Вестник электронной коммерции Visa повысит комиссию для курьерских компаний; доставка при отсутствии адреса; ecom-поезда из Японии на Урале
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 3953, 02.02.2022
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
По факту человеческий фактор имеет место быть. Есть у "Озона" курьеры нормальные: и позвонят заранее, и согласуют, и сами придут на склад, и все сканером обработают в тепле и комфорте.
А есть "лунтики" - стучится сразу в дверь или просто звонит снизу в любое время: "я явился, грузите". И потом мудохается в кузове на морозе со сканером.
Бывают ошибки маршрутизации или просто перепланирование безумное - когда курьер физически не успевает доехать до нас вовремя и может приехать часиков так в 10-11 вечера (но это в основном в декабре под НГ только было)... оставляем обычно тогда все просто уже у двери.
А так в принципе все нормально, особо никаких эксцессов не было... Ну за 4 месяца пару раз курьер вообще не приехал, потом через поддержку решается вопрос с переносом и неучетом этих заказов в рейтинге.
Отзывы о работе компании СДЭК
Мы 12 лет на рынке онлайн торговли, и снова и снова убеждаюсь за эти годы, что СДЭК это до сих пор днище. Если есть хоть какая-то возможность не отправлять через них заказы, никогда не отправляем. И никому не советую. Выставили пени по ошибки не ясно за что, заблокировали доставку заказов, их роботы обзвонились и обписались, а исправить 2 дня не могут. Потрачено несколько часов на выяснения ситуации, и ничего. Позорище. Заказ 1310416690.
Иван Глазов
Хостинг ругается на превышение нагрузки CPU
Айтишники должны вам сказать число запросов к сайту за день/месяц. Хостингам доверять нельзя, они хотят впарить вам тариф дороже. У меня как-то лежало 4 хтмл-странички с нулевой посещаемостью и мне тоже такое присылали, это было смешно.
Алексий Ць
Регистрация ООО - нужен совет
там нет ничего сложного, найдите внятную инструкцию, хоть в Ютубе, всё делается на удалёнке.
Доставка до маркетплейсов (маркет, озон, вайлдберрис)
По факту к нам все время пытаются приехать в 12-30. Когда говоришь, что время отгрузки после часу, недовольно бухтят. Иногда чтобы убедить подождать полчаса, приходится делать всякие неэтичные вещи.
Ну и промежуток это довольно большой, нам было бы удобнее, приезжай они, например, в 16. Но это проконтролировать невозможно.
Но если что - я всеми руками за курьеров Озона, это сильно дешевле, чем возить самим, на наших объемах. Просто мелочи подбешивают.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.