важных для вас городах и регионах. Все участник смогут получать результаты обзоров рынка труда абсолютно бесплатно.

Новости

Ренард Андрей Эдуардович Ренард Андрей Эдуардович

МГУ (пикладная математика). Amsterdam Summer University, Netherlands. Профессиональные навыки в следующих областях: оперативное управление бизнесом (средним, средне-мелким); реорганизация компаний, кризис-менеджмент; разработка бизнес-планов и бизнес-проектов; руководство проектами; руководство коллективами исполнителей; создание и развитие региональных дилерских сетей; разработка и внедрение маркетинговых и финансовых схем; стратегический консалтинг; обучение персонала. Ведет занятия в Бизнес-школе ЕМС, Российской Ассоциации маркетинга, Школе менеджеров «Арсенал», Институте организационного консультирования и др. по различным темам. Член Гильдии маркетологов. Автор более 20 статей........

Мальцев Сергей Мальцев Сергей

Занимается консультированием и обучением на практике применению знаний (развитие практических навыков). Специализация: разработка и внедрение организационного дизайна (организационная структура, бизнес процессы, мотивация) и систем регулярного менеджмента (управление по целям, процессный и проектный подход к управлению, бюджетирование, системы менеджмента качества, ССП) и их автоматизация. Обучение на корпоративных семинарах Автора прошли представители более 100 компаний, в том числе: НК «ЮКОС», ОАО «РОСТАР» (РУСАЛ, Москва), ОАО «Томский инструментальный завод», ОАО «Бердский завод Биопрепаратов,  ОАО «Бийская мебельная фабрика», ОАО «Мега» (Иваново), ОАО «Дробмаш» (Нижний Новгород), КК «Богданов и партнеры» (Москва), ООО «ПЭК» (Москва) и т.д.

Лавровская Анна Лавровская Анна

Бизнес тренер, коуч. Автор ряда статей и публикаций. Специалист по коммуникативным тренингам. Большой опыт разработки и создания программ по командообразованию и лидерству. Есть собственный опыт управления бизнесом и командой. Ведущие тренинги: переговоры, эффективное управление, продажи (опыт собственных продаж 5 лет), управление конфликтами и изменениями, ораторское мастерство. Создала и успешно проводила тренинги для операционистов, секретарей и специалистов call-center. Образование психологическое и управленческое. Дополнительное: оргконсультант, коуч. Основное преимущество тренера в умении грамотно, четко подать материал и при этом создать динамичную атмосферу программы, захватывающую интерес участников.
И еще более 200 бизнес тренеров, экспертов и консультантов >>>>

AMT Consulting Group, 2008
В избранное