← Ноябрь 2024 | ||||||
1
|
2
|
3
|
||||
---|---|---|---|---|---|---|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://www.master-class.spb.ru
Открыта:
05-12-2004
Рассылка предназначена для руководителей всех уровней, предпринимателей,
менеджеров
по персоналу.
Что будет в рассылке?
1. Статьи специалистов Тренингового Агентства "Мастер-Класс", посвящённые
вопросам
управления и обучения сотрудников. Часть информации будет эксклюзивной!
2. Интересные краткие выдержки из текстов и ссылки на информационные источники
по данным темам. Позволяют сильно экономить время.
3. Бонус: Немного юмора. Профессиональные шутки, истории, афоризмы, анекдоты
в тему. Особый бонус: Анекдоты учебные из арсенала наших тренеров - один анекдот
заменяет академический лекционный час!
4. Информация о мероприятиях, проводимых нашей компанией. Скидки, льготы, особые
условия. Только для своих.
5. Бонус 2. Немного информации о льготах и скидках в организациях - партнёрах.
Экономим деньги вместе с вами. Если хотите.
Рассылку ведёт Алексей Сергеев - руководитель и совладелец Тренингового
Агентства
"Мастер-Класс", бизнес-тренер, консультант, психолог, писатель.
Статистика
0 за неделю
Персонал: управление и обучение. Я сделяль: Как комментировать работу подчиненного
- Сколько человек здесь работает? - С бригадиром - десять. - А без бригадира? - А без бригадира здесь вообще никто не работает. Я сделяль: Как комментировать работу подчиненного Всё готово, босс! Можно смотреть. Кто-то в твоей компании сделал задачу и принес на проверку. Ты смотришь и видишь, что есть проблемы. Чувствуя себя педагогом с большой буквы пэ, ты принимаешься вправлять мозги подчиненному. Но делать это можно по-разному - например, вот так. Всё сделать самому Как решается проблема Ты берешь ножни...
Персонал: управление и обучение. Продавать много: принципы устройства отдела продаж
< Не откладывай на завтра то, что можешь продать сегодня > Пословицы менеджеров по продажам Продавать много: принципы устройства отдела продаж Сегодня мы расскажем о том, какие принципы мы выделили для организации отдела продаж и какие типичные ошибки увидели при анализе опыта других компаний. Командный дух превыше личного Все наши правила работы отдела продаж строятся на командной работе. Мы выделили пять таких правил и работаем в соответствии с ними каждый день. 1. Продавцы должны сидеть как можно ближе ...
Персонал: управление и обучение. Как убеждать других и уметь распознавать манипуляции?
< Ориентация на качество всегда приводит к победе! > Карл Сьюэлл <Клиенты на всю жизнь> Как убеждать других и уметь распознавать манипуляции? Эта статья - некраткий конспект книги Роберта Чалдини <Психология убеждения. Будет полезна всем, кто имеет дело с людьми, продажами и бизнесом. Книга настолько полезна, что должна оказаться на полке каждого. Помимо того, что мы хотим влиять на окружающих, очень полезно знать, когда окружающие пытаются повлиять на нас. Внутри вы найдёте множество способов убеждения и,...
Персонал: управление и обучение. 10 секретов периодической аттестации персонала
< Персонал предприятия - это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей > Ли Якокка 10 секретов периодической аттестации персонала Секрет 1. Разработайте и внедрите систему периодической оценки (аттестации) персонала. Это самая главная HR-процедура, способная решить множество задач. Этим действительно стоит заниматься! Секрет 2. Покажите непосредственным руководителям преимущество аттестации как способ решения имеющихся у них сейчас проблем с персоналом. С...
Персонал: управление и обучение. Что влияет на решение о покупке? 10 метапрограмм
Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары. Марк Стивенс ...
Персонал: управление и обучение. Кому нужна техника жёстких переговоров?
<Переговоры следует считать удачными, если обе стороны чувствуют, что их надули > 1-й переговорный закон Кому нужна техника жёстких переговоров? Жёсткие переговоры - это переговоры, которые подразумевают достижение строго фиксированного результата, исключая какие-либо уступки, компромиссы, послабления, поблажки. В жёстких переговорах давление преобладает над диалогом, манипуляции над аргументами и блеф над фактами. Доводы звучат категорично, безапелляционно, ультимативно. Действие происходит с позиций силы...
Персонал: управление и обучение. 5 условий успешного делегирования полномочий сотрудникам
<Работая 24 часа в день, человек может себя утроить. Чтобы умножить себя больше, чем в 3 раза, единственный выход - научить других принимать на себя часть вашей работы > Хайман Джордж Риковер 5 условий успешного делегирования полномочий сотрудникам Эффективное управление сотрудниками невозможно без передачи им части своих полномочий. Однако, управленцы зачастую избегают делиться своими правами и обязанностями с подчинёнными, т.к. опасаются за качество результата. В итоге руководитель <тащит на себе> всю на...
Персонал: управление и обучение. Конференция B2B Sales Lab 2017: Актуальные тренды в продажах
Конференция B2B Sales Lab 2017: Актуальные тренды в продажах Представляем вашему вниманию конференцию по продажам < B2B SALES LAB 2017: Актуальные тренды в продажах . Конференция состоится 1 марта 2017 г. по адресу: СПб, ул. Восстания, д. 1, и будет проходить с 10:00 до 15:30 . Мы приглашаем к участию руководителей и ведущих специалистов отделов продаж, менеджеров по продажам и владельцев бизнеса. Принять участие в конференции>> ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ Принципы планирования продаж Николай Смирнов, ТА <...
Персонал: управление и обучение. Преодолеваем терминологический беспредел в сфере T&D
<В обществе знаний обучение - это работа, а работа - это обучение > Джей Кросс Преодолеваем терминологический беспредел об определениях профессий в сфере T&D Стремительное развитие сферы T&D в отечественном бизнесе повлекло за собой большую терминологическую путаницу. Только вроде разобрались с бизнес-тренерами - появились коучи. Вспомнили про наставников, но они <зазвучали> по-новому. Не исключено, что скоро появятся абсолютно новые профессии для обучения и развития сотрудников и руководителей. В ...