| ← Ноябрь 2024 | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://www.master-class.spb.ru
Открыта:
05-12-2004
Рассылка предназначена для руководителей всех уровней, предпринимателей,
менеджеров
по персоналу.
Что будет в рассылке?
1. Статьи специалистов Тренингового Агентства "Мастер-Класс", посвящённые
вопросам
управления и обучения сотрудников. Часть информации будет эксклюзивной!
2. Интересные краткие выдержки из текстов и ссылки на информационные источники
по данным темам. Позволяют сильно экономить время.
3. Бонус: Немного юмора. Профессиональные шутки, истории, афоризмы, анекдоты
в тему. Особый бонус: Анекдоты учебные из арсенала наших тренеров - один анекдот
заменяет академический лекционный час!
4. Информация о мероприятиях, проводимых нашей компанией. Скидки, льготы, особые
условия. Только для своих.
5. Бонус 2. Немного информации о льготах и скидках в организациях - партнёрах.
Экономим деньги вместе с вами. Если хотите.
Рассылку ведёт Алексей Сергеев - руководитель и совладелец Тренингового
Агентства
"Мастер-Класс", бизнес-тренер, консультант, психолог, писатель.
Статистика
0 за неделю
Персонал: управление и обучение. Тимбилдинг на природе
< Вы не можете выиграть, если вы не играли как единое целое . Карим Абдул-Джаббар Командообразование - корпоративный отдых или труд? TEAM DAYS - праздник на природе, в основе которого лежит идея < teambuilding , а именно тех его основ, которые направлены на знакомство сотрудников из разных подразделений, командное взаимодействие, повышение мотивации при достижении коллективных целей, отдых. Такой отдых, совмещенный с активной работой на свежем воздухе, дает возможность отвлечься от привычной среды, раскрыт...
Персонал: управление и обучение. Иван Иванович здесь больше не работает
< Каждый наш контакт с клиентом влияет на то, вернется он к нам или нет. Мы должны быть на высоте каждый раз, иначе мы потеряем их > Кевин Стирц <Иван Иванович здесь больше не работает> или что делать, если контактное лицо сменилось Всем нам приходится сталкиваться с ситуацией, когда мы звоним клиенту, просим секретаря соединить с необходимым сотрудником, а он. больше не работает. Не стоит отчаиваться и забрасывать клиента <в долгий ящик, и уж тем более говорить: <Ну, что ж, видимо не судьба. Есть нескольк...
Персонал: управление и обучение. 13 мифов о тайм-менеджменте
<Время - драгоценный подарок, данный нам, чтобы в нем стать умнее, лучше, зрелее и совершеннее > Томас Манн 13 мифов о тайм-менеджменте Чтобы успевать всё, необходимо уметь правильно расставлять приоритеты - в этом и помогает тайм-менеджмент. Но иногда управление временем воспринимают как лекарство от всех болезней. Если ты научишься управлять временем, то сразу станешь уникальным, способным на большее. И, как по мановению волшебной палочки, в твоих сутках появятся не 24, а все 72 часа. Конечно же, это не ...
Персонал: управление и обучение. Техника жестких переговоров
< Как только вы встанете на нашу точку зрения, мы с вами полностью согласимся > Моше Даян Кому нужна техника жестких переговоров Жёсткие переговоры - это переговоры, которые подразумевают достижение строго фиксированного результата, исключая какие-либо уступки, компромиссы, послабления, поблажки. В жёстких переговорах давление преобладает над диалогом, манипуляции над аргументами и блеф над фактами. Доводы звучат категорично, безапелляционно, ультимативно. Действие происходит с позиций силы. Возможно, Вам ...
Персонал: управление и обучение.
<Лучшие лидеры не отдают приказы, они делятся своим видением . Робин Шарма <Мастер-Класс> на выставке HRMExpo - 20-21 марта 2014 20-21 марта Вы сможете узнать больше о наших программах обучения персонала и специальных предложениях, задать вопросы и пообщаться с тренерами и коучами международного класса в рамках выставки HRMExpo'14 . Валерия Вахрушева расскажет об управлении временем , Николай Смирнов проконсультирует по наставничеству , а Марина Штонда и Ульяна Сажина поделятся секретами уверенного поведен...
Персонал: управление и обучение.
<Хорошо сформулированные вопросы - эффективное средство, которое можно использовать на каждом этапе продажи . > Брайан Трейси Еще раз о продажах по методу СПИН Более чем вероятно, что Вы уже слышали или читали о методе продаж СПИН. Какие же факты об этом методе приводятся в первую очередь? Вот они. 1. Метод СПИН был разработан по результатам долгосрочного и объёмного исследования большого количества продаж. 2. Метод СПИН целесообразен в случае: Читать далее>> Внимание, акция для корпоративных клиенто...
Персонал: управление и обучение.
<По сервису можно судить о финансовом благополучии его организующих . > Анна Дуварова Сервис, сервис и сервис - три возможности завоевать клиента Что такое сервис? Сервис (от англ. service - служба) в разных контекстах понимается по-разному. Изначально сервис определялся как, собственно, ассортимент, пакет предлагаемых услуг (гостиничный сервис, автосервис, сервисное обслуживание бытовой техники. Позже под сервисом стали понимать некий набор не профильных и не оплачиваемых отдельно услуг, прилагаемых к осн...
Персонал: управление и обучение. Организация наставничества в компании
<Выбирайте только такого наставника, который является живым воплощением того, о чем вы мечтаете . > Стивен Скотт Что нужно для того, чтобы организовать наставничество в компании? Казалось, бы, совсем несложные понятия - наставник, наставничество. Какая была хорошая идея: внедрить институт наставничества в компанию, где идёт мощное расширение штата менеджеров. К тому же компания за годы работы накопила огромный багаж знаний, разработала и внедрила огромное количество know how. Так ведь нет же, опять это веч...
Персонал: управление и обучение. Актуальные вопросы управления
<Чтобы добиться многого, необходимы две вещи: план и недостаток времени . > Леонард Бернстайн Руководитель-коуч не скажет тебе, что ты неуч. Лирическая зарисовка к актуальным вопросам управления Мне везло с руководителями. Моя первая начальница, заведующая кафедрой, где я защищала диссертацию, а впоследствии работала преподавателем - весьма известный в мире гуманитарных наук профессор и академик. Но не это производило впечатление. Работать под её руководством было сродни пению песни. Кстати, песни мы тоже ...
Персонал: управление и обучение. Новые тренинги и фестиваль 'Master-Class OPEN'
<На 80 % успех обязан способности появляться в нужное время в нужном мест е . > Вуди Аллен Приглашаем Вас на Фестиваль <Master-Class OPEN! Напоминаем, что 4 февраля - последняя возможность зарегистрироваться на Фестиваль! 7 февраля Вас ждут: Мастер-классы по личной эффективности, презентация корпоративных программ, бизнес-завтрак, деловая игра и подарки от тренингового агентства "Мастер-Класс" Не упустите последнюю возможность поучаствовать>> Прайс-лист на 2014 год Приглашаем вас ознакомить...
